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課程介紹

當(dāng)團(tuán)隊(duì)陷入困境時(shí)，你怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷茫走向勝利？當(dāng)你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺目標(biāo)時(shí)，你遇到的最大挑戰(zhàn)是什么? 大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的回答是怎樣激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì),如何提高我團(tuán)隊(duì)士氣?

1990年4月24日舉世矚目的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡升空，歷時(shí)15年、耗資17億美金、成千上萬(wàn)人為之付出的辛勤勞動(dòng)卻因鏡片的瑕疵化為烏有。美國(guó)事故調(diào)查委員會(huì)耗資2億美金的調(diào)查結(jié)果表明團(tuán)隊(duì)的社會(huì)化環(huán)境而非技術(shù)是事故的主要原因。仔細(xì)檢查，發(fā)生很多重大航空事故的原因大多數(shù)要?dú)w結(jié)于團(tuán)隊(duì)社會(huì)化環(huán)境。

負(fù)責(zé)修復(fù)哈勃望遠(yuǎn)鏡瑕疵工作的Charlie Perrin將團(tuán)隊(duì)的社會(huì)化環(huán)境量化和行為化，通過(guò)4D系統(tǒng)打造高績(jī)效的NASA團(tuán)隊(duì)。終于完成使命并且贏得了NASA贈(zèng)予的領(lǐng)導(dǎo)勛章。

本課程通過(guò)講師講解的授課方式，給學(xué)員帶來(lái)全新的思維視角，帶給你與你的團(tuán)隊(duì)耳目一新的感受，與翻天覆地的變化。它從卡爾榮格的思想分解，4D系統(tǒng)的由來(lái)，到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要如何保持與打造一支完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所必須要做的的情緒管理等等，一一給予了詳細(xì)分解。由老師講授到學(xué)員理解，到當(dāng)場(chǎng)練習(xí)，帶入體驗(yàn)完全符合成人教學(xué)的特點(diǎn)，從而最大的化的讓你與你的團(tuán)隊(duì)仿佛在工作場(chǎng)所一般，解決你的表象與潛在問(wèn)題，達(dá)到心態(tài)與思維改變，最終行為改變引發(fā)全員共同打造致完美團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

課程目標(biāo)：

幫助管理者成為4D全能型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

打造4D全能型高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

讓組織協(xié)同更好、效率更高。

課程特點(diǎn)：

理論講解+案例分析，大量的工具與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，學(xué)習(xí)致用！

課程大綱

【D1 第一天】

導(dǎo)入：組織中看不見(jiàn)的無(wú)形之手

1.無(wú)形之手對(duì)績(jī)效的影響

2.無(wú)形之手對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的影響

3.無(wú)形之手與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

案例：大韓航空的高事故率

一、4D核心流程：管理焦點(diǎn)，關(guān)注所向即力量所在

Attention 是關(guān)注點(diǎn)，關(guān)注所向，力量所在。

Mindset 是心態(tài)，轉(zhuǎn)變心態(tài)，建設(shè)我們的行動(dòng)平臺(tái)。

Behavior 是行為，將我們有效的行為變?yōu)榱?xí)慣。

Result 是結(jié)果，任何情景中的積極，強(qiáng)化改變流程。

AMBR與PDCA有相似之處，都有目標(biāo)，AMBR強(qiáng)調(diào)對(duì)目標(biāo)的“關(guān)注”，PDCA強(qiáng)調(diào)目標(biāo)實(shí)施前的“計(jì)劃”；二者最大的不同點(diǎn)是，AMBR突出對(duì)執(zhí)行前的心態(tài)和情緒的把握，這種“先人后事”的做法，就是AMBR工具最大的價(jià)值所在。

二、4D系統(tǒng)的靈魂 － 背景的力量（第五力）、系統(tǒng)概論

第五力是由所有人的天性構(gòu)成的社會(huì)背景對(duì)人的影響力。如同鐵屑是磁力的示蹤粒子，人的行為就是第五力的示蹤粒子。

三、4D識(shí)己識(shí)人

（一）天生個(gè)性

1.天生的個(gè)性基礎(chǔ)

調(diào)查：你的天生個(gè)性顏色

2.4D符合人的內(nèi)在需求，接納自己才能接納別人。

(1)4D的1D表現(xiàn)

(2)4D全能型的表現(xiàn)

3.4D的應(yīng)用：

(1)悅己修圓，發(fā)揮本色，修圓余三。

(2)謀事，滿足人四個(gè)維度的內(nèi)在需求。

(3)人崗匹配，項(xiàng)目的不同時(shí)期如何匹配不同的人。

(4)團(tuán)隊(duì)文化，兩種主要的商業(yè)團(tuán)隊(duì)文化背景。

練習(xí)：哪個(gè)維度是你的挑戰(zhàn)？它是否給你帶來(lái)了困擾？

四種策略講解：作為領(lǐng)導(dǎo)者，在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候，在其他方面就往往比較弱，而且往往傾向于與自己策略相同的人合作。這樣單一的團(tuán)隊(duì)文化，會(huì)限制創(chuàng)造力和執(zhí)行力的發(fā)揮。面對(duì)挑戰(zhàn)或壓力，一般人的反應(yīng)是情緒化的，會(huì)使用單一維度的策略，這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的整體效率低下，或者導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。

（二）團(tuán)隊(duì)文化 4D團(tuán)隊(duì)論斷、故事情節(jié)和能量管理

1.四種顏色的團(tuán)隊(duì)文化解析

練習(xí)：你的團(tuán)隊(duì)的心態(tài)的辨識(shí)

2.高績(jī)效組織的行為特征

案例分享：只具備某個(gè)維度的組織存在問(wèn)題

3.團(tuán)隊(duì)文化診斷

4.與客戶的文化匹配

5.項(xiàng)目管理前期及后期的文化匹配

練習(xí)：角色扮演和實(shí)操演練

【D2 第二天】

四、心智模式

不論個(gè)人，還是組織，都有自己的心智模式。心智模式不易被覺(jué)察，不覺(jué)察就難突破。本模塊內(nèi)容，將助力學(xué)員和團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的心智模式有所有認(rèn)知，并且找到突破心智模式的方法。

1、紅綠臺(tái)詞管理--通過(guò)管理語(yǔ)言管理思想與意識(shí)

(1)覺(jué)察你的生命預(yù)言

(2)是什么影響了你的影響力？

(3)紅色故事和綠色故事

練習(xí)：你的故事情節(jié)是什么顏色？

2、情緒管理---情緒是一種流動(dòng)的能量

(1)五種情況：喜、怒、悲、恐、愛(ài)

(2)情緒能量圖表

(3)管理自己的情緒，我的情緒我做主

五、踐行4D八項(xiàng)行為

老師講一百遍，不如自己親自做一遍。持之以恒的八項(xiàng)行為，讓組織脫胎換骨，激發(fā)團(tuán)隊(duì)綿綿不斷的激情與動(dòng)力。

1．感激欣賞 － 營(yíng)造賦能場(chǎng)域，什么是感激障礙？如何克服？

2．共同利益 － 組織協(xié)同共贏，四維思考法。

3．信守協(xié)議 － 誠(chéng)信支持高效，信守望誠(chéng)信的習(xí)慣，就是自己的誠(chéng)信名片。

4．適度包融 － 歸屬凝聚合力，什么是包融不足？什么是包融過(guò)度？

5．務(wù)實(shí)樂(lè)觀 － 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機(jī)遇，創(chuàng)造力根植于現(xiàn)實(shí)。

6．百分投入 － 創(chuàng)造奇跡方案 ，改變認(rèn)識(shí)，從而發(fā)現(xiàn)解決方案。

7．避免指責(zé) － 降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，是什么導(dǎo)致了這種狀態(tài)？解方是什么？

8．流程職責(zé) － 系統(tǒng)高效執(zhí)行，部門流程七要素。RAA（角色/職責(zé)/權(quán)力）

六、CSW背景轉(zhuǎn)換工作表

愛(ài)因斯坦說(shuō)“不能用制造問(wèn)題的思維解決問(wèn)題”。什么是解決問(wèn)題的正確方式？背景轉(zhuǎn)換工作表，讓你開(kāi)啟全新的問(wèn)題解決模式。

方老師

企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家——方隊(duì)老師

【背景介紹】

戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)專家與企業(yè)教練

獨(dú)創(chuàng)《戰(zhàn)略管理金三角》體系

獨(dú)創(chuàng)《數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力模型》

北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA

兩家上市場(chǎng)公司擔(dān)任高管

超過(guò)20年的大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

方老師擁有20多年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在北大方正及神州長(zhǎng)城兩家上市公司任職及擔(dān)任高管。長(zhǎng)期任職企業(yè)高級(jí)管理職位，并且長(zhǎng)期關(guān)注企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有著高度的敏銳度，是企業(yè)管理者的良師益友。

方老師以多年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)并獨(dú)創(chuàng)《戰(zhàn)略管理金三角》體系、《數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力模型》。戰(zhàn)略課程從戰(zhàn)略制定、系統(tǒng)支撐、到戰(zhàn)略執(zhí)行三個(gè)方面，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略制定到目標(biāo)落地的戰(zhàn)略全過(guò)程管理。領(lǐng)導(dǎo)力課程幫助學(xué)員理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力能力要求，助力企業(yè)管理者引領(lǐng)變革，帶領(lǐng)企業(yè)從成功到卓越。。

【主講課程】

企業(yè)高管課程：《戰(zhàn)略規(guī)劃》《戰(zhàn)略解碼》《領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新與變革》

中層經(jīng)理課程：《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《目標(biāo)管理》《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》《管理者五項(xiàng)全能》

骨干員工課程：《高效溝通》《影響力》《五項(xiàng)修煉》《成長(zhǎng)思維》

【風(fēng)格特點(diǎn)】

“實(shí)戰(zhàn)”——練為戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝

擁有多年在不同行業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不僅有豐富的方法論和系統(tǒng)性工具，而且案例豐富、實(shí)戰(zhàn)、真實(shí)，接地氣，有說(shuō)服力。

授課邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，講解生動(dòng)，幽默風(fēng)趣，課堂除了案例，更多的是實(shí)戰(zhàn)演練。讓學(xué)員帶著企業(yè)的真實(shí)情況參與練習(xí)，老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)員企業(yè)的實(shí)際情況緊密結(jié)合，并且指導(dǎo)學(xué)員找到自己的解決方案。保證學(xué)員不但有新理念、新知識(shí)的輸入，更有成果的輸出。

【服務(wù)客戶】

中機(jī)寰宇、中捷通信、茅臺(tái)集團(tuán)、無(wú)錫光遠(yuǎn)訊杰、上藥集團(tuán)、京能集團(tuán)、中國(guó)電信、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)兵器集團(tuán)、興業(yè)銀行、鋼研納克、武漢國(guó)資委、中電儀器、中航工業(yè)、華潤(rùn)集團(tuán)、國(guó)藥控股、中材國(guó)際、廣東煙草、天順風(fēng)能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、廣東電信、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團(tuán)、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂(lè)玩互娛、庫(kù)幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技，，，，

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