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【課程背景】

認(rèn)識游戲，游戲是所有哺乳類動物，特別是靈長類動物學(xué)習(xí)生存的第一步。一種基于物質(zhì)需求滿足之上的，在一些特定時(shí)間、空間范圍內(nèi)遵循某種特定規(guī)則的，追求精神世界需求滿足的社會行為方式。同時(shí)也是哺乳類動物或者靈長類動物所需的一種降壓減排的方式，不管是幼年期，發(fā)育期，成熟期都需要的一種行為方式。

游戲允許人類在模擬環(huán)境下挑戰(zhàn)和克服障礙，可以幫助人類開發(fā)智力、鍛煉思維、反應(yīng)能力、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)規(guī)則意識等，針對性的游戲還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)略意識。

古訓(xùn)：“業(yè)精于勤，荒于嬉”著實(shí)夸大了游戲與學(xué)習(xí)的獨(dú)立性和對立性，一定程度造成教學(xué)上的枯燥與單調(diào)。

游戲化教學(xué)將游戲與學(xué)習(xí)兩者相融結(jié)合，強(qiáng)調(diào)在游戲中學(xué)習(xí)、在體驗(yàn)中成長、在探索中掌握規(guī)律。

游戲化教學(xué)更符合90后、00后新生代員工的培訓(xùn)需要。

【課程目標(biāo)】

認(rèn)識：游戲化教學(xué)與游戲化教學(xué)培訓(xùn)師；

改善：系統(tǒng)化學(xué)習(xí)游戲化教學(xué)，改善對游戲化教學(xué)的認(rèn)知；

方法：游戲化教學(xué)課程實(shí)施中的開場、布課、控場、引導(dǎo)、點(diǎn)評技巧；

掌握：游戲化教學(xué)課程理論及設(shè)計(jì)原則；

提升：游戲化教學(xué)的授課水平；

成為：獨(dú)特、有魅力的游戲化教學(xué)培訓(xùn)師。

【課程特色】

系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，內(nèi)容前后貫穿，相互呼應(yīng)。

實(shí)操性——強(qiáng)調(diào)“從做中學(xué)”；每個(gè)模塊都透過學(xué)員的實(shí)際操作完成。

趣味性——整個(gè)培訓(xùn)過程，采用學(xué)員游戲互動，場景訓(xùn)練、案例分享、視頻解析等多種方式，保證學(xué)員學(xué)習(xí)的趣味性。

新穎性——課程所采用的教學(xué)方式以及游戲環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，與眾不同，有深度、有新意、易掌握。

【授課形式】

60/40原則(60%理論講解、案例剖析、工具使用，40%學(xué)員參加游戲、互動研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，加深印象。

理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬+視頻解析，案例貼切于實(shí)際教學(xué)工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由實(shí)際教學(xué)過程中感受正在發(fā)生的現(xiàn)象中領(lǐng)悟到課程的精髓。

透過案例剖析與演練實(shí)操，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要提升的地方。

【授課對象】

企業(yè)HR、培訓(xùn)師、拓展教練、致力于游戲化教學(xué)的人員

【課程大綱】

第一講 游戲化教學(xué)培訓(xùn)定義（簡述）

1、什么是游戲化教學(xué)培訓(xùn)

2、游戲化教學(xué)的理論基礎(chǔ)

建構(gòu)主義理論

戴維·庫伯學(xué)習(xí)循環(huán)圈理論

約·哈里理論

3、游戲體驗(yàn)：五秒鼓掌

感受游戲化教學(xué)的魅力

探索人類學(xué)習(xí)的奧秘

第二講 游戲化教學(xué)的必要性和重要性（簡述）

1、“寓教于樂”

2、提高學(xué)習(xí)效率

3、有利于所學(xué)知識的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化

游戲化教學(xué)的情境模擬化，通過學(xué)員的動手、動腦的參與，提高知識落地與工作中的實(shí)操性；

4、游戲化教學(xué)人發(fā)展的自然形態(tài)

數(shù)字分析：游戲化教學(xué)目前發(fā)展?fàn)顩r

第三講 游戲化教學(xué)培訓(xùn)師的定義（簡述）

1、游戲化教學(xué)培訓(xùn)師的定義

游戲化教學(xué)培訓(xùn)師是從事游戲化教學(xué)，運(yùn)用游戲化教學(xué)手段進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施的人員”。

2、游戲化教學(xué)培訓(xùn)師的要求

游戲化教學(xué)強(qiáng)調(diào)“以學(xué)員為中心，培訓(xùn)師為主導(dǎo)”。

掌握課程前期調(diào)查方法，了解培訓(xùn)需求，掌握設(shè)計(jì)技能；

了解學(xué)員特點(diǎn)（年齡、學(xué)歷、男女比例、從事工作等）；

設(shè)計(jì)或選擇游戲（體驗(yàn)項(xiàng)目），做到全員參與；

做好游戲教具及場地要求；

保證游戲項(xiàng)目規(guī)則的公平性；

教學(xué)中針對問題做好調(diào)整把控；

游戲結(jié)束后善于引導(dǎo)總結(jié)。

第四講 游戲化教學(xué)課程設(shè)計(jì)

游戲化教學(xué)，將游戲引入到課堂教學(xué)中為課堂教學(xué)所服務(wù)，培訓(xùn)師根據(jù)學(xué)員的心理特征，將游戲的情境性、趣味性、競爭性融入到教學(xué)中，設(shè)計(jì)探索理論、施與應(yīng)用工具、教學(xué)策略、引導(dǎo)感知以及評價(jià)方式等進(jìn)行教學(xué)。

1、游戲化教學(xué)設(shè)計(jì)遵循的原則

培訓(xùn)目的性。

游戲?yàn)榻虒W(xué)服務(wù)，須與教學(xué)密切相關(guān)。設(shè)計(jì)游戲應(yīng)圍繞教學(xué)目的進(jìn)行，不能淡化教學(xué)任務(wù)，破壞學(xué)員知識系統(tǒng)的形成，或毫無目的地進(jìn)行，為了游戲而游戲。

具有啟發(fā)性。

游戲化教學(xué)是為學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)知識，活躍課堂氣氛，注重學(xué)員智力開發(fā)和能力培養(yǎng)。

游戲設(shè)計(jì)趣味性。

游戲化教學(xué)的目的在于借助游戲的趣味性，使學(xué)員積極的參與到學(xué)習(xí)知識、掌握技能的活動中去。不斷激發(fā)學(xué)員好奇欲望，創(chuàng)設(shè)真實(shí)、有趣的情境，讓學(xué)員主動、快樂、興趣盎然地參與游戲，獲得知識。

游戲開展靈活性；

靈活性，在教學(xué)活動中注意適時(shí)，適度開展游戲，游戲中注意課堂氣氛和課堂節(jié)奏的調(diào)整和把握。

游戲的設(shè)計(jì)規(guī)則性。

教學(xué)游戲要受規(guī)則制約，具體到內(nèi)容呈現(xiàn)規(guī)則，時(shí)間限制規(guī)則，角色表演規(guī)則，競賽規(guī)則等。要求學(xué)員遵守規(guī)則，既要放得開又要收得攏。

2、游戲化教學(xué)項(xiàng)目內(nèi)容

項(xiàng)目描述：游戲內(nèi)容描述，可借助視頻、圖片等做情景帶入。

目標(biāo)設(shè)置：確定游戲達(dá)成的目標(biāo)，及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。

策劃：學(xué)員以團(tuán)隊(duì)為主體，進(jìn)行游戲前的策劃。

行動：展開游戲?qū)嵤?/p>

成果展示：團(tuán)隊(duì)成績公布或作品展示。

回顧與點(diǎn)評：小組成員討論回顧自身感受與收獲。

應(yīng)用：培訓(xùn)師結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作進(jìn)行理論升華及落地工具應(yīng)用講解。

3、游戲化教學(xué)課程開發(fā)流程

課程簡介

課綱撰寫

課程流程時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排

相關(guān)游戲項(xiàng)目材料的收集整理

實(shí)操演練：課程簡介分析，課綱撰寫，課程流程設(shè)計(jì)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等

五、游戲化教學(xué)授課技巧

1、七大控場技巧

約束技巧：有約在先，預(yù)防問題發(fā)生。

調(diào)動技巧：講什么問什么，開放式問題了解詳情，封閉式問題引導(dǎo)方向。

收放技巧：有收有放，收放自如。

同理心技巧：站在學(xué)員的立場上思考問題。

示強(qiáng)技巧：強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)，不容質(zhì)疑。

轉(zhuǎn)呈技巧：自問自答、他問他答、自問他答。

示弱技巧：強(qiáng)者的心態(tài)，弱者的姿態(tài)。

2、開場常用方法

開場目標(biāo)與禁忌

常用開場技巧

開門見山法

小故事比喻法

自我解嘲法

設(shè)問法

提示事實(shí)法

視頻帶入法

3、結(jié)束常用方法

培訓(xùn)結(jié)束步驟與禁忌

常用結(jié)束方法

重申主題法

祝福語結(jié)束法

小故事比喻法

名言佐證法

行動指導(dǎo)法

感謝法

4、分享點(diǎn)評技巧

魚骨分析圖

五步點(diǎn)評法

第六講 游戲化教學(xué)實(shí)操演練（詳述、演練）

部分常用體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

1、項(xiàng)目名稱：心有靈犀 主要分享：信任、主動、人際關(guān)系

2、項(xiàng)目名稱：團(tuán)隊(duì)七巧板 主要分享：溝通及跨部門溝通、領(lǐng)導(dǎo)力

3、項(xiàng)目名稱：欣賞 主要分享：學(xué)會欣賞、提升人際關(guān)系

4、項(xiàng)目名稱：數(shù)字傳遞 主要分享：執(zhí)行力、溝通

5、項(xiàng)目名稱：吉塔行星沙盤 主要分享：溝通、目標(biāo)、時(shí)間管理

6、項(xiàng)目名稱：極速60秒 主要分享：信息整合、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作、有效溝通

備注：此課程已由開發(fā)者魏濱老師申請版權(quán)。提供的課程內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)授課流程，具體授課內(nèi)容如客戶需要重點(diǎn)分項(xiàng)實(shí)操體驗(yàn)項(xiàng)目，可以選擇項(xiàng)目。現(xiàn)場帶學(xué)員操作，演練。

部分項(xiàng)目具體說明：

體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)游戲?qū)嵅伲簣F(tuán)隊(duì)建塔

項(xiàng)目布置：游戲規(guī)則、達(dá)成目標(biāo)、注意事項(xiàng)、考核標(biāo)準(zhǔn)

點(diǎn)評與分享：團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)發(fā)展周期理論、DISC性格分析、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測評。

體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)游戲?qū)嵅伲盒挠徐`犀

時(shí) 間：30+30分鐘

音 樂：《奉獻(xiàn)》、《神秘花園2》、《信任》等

場 地：標(biāo)準(zhǔn)

道 具：眼罩

燈 光：微暗

溫 度：室溫微冷

活動形式：全員參與互動

項(xiàng)目性質(zhì)：團(tuán)隊(duì)合作/雙人配合

任務(wù)：團(tuán)隊(duì)成員兩兩一組，先握手一次后，戴上眼罩，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行三輪握手，找到和你第一次握手的伙伴。

項(xiàng)目規(guī)則：

1、整個(gè)過程中，所有隊(duì)員不允許講話、不允許摘下眼罩；

2、除了握手意外隊(duì)員之間不允許有其他的身體接觸。

項(xiàng)目目的：

1、增強(qiáng)學(xué)員員間的相互信任和理解，這是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)

2、克服心理障礙，增強(qiáng)自信心、戰(zhàn)勝恐懼

3、學(xué)習(xí)換位思考

4、通過身體接觸打破大家之間的隔膜，在組織中建立平等的人際關(guān)系

5、增強(qiáng)凝聚力

體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)游戲?qū)嵅伲簣F(tuán)隊(duì)七巧板

項(xiàng)目介紹：一個(gè)團(tuán)隊(duì)分成幾個(gè)工作組，模擬不同部門或者各個(gè)分支機(jī)構(gòu)，完成一系列規(guī)定的拼圖任務(wù)。

分享內(nèi)容：

1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動溝通的意識，體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法。

2、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享，通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值。

3、體會團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性，合理處理競爭關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

4、培養(yǎng)市場開拓意識，更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。

5、培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀念。

6、體會不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的影響和重要作用。

魏老師

魏濱 中國百佳講師（十大沙盤模擬師）

國家二級心理咨詢師

IPTA國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師

ACI國際注冊沙盤模擬師（認(rèn)證版權(quán)課程）

AACTP行動學(xué)習(xí)促動師（認(rèn)證版權(quán)課程）

GTT游戲化教學(xué)培訓(xùn)師版權(quán)著作人

DISC性格分析認(rèn)證講師

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘講師

中國移動通訊運(yùn)營商行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目指導(dǎo)專家

中國四大銀行運(yùn)營商心理學(xué)管理應(yīng)用專家

國電、南網(wǎng)各地電力公司特聘講師

【職業(yè)背景】

魏濱老師曾任某大型國企銷售經(jīng)理、某知名房產(chǎn)集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職，2002年涉足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)曾與百度李彥宏等同辦互聯(lián)網(wǎng)推廣論壇，參加近千余場演講座談。

魏老師近20年的銷售、管理工作經(jīng)驗(yàn)，從一線班組長到銷售經(jīng)理，再到公司總經(jīng)理，一路成長，累積最實(shí)效的操作工具，最合理的管理理念，將這些理論知識及經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的中高層管理實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，并獨(dú)自研發(fā)一系列針對企業(yè)中高層職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營管理類沙盤模擬課程、領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、攻心銷售課程、團(tuán)隊(duì)凝聚，潛能開發(fā)等獨(dú)家金牌課程。

【培訓(xùn)特點(diǎn)】

專注體驗(yàn)式培訓(xùn)、心理學(xué)分析系統(tǒng)導(dǎo)入、教練指導(dǎo)技術(shù)支撐、行動學(xué)習(xí)模式、課程系統(tǒng)性強(qiáng)、內(nèi)容務(wù)實(shí)，語言凝練、案例豐富；將中國的傳統(tǒng)哲學(xué)智慧及西方的心理學(xué)精華巧妙融合一體。

體驗(yàn)式培訓(xùn)技術(shù)——以學(xué)員為中心的體驗(yàn)式培訓(xùn)，會體現(xiàn)在課堂中的方方面面，包括目標(biāo)的設(shè)定、活動的設(shè)計(jì)、過程的開展、以及效果的評估。

團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)——促使學(xué)員更好更多地參與團(tuán)體；協(xié)助學(xué)員團(tuán)體中分享、建立每位學(xué)員提升表達(dá)與交流的自信心；協(xié)助學(xué)員在培訓(xùn)中更深層次的自我探索等。

教練技術(shù)——提高學(xué)員提問方式，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會找到問題的最佳答案；協(xié)助學(xué)員看到自己的思考模式和學(xué)習(xí)模式。

專業(yè)度：對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對主要目標(biāo)聽眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，務(wù)求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。

商業(yè)度：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確保客戶與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。

敬業(yè)度：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動制造感動，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。

【金牌課程】

詳見課程目錄

【客戶足跡】

金融行業(yè)：中國工商銀行河北營業(yè)部、中國銀行、農(nóng)行保定分行、農(nóng)行廊坊分行、承德銀行、郵政銀行石家莊支行、廣西農(nóng)業(yè)銀行梧桐支行、農(nóng)行石家莊分行、中國人壽、太平洋人壽、中國平安

通信行業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、河南中國移動、中企神州、河北中國移動

電力行業(yè)：國網(wǎng)南京供電公司（溝通課程三期）、浙江省電力公司黨校（富春江 縣公司中干管理溝通課程6期）、中國南方電網(wǎng)公司佛山供電局（班組長管理技能提升）、國網(wǎng)無錫供電公司、哈密花園電廠（中、高層干部高效工作課程 2期）、廊坊供電公司（溝通課程）、西柏坡電廠、國網(wǎng)邯鄲供電公司、河北電力培訓(xùn)中心（領(lǐng)導(dǎo)力）、國網(wǎng)邯鄲大名供電公司、南網(wǎng)昆明供電公司、巢湖供電公司、華電集團(tuán)丹東金山熱電公司、中國電力建設(shè)集團(tuán)河南火一公司、國家電網(wǎng)信陽供電公司、白音華電廠、山西同煤集團(tuán)漳電塔山發(fā)電公司、華能集團(tuán)重慶電廠、東風(fēng)汽車集團(tuán)公司熱電廠、國網(wǎng)青州市供電公司、華電烏江公司洪家渡發(fā)電廠、臺州發(fā)電廠、黔北發(fā)電廠

重工制造：衛(wèi)華集團(tuán)（重工）、天地重型機(jī)械（重工）、西洋集團(tuán)（化工）、中彰集團(tuán)(化工）、宇通客車(制造)、中國航空集團(tuán)（航天）、石家莊造幣廠

食品餐飲：伊利乳業(yè)河北培訓(xùn)部、 三元乳業(yè)（食品）、吉野家（餐飲連鎖）、陽光酒店集團(tuán)(餐飲)、石家莊田地生物飼料、國泰百貨(零售)、好朋友連鎖（超市）、紅牛河北分公司、匯源果汁集團(tuán)

房地產(chǎn)：佳兆業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、卓達(dá)地產(chǎn)、濱江房地產(chǎn)開發(fā)

醫(yī)藥行業(yè)：湘江藥業(yè)集團(tuán)、修正藥業(yè)、步長藥業(yè)、納通醫(yī)療集團(tuán)

其他行業(yè):好佳易（裝飾）、震宇裝飾(裝飾)、東易日盛（家具裝飾）、歐迪芬集團(tuán)（服飾）、中國石油（石油）、中鋁集團(tuán)(國企)、山東盟誠集團(tuán)（電氣）、河北晶牛集團(tuán)（電器）、建筑工程管理局（政府）、河北省婦聯(lián)（事業(yè)單位）、金地物業(yè)（物業(yè)）、河南電視臺(媒體) 、一汽豐田（汽車）、河北博物收藏（收藏）、天山集團(tuán)（綜合）、武漢鐵路、公安系統(tǒng)、清華工商管理總裁班等。

【客戶鑒證】

公司以前做過很多培訓(xùn)，可培訓(xùn)的內(nèi)容聽起來難，做起來更難！而魏老師的人和課程同樣的實(shí)在，給到我們的不僅是內(nèi)容、方法，更多的是一種做人做事的方法，受益終身！

（某乳業(yè)上市公司 劉總）

我和魏老師是在公司面臨種種困境的時(shí)候認(rèn)識的，他給了我信心、給了我方法、給了我激情、給了企業(yè)成功的運(yùn)作模式，因?yàn)橛兴母冻觥⒉庞薪裉斓奈覀儯?/p>

（某生物工程集團(tuán) 趙總）

開始選擇與魏老師合作是他的精神打動了我，培訓(xùn)開始后他的課程更打動我，實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，學(xué)了就可以用，為我行開門紅創(chuàng)造歷史最佳業(yè)績，我們以后會繼續(xù)選擇合作！

（某城商行 王董事長）

有一個(gè)偶然的機(jī)會我接觸到魏老師的課，我才發(fā)現(xiàn)這才是我想要的，不僅有理論的知識、更有實(shí)操的方法、而且對整個(gè)行業(yè)的熟悉度比我們經(jīng)營者更了解，直到現(xiàn)在我們企業(yè)的培訓(xùn)都是選擇的魏濱老師。

（某藥業(yè)集團(tuán) 劉總 ）

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