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課程背景：

企業(yè)的困擾？

任正非曾說(shuō)過(guò)：“華為最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。”每一家優(yōu)秀企業(yè)都會(huì)在一些特定領(lǐng)域積累了下了優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，但是往往員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)有來(lái)得及梳理，并未形成顯性知識(shí)沉淀和傳承。又或是隨著企業(yè)人員的變動(dòng)，這些優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)白白地浪費(fèi)掉了。

管理的困擾？

員工培訓(xùn)不知道從何下手，公司從外部采購(gòu)回來(lái)的課程又沒(méi)有針對(duì)性，組織的培訓(xùn)不能滿足員工的需求，培訓(xùn)結(jié)束后成果無(wú)法落實(shí)，效果體現(xiàn)不明顯，外接培訓(xùn)淪為走過(guò)場(chǎng)。

學(xué)員的困擾？

實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富，卻不知道怎樣有效地將崗位經(jīng)驗(yàn)萃取、復(fù)制或傳遞給他人；流程和方法不清楚，課程開(kāi)發(fā)一頭霧水；開(kāi)發(fā)的課程內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)，無(wú)法確保學(xué)員有效吸收；參訓(xùn)后知識(shí)內(nèi)容無(wú)法將其應(yīng)用到崗位工作中，提升績(jī)效。

根據(jù)以上的的課程背景，圍繞課程開(kāi)發(fā)的五個(gè)維度，結(jié)合課程開(kāi)發(fā)的五層技能運(yùn)用，指導(dǎo)學(xué)員高效開(kāi)發(fā)出企業(yè)需要、講師滿意、學(xué)員收益的高質(zhì)量課程，相信此課程將會(huì)給大家?guī)?lái)一次難忘的學(xué)習(xí)旅程。

課程收益：

從課程開(kāi)發(fā)的五大層面，幫助學(xué)員構(gòu)成課程開(kāi)發(fā)的整體認(rèn)知，樹(shù)立課程開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)性認(rèn)知

從課程開(kāi)發(fā)的底層層面，掌握課程開(kāi)發(fā)的需求挖掘與主題設(shè)定，并能夠進(jìn)行有效的提煉

從課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)層面，掌握課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)容構(gòu)成方法，靈活運(yùn)用匹配的經(jīng)驗(yàn)萃取工具豐富課程內(nèi)容的展現(xiàn)

從課程培訓(xùn)效果的設(shè)計(jì)層面，能夠運(yùn)用不同的教學(xué)方法，靈活進(jìn)行課程的形式設(shè)計(jì)，從而提升整體的課程培訓(xùn)效果

從課件內(nèi)容最終呈現(xiàn)的效果層面，對(duì)學(xué)員以往的PPT開(kāi)發(fā)技能有效補(bǔ)充，實(shí)際運(yùn)用到課件開(kāi)發(fā)上面，使得內(nèi)容與畫(huà)面得到完美的融合與呈現(xiàn)

課程對(duì)象：

課程開(kāi)發(fā)任務(wù)的專兼職講師、課程開(kāi)發(fā)人員、業(yè)務(wù)技能專家、人力資源從業(yè)者等

課程方式：

講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+工具實(shí)操+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱：

第一項(xiàng)：策略層——制定課程內(nèi)容主題

思考：課程開(kāi)發(fā)在TTT課程中的地位如何？

研討：企業(yè)里課程開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀如何？

第一講：確定培訓(xùn)需求

一、培訓(xùn)需求產(chǎn)生的4個(gè)因素

1. 高層的需要

2. 解決當(dāng)下問(wèn)題的需要

3. 崗位建設(shè)的需要

4. 企業(yè)變化的需要

二、培訓(xùn)需求分析

1. 培訓(xùn)分析與設(shè)計(jì)的關(guān)系

1）業(yè)務(wù)需求分析——培訓(xùn)目標(biāo)制定

2）工作/任務(wù)分析——講授內(nèi)容設(shè)計(jì)

3）學(xué)員分析——教學(xué)方法制定

2. 常用信息收集方法

1）問(wèn)卷調(diào)研法

2）訪談法

3）小組討論法

3. 需求分析的三個(gè)方面

1）任務(wù)分析

2）學(xué)員分析

3）環(huán)境分析

練習(xí)：挖掘萃取素材

工具：經(jīng)驗(yàn)素材采集表

第二講：確定培訓(xùn)主題

一、培訓(xùn)需求定位

1. 有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)

2. 最佳經(jīng)驗(yàn)的特征

3. 值得萃取的經(jīng)驗(yàn)

1）經(jīng)驗(yàn)比較

2）成果優(yōu)勢(shì)

3）應(yīng)用價(jià)值

練習(xí)：確定經(jīng)驗(yàn)萃取主題

二、描繪業(yè)務(wù)場(chǎng)景

1. 新手易錯(cuò)點(diǎn)

2. 老手易忽視點(diǎn)

3. 流程關(guān)鍵點(diǎn)

4. 其它痛點(diǎn)難點(diǎn)

三、提取經(jīng)驗(yàn)行為

1. 態(tài)度類

2. 技能類

3. 知識(shí)類

練習(xí)：確定課程開(kāi)發(fā)主題和需求

工具：《課程設(shè)計(jì)表》

第二項(xiàng)：范圍層——構(gòu)建課程內(nèi)容主體

第一講：制定可實(shí)施的培訓(xùn)目標(biāo)

一、培訓(xùn)目標(biāo)定位

思考：確定的目標(biāo)應(yīng)對(duì)于學(xué)習(xí)、教課和評(píng)估的意義？

1. 確定培訓(xùn)目標(biāo)的作用

作用1：有助于制定翔實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃

作用2：幫助學(xué)員確認(rèn)培訓(xùn)后應(yīng)學(xué)到的結(jié)果

作用3：幫助講師和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)過(guò)程作出客觀評(píng)價(jià)

2. 確定目標(biāo)的原則

1）目標(biāo)是明確具體的

2）目標(biāo)是可衡量評(píng)估的

3）目標(biāo)是可達(dá)成的

4）目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)可行的

5）目標(biāo)是有時(shí)間限制的

3. 課程目標(biāo)的格式

1）（條件）在××條件下

2）（業(yè)績(jī)）完成××的任務(wù)

3）（標(biāo)準(zhǔn)）達(dá)到××的標(biāo)準(zhǔn)或水平

課堂練習(xí)：請(qǐng)學(xué)員完善自己的課程目標(biāo)并分享

第二講：確定課程大綱

思考：是先有課綱還是先有課件？大多數(shù)課程的最大問(wèn)題是什么？

一、課程大綱開(kāi)發(fā)基本順序

1. 按照實(shí)際工作順序編排

2. 先傳授入門(mén)的知識(shí)、技能或任務(wù)

3. 從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從具體到抽象

4. 從整體到局部再到整體

二、課程大綱設(shè)計(jì)的四種方法

1. 結(jié)構(gòu)性思維課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)法

2. 任務(wù)型課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)法

3. 問(wèn)題型課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)法

4. 知識(shí)性課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)法

三、課程大綱的優(yōu)化四項(xiàng)原則

原則一：注重邏輯遞進(jìn)

原則二：內(nèi)容歸并或相對(duì)獨(dú)立

原則三：注意時(shí)間控制與布局

原則四：焦點(diǎn)集注

工具：《課程結(jié)構(gòu)圖》和思維導(dǎo)圖軟件

練習(xí)：用思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)課程大綱

第三項(xiàng)：結(jié)構(gòu)層——設(shè)計(jì)課程培訓(xùn)內(nèi)容

第一講：案例的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

一、案例的分類

1. 舉例說(shuō)明

2. 案例分析

3. 案例教學(xué)

二、案例的來(lái)源

1. 內(nèi)部案例

2. 外部案例

3. 改編案例

三、案例的加工

1. 從個(gè)別化到普通化

2. 由假到真

四、案例的呈現(xiàn)

1. PPT呈現(xiàn)

2. 講授呈現(xiàn)

3. 資料呈現(xiàn)

4. 視頻呈現(xiàn)

5. 人物呈現(xiàn)

第二講：課程重點(diǎn)與時(shí)間管理

一、重點(diǎn)設(shè)置

1. 制作框架圖，依據(jù)框架設(shè)計(jì)內(nèi)容

2. 制作PPT，將PPT內(nèi)容放入框架圖

3. 在框架圖中標(biāo)注授課方法

二、時(shí)間管理

1. 重點(diǎn)突出

2. 松緊一致

3. 符合浮動(dòng)要求

第四項(xiàng)：框架層——編排課程教學(xué)活動(dòng)

第一講：激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

思考：你的教學(xué)策略設(shè)計(jì)是否與真實(shí)工作過(guò)程對(duì)接？

一、引起注意——開(kāi)場(chǎng)必須建立的4個(gè)鏈接

1. 關(guān)系鏈接：自我介紹，體現(xiàn)個(gè)人特色，分組破冰，建立融洽的課堂氛圍

2. 興趣鏈接：聚焦問(wèn)題，找到學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣

3. 價(jià)值鏈接：呈現(xiàn)課程的收益與價(jià)值，設(shè)定共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)

4. 內(nèi)容鏈接：說(shuō)明課程的主要框架，告訴學(xué)員學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容

二、激發(fā)自信——最能吸引學(xué)員的9種教學(xué)形式

①引起興趣肩→②告知學(xué)員目標(biāo)→③回顧已有知識(shí)→④內(nèi)容呈現(xiàn)→⑤提供學(xué)習(xí)幫助→⑥誘發(fā)學(xué)生行為→⑦引導(dǎo)反饋→⑧整體表現(xiàn)評(píng)估→⑨強(qiáng)化知識(shí)留存并轉(zhuǎn)化為工作技能

練習(xí)：不同開(kāi)場(chǎng)的作用對(duì)比

第二講：指導(dǎo)學(xué)習(xí)行為

一、呈現(xiàn)內(nèi)容——課程內(nèi)容的展現(xiàn)技巧

——知識(shí)講解的基本原則是讓學(xué)員聽(tīng)得懂

1. 知識(shí)類培訓(xùn)方法選擇

2. 技巧類培訓(xùn)方法選擇

3. 觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇

練習(xí)：論讓客戶自愿撤銷投訴，總共分幾步？

二、引出行為——激活經(jīng)驗(yàn)銜接新知

——將知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為學(xué)員的

1. 不得不了解的課程心電圖：情節(jié)模擬、學(xué)員練習(xí)、自我測(cè)評(píng)、角色扮演、案例分析、小組討論、大組討論、學(xué)員發(fā)言、視頻學(xué)習(xí)、閱讀

2. 基于成人學(xué)習(xí)心理的教學(xué)形式設(shè)計(jì)：總結(jié)/反思、推演/實(shí)驗(yàn)、復(fù)盤(pán)、觀察模仿

第三講：促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

一、鞏固成果——促進(jìn)轉(zhuǎn)化學(xué)以致用

1. 良好的收尾的3個(gè)要點(diǎn)

1）總結(jié)回顧要點(diǎn)，重溫課程全貌

2）升華培訓(xùn)收益，激發(fā)應(yīng)用動(dòng)機(jī)

3）號(hào)召學(xué)員行動(dòng)起來(lái)，練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)

2. 結(jié)合要點(diǎn)的收尾環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

1）總結(jié)回顧+提升價(jià)值

2）提問(wèn)解答+呼吁行動(dòng)

3）感謝祝福+三秒鞠躬

案例：各教學(xué)方法舉例說(shuō)明

工具練習(xí)：確定和完善自己課綱中的教學(xué)方法

第五項(xiàng)：表現(xiàn)層——優(yōu)化課程呈現(xiàn)效果

第一講：PPT課件優(yōu)化3大技巧

一、對(duì)比：吸引實(shí)現(xiàn)

方式一：更換字體+調(diào)整字號(hào)+加粗

方式二：對(duì)比排版

方式三：背景圖片+蒙版+文字

方式四：使用VI色強(qiáng)調(diào)信息

二、重復(fù)：統(tǒng)一視覺(jué)

方式一：統(tǒng)一字體+調(diào)整字號(hào)+加粗

方式二：添加色塊+圖標(biāo)

方式三：時(shí)間軸+蒙版

方式四：圖片拼接+蒙版

三、對(duì)齊：引導(dǎo)視線

方式一：統(tǒng)一字體+加粗+對(duì)齊

方式二：文字色塊輔助

方式三：圖標(biāo)修飾

方式四：打破排列常規(guī)

練習(xí)：制作并迭代自己的PPT課件

第二講：PPT制作效率提升方法

一、如何提高PPT制作效率？

1. 常用的快捷方式和功能鍵介紹

2. 標(biāo)準(zhǔn)字體及字號(hào)設(shè)置

二、快速構(gòu)建高顏值PPT的工具介紹及操作講解

美化大師、islide、口袋動(dòng)畫(huà)

工具：根據(jù)制作需要，安裝匹配的PPT插件工具

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：四步讓PPT變身“高富帥”！

第三講：課程配套材料制作

一、標(biāo)準(zhǔn)課件包的五要素

1. 課程大綱

2. 課件

3. 講師手冊(cè)

4. 學(xué)員手冊(cè)

5. 教輔資料工具

二、如何編寫(xiě)講師手冊(cè)

1. 講師手冊(cè)的內(nèi)容與模板

2. 講師手冊(cè)制作三步法

課堂練習(xí)：利用講師手冊(cè)模板編寫(xiě)

工具：《講師手冊(cè)模板》

3. 編寫(xiě)學(xué)員手冊(cè)要點(diǎn)

4. 講師手冊(cè)和學(xué)員手冊(cè)的區(qū)別？

徐老師

徐志謙老師 課程開(kāi)發(fā)與職場(chǎng)效能提升專家

行業(yè)/領(lǐng)域定制課程開(kāi)發(fā)專家

20+年課程開(kāi)發(fā)與企業(yè)培訓(xùn)落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院嘉庚班客座講師

廈門(mén)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特邀講師

曾任：戴爾（世界500強(qiáng)） | 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：廈門(mén)四美達(dá)科技 | 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

★ 煙草、電力行業(yè)第一批內(nèi)訓(xùn)師講師

★ 連續(xù)16年受聘于煙草進(jìn)修學(xué)院、電力技術(shù)學(xué)院

★ 以專業(yè)的TTT知識(shí)，幫助煙草、電力、銀行、通訊等多個(gè)行業(yè)，開(kāi)發(fā)特定行業(yè)定制課程超150門(mén)，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師超20000名

★ 利用結(jié)構(gòu)化（梳理專業(yè)知識(shí)）+創(chuàng)新（研發(fā)教學(xué)設(shè)計(jì)）+系統(tǒng)化（輸出培訓(xùn)課程），主導(dǎo)操盤(pán)行業(yè)定制課程開(kāi)發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目900+個(gè)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

徐老師致力于【開(kāi)發(fā)并實(shí)施一系列培訓(xùn)課程，以培養(yǎng)出色的企業(yè)人才】。他曾任職于兩家IT公司的高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理，通過(guò)深入了解企業(yè)需求、發(fā)展趨勢(shì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，打造具有前瞻性、實(shí)用性、系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工職業(yè)能力，為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展奠定基礎(chǔ)：

01-曾為戴爾培養(yǎng)200+的專業(yè)人才：老師曾在1年內(nèi)拿下戴爾電銷團(tuán)隊(duì)中個(gè)人銷售第一名，后被提拔成為呼叫中心電銷教練，主導(dǎo)新銷售員工的電話銷售培訓(xùn)工作，通過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的結(jié)構(gòu)梳理轉(zhuǎn)化，1年時(shí)間為戴爾5個(gè)小組培養(yǎng)了200+位成熟的電銷人員。

02-曾為四美達(dá)科技培養(yǎng)20+位金牌內(nèi)訓(xùn)師：老師曾主導(dǎo)牽頭，圍繞業(yè)務(wù)難點(diǎn)創(chuàng)新分析解決與優(yōu)秀案例成功萃取，為四美達(dá)科技開(kāi)發(fā)制作各部門(mén)重要崗位優(yōu)秀案例課件60門(mén)，培養(yǎng)6個(gè)核心部門(mén)的20+位合格內(nèi)訓(xùn)師，奠定后期各分公司人才儲(chǔ)備基礎(chǔ)。

此外，徐老師還善于【開(kāi)發(fā)專屬行業(yè)的定制課程】，他運(yùn)用專業(yè)的TTT知識(shí)，將服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性整理，結(jié)構(gòu)化輸出，并逐步審稿、修改、完善，打造具有專業(yè)性和實(shí)用性的行業(yè)課程，提高企業(yè)職場(chǎng)效能：

01-【煙草行業(yè)】

——煙草行業(yè)相關(guān)專業(yè)課程開(kāi)荒踐行者，定制產(chǎn)出80+門(mén)煙草專業(yè)課程

曾參與執(zhí)行煙草所屬工業(yè)、商業(yè)公司的專業(yè)技能鑒定及競(jìng)賽的課程體系開(kāi)發(fā)建設(shè)（近15年課程量規(guī)模最大之一），定制開(kāi)發(fā)煙草人勞、營(yíng)銷、物流、專賣等煙草相關(guān)專業(yè)課程80+門(mén)。

——培養(yǎng)煙草專業(yè)技能競(jìng)賽前三名的優(yōu)秀種子選手100+位

曾制作煙草營(yíng)銷、物流、專賣等專業(yè)技能鑒定及競(jìng)賽的輔導(dǎo)課程、模擬試題，并為市級(jí)、省級(jí)、全國(guó)級(jí)的專業(yè)技能競(jìng)賽，提供數(shù)百場(chǎng)賽前集訓(xùn)，為省級(jí)、國(guó)家級(jí)煙草專業(yè)技能競(jìng)賽培養(yǎng)了100+名獲前三的優(yōu)秀種子選手，為煙草系統(tǒng)的專業(yè)人才儲(chǔ)備奠定基礎(chǔ)。

02-【電力行業(yè)】

——近5年，為南方電網(wǎng)開(kāi)展課程培訓(xùn)200+場(chǎng)次，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師500+位

曾為南方電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)展《內(nèi)訓(xùn)師技能提升》《供電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》等TTT專業(yè)課程200+場(chǎng)次，并輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)制作《供電營(yíng)銷窗口人員能力提升》、《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)》等電力行業(yè)專業(yè)課程，為南方電網(wǎng)孵化超500位內(nèi)訓(xùn)師，助力企業(yè)傳承優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。

03-【金融行業(yè)】

——服務(wù)銀行開(kāi)發(fā)近20門(mén)專業(yè)課程，落地40+家省市級(jí)分行幫助銀行員工成長(zhǎng)

曾為建行、招行、興業(yè)等銀行開(kāi)發(fā)《銀行轉(zhuǎn)型期的危機(jī)管理》《大客戶關(guān)系管理與深度營(yíng)銷》《職業(yè)經(jīng)理人能力訓(xùn)練》等近20門(mén)銀行專業(yè)課程，并為40+家分行開(kāi)展培訓(xùn)，培養(yǎng)銀行員工專業(yè)能力。

主講課程：

《新思維掌握術(shù)：創(chuàng)新思維與問(wèn)題解析的全方位進(jìn)階》

《黃金內(nèi)訓(xùn)之翼：內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升八天特訓(xùn)營(yíng)》

《講臺(tái)魅力：內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)八大核心基本功修煉》

《視覺(jué)魔法師之路：PPT高效制作與精彩呈現(xiàn)》

《智能學(xué)習(xí)之旅：掌握五項(xiàng)全能課程開(kāi)發(fā)》

《創(chuàng)意微課工坊：玩轉(zhuǎn)微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

《化繁為簡(jiǎn)：構(gòu)建你的結(jié)構(gòu)化思維》

輔導(dǎo)項(xiàng)目：

《行業(yè)定制課程輔導(dǎo)項(xiàng)目》

《內(nèi)訓(xùn)師大賽賽前輔導(dǎo)項(xiàng)目》

授課風(fēng)格：

生動(dòng)形象、詼諧幽默：徐老師通過(guò)形象化的語(yǔ)言表述、簡(jiǎn)單直接的課堂展示、風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言風(fēng)格以及創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)活動(dòng)，為學(xué)員帶來(lái)愉快和有趣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。激發(fā)學(xué)生的興趣和參與度，促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和掌握

步步引導(dǎo)、實(shí)操性強(qiáng)：徐老師通過(guò)漸進(jìn)式學(xué)習(xí)、互動(dòng)引導(dǎo)、實(shí)操練習(xí)等方式，幫助學(xué)員在課程中獲得更多的實(shí)操和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)員的工作能力和問(wèn)題解決能力

對(duì)點(diǎn)解決、直接有效：徐老師通過(guò)針對(duì)性教學(xué)、實(shí)時(shí)解答和指導(dǎo)及實(shí)踐訓(xùn)練等手段，幫助學(xué)員迅速將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作情境中。使學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中取得更直接和實(shí)質(zhì)性的提升

部分服務(wù)客戶：

煙草：山東煙草、廣西煙草、廣東煙草、湖北煙草、河南煙草、甘肅煙草、青海煙草、湖北中煙、福建中煙、湖南中煙、川渝中煙、貴州中煙、山東中煙、河北中煙、云南中煙、遼寧煙草、廈門(mén)市煙草、三明市煙草、龍巖市煙草、泉州市煙草、南平市煙草、武漢市煙草、宜昌市煙草、襄陽(yáng)市煙草、濟(jì)南市煙草、棗莊市煙草、青島市煙草、隴南市煙草、西寧市煙草、貴港市煙草、崇左市煙草、桂林市煙草、賀州市煙草、柳州市煙草、梅州市煙草、安慶市煙草、河源市煙草、云浮市煙草、清遠(yuǎn)市煙草、巴州市煙草、仙桃市煙草、和田市煙草、泰安市煙草、河池市煙草、福州市煙草、莆田市煙草、蘇州市煙草、鹽城市煙草、蘭州市煙草、晉中市煙草、張掖市煙草、寧波市煙草、金華市煙草……

電力：天津市電力公司、河北省電力公司、山西省電力公司、山東省電力公司、江蘇省電力公司、安徽省電力公司、福建省電力公司、湖北省電力公司、河南省電力公司、石家莊電力公司、邢臺(tái)電力公司、邯鄲電力公司、保定電力公司、衡水電力公司、滄州電力公司、太原供電分公司、大同供電分公司、朔州供電分公司、晉中供電分公司、運(yùn)城供電分公司……

金融：建設(shè)銀行（浙江分行、黑龍江分行、南寧分行、南平支行、廈門(mén)支行、福州支行、寧德支行、漢口支行、孝感支行、宜昌支行、襄陽(yáng)支行、貴陽(yáng)市支行）、郵儲(chǔ)銀行（菏澤分行、棗莊分行、石家莊分行、莆田支行、中山分行、佛山分行、遵義分行、安順?lè)中小吂?jié)分行）、招商銀行（天津分行、揚(yáng)州分行、鎮(zhèn)江分行、泉州分行、贛州分行、宜興分行、麗江分行、大理分行、蘭州分行）、興業(yè)銀行（湖北省行、常州分行、徐州分行）、民生銀行（鹽城分行、長(zhǎng)春分行、武漢分行）、廈門(mén)銀行、深圳市金證科技……

消費(fèi)/服務(wù)：八馬茶葉、喬丹服飾、貴人鳥(niǎo)服飾、世紀(jì)寶姿服裝、廈門(mén)航空……

其他行業(yè)：上海寶冶，二十二冶，華祥苑、大禾眾邦智能科技、廈門(mén)宏發(fā)電聲科技、順通達(dá)物流、慈洲集團(tuán)、中環(huán)寶集團(tuán)、領(lǐng)播文化傳媒、盈眾汽車、廈門(mén)安普格電氣、中糧集團(tuán)

部分客戶評(píng)價(jià)：

在課堂上，我們感受到了一次生動(dòng)形象的教學(xué)，徐老師以豐富的表情和幽默的語(yǔ)言將原本枯燥的知識(shí)變得有趣起來(lái)。每一次上課都如同參與一場(chǎng)精彩的喜劇表演，笑聲和學(xué)習(xí)的樂(lè)趣交織在一起，這樣的經(jīng)歷讓我們難以忘懷。

——郵儲(chǔ)銀行菏澤分行 行長(zhǎng)

這門(mén)課程的內(nèi)容真的是非常有條理的，從基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)我們深入理解。每一步都伴隨著實(shí)際的練習(xí)，通過(guò)親身實(shí)踐，我們真正地掌握了所學(xué)的內(nèi)容。徐老師的指導(dǎo)總是恰到好處，讓我們?cè)趯?shí)踐中逐步提升，獲得了成就感。這種教學(xué)方式讓我們能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打地進(jìn)步，感受到了學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。

——天津市電力公司 總經(jīng)理

在課堂上，徐老師總是以幽默詼諧的方式為我們帶來(lái)輕松愉快的氛圍。他運(yùn)用生動(dòng)的比喻和有趣的故事來(lái)解釋抽象的概念，讓我們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中不知不覺(jué)地學(xué)到了知識(shí)。這種幽默感讓課堂變得活潑有趣，打破了原本的僵硬氛圍，讓學(xué)習(xí)變得更加輕松愉快。我被徐老師的幽默感所感動(dòng)，深深地體會(huì)到了他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造的愉快學(xué)習(xí)環(huán)境的影響力。

——朔州供電分公司 處長(zhǎng)

TTT課程注重實(shí)踐，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都提供了實(shí)際案例和練習(xí)，讓我們有機(jī)會(huì)親身動(dòng)手實(shí)踐。徐老師不僅向我們介紹開(kāi)發(fā)的方法和步驟，還鼓勵(lì)我們上臺(tái)演練。通過(guò)實(shí)際演練，親身感受做內(nèi)訓(xùn)師的樂(lè)趣和成就，注重實(shí)踐的教學(xué)方式使我對(duì)TTT所學(xué)內(nèi)容有了更深入的理解。

——滄州電力公司 處長(zhǎng)

徐老師總是以耐心的態(tài)度解答我們的問(wèn)題，他們對(duì)每個(gè)問(wèn)題都給予了精準(zhǔn)的解決方案。無(wú)論問(wèn)題有多復(fù)雜，他們總能用簡(jiǎn)明扼要的方式為我們解答，幫助我們快速理解和解決難題。我深切地感受到了他真正的幫助。特別感謝徐老師！

——二十二是南京分公司 總經(jīng)理

在微課制作的課程中，沒(méi)有冗長(zhǎng)的廢話和無(wú)關(guān)的知識(shí)。每個(gè)要點(diǎn)都被徐老師很好地抓住，讓我們能夠快速掌握關(guān)鍵知識(shí)。這種直接有效的教學(xué)方式使學(xué)習(xí)變得高效，每個(gè)微課開(kāi)發(fā)技巧都給予了豐富的收獲，我真的感到非常感動(dòng)和滿意。

——盈眾汽車 經(jīng)理

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