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課程背景

當前社會，90后已步入中層管理崗位，00后進入企業的基層崗位，新時代下的他們，學習模式和成長方式已經變得與眾不同。他們追求自由和快樂，對待工作缺乏基本的角色意識，我行我素，而他們創新能力強，個性獨特，思維敏捷。因此如何提升他們作為中層管理人員的管理能力，激發他們的潛能，發揮他們的價值，是如今每家企業面臨的問題。但是傳統的課堂教學已很難讓他們融入，背書式的教學反而讓他們抵觸，企業想傳授管理經驗，而又苦于無法開展。結果自身管理上又受到新時代員工的沖擊，形成了傳統與潮流的對峙，并且伴隨著00后不斷融入職場，他們不斷渴求得到更多的職場權利，從而讓這種對峙很快上升為矛盾，如何解開這個矛盾，讓新時代員工能夠融入團隊，接受企業的培養，進化為企業所需的人才，是每個企業當前以及未來需要解決的難題。

該課程主要面對年青的管理者和后備骨干，用他們喜聞樂見的形式進行培訓，既提升了培訓的樂趣和參與度，也提升了培訓的實際效果。本課程就是將“劇本殺”的形式和“管理技能”的培訓內容有效融合，創新性的劇本殺管理培訓形式，完美地體現了教學設計場景化、沉浸式、高仿真、訓戰結合的特點。

課程雖然主要面向青年管理者和后備骨干，但對于渴望創新和追求卓越的中層管理者，同樣適用。甚至很多已經具備成熟管理經驗的中高層管理者，也能在劇本殺管理培訓中學到更多。

課程收益

為什么從有些管理者被提拔上來，角色轉換不過來，很難勝任相應的管理崗位？

為什么90后的管理人員工作老是安排不好，部門管理出現混亂？

為什么00后的員工不聽忠告，難以管理？

為什么開展了針對上述問題的培訓，結果卻反響平平，甚至不盡人意？

為什么精心萃取的管理經驗，培訓知識，培訓工具難以發揮它們應有的效能？

為什么企業培訓師絞盡腦汁，搞課程創新，但是總得不到企業領導的認可？

本課程不僅是管理內容上的綜合設計，更是培訓形式的創新，因為只有創新才能符合時代的潮流，傳統的管理知識需要披上新的時代衣裳，才能再次出發。本課程就是面向青年管理者的管理技能提升的培訓課程，通過寓教于樂的形式讓學員在角色扮演的過程提升管理能力。

課程特色

《職場局中局》課程帶你走進全沉浸式“劇本殺培訓”。它并不是傳統的臺上老師，臺下學生的“課堂式”教學，也不是先體驗，后上課的“體驗式”教學，而是劇情線+教學線+工具線+情感線同時開展的“四線演繹型教學”，既開展劇情的同時開展教學以及工具練習，讓學員情感伴隨著培訓逐步得到升華。表現形式主要通過場景打造、音樂烘托、角色演繹來營造背景環境和故事氛圍，讓學員通過閱讀劇本帶入角色，并結合自己的理解進行扮演，從而推動故事的發展。在此過程中，培訓講師不再是單一的授課人，而是劇本主持人（DM）和劇本中的人物（NPC），帶領學員共同完成四線教學任務。這種全新的教學模式能讓學員在歡快中潛移默化地學到管理知識，掌握管理工具，體驗人生哲理。

課程特色

課程的鮮明特色：比照華為“在戰爭中學習戰爭”的理念，本課程是“在管理中學習管理”，從實際管理案例出發，突破了第一代以理論知識框架灌輸的培訓教學設計，也超越了以理論為先導再輔以案例和活動游戲的第二代培訓教學設計，是以華為標桿的第三代訓戰結合的采取綜合手段進行培訓教學設計的第三代培訓課程。該課程完全以組織管理協調過程中的場景為先導，以情境案例為切人，充分調動參訓學員身臨其境的管理處置思維，從實戰中提煉管理真知與原則，讓學員在傳統管理、經驗管理、自我感覺型管理與科學藝術管理的沖突碰撞，認知管理原理，提升管理能力和領導力。

該課程是對企業管理者、領導者綜合管理能力的一次模擬演習和大檢閱，整合了經理人在管理工作中陷入的“管理陷阱”，用模擬情境的方式帶領經理人采用團隊競賽的方式進行比賽，力求帶領大家最有效地解決問題,不僅可以有效地消除管理盲點，解決問題，更重要的是能未雨綢繆，防止問題的產生和惡化。

劇本背景

一天，金氏集團董事長金董造訪第五事業部，召開特別會議，暢談公司的發展前景，計劃要開一家新的公司，此次前來就是為了選拔優秀的人才。此時，參加會議的一眾新老干部已心領神會：是時候大展拳腳了。誰能夠從此次選拔中脫穎而出，得到至高無上的權利？而在這背后又隱藏著什么樣的.職場恩怨、愛恨情仇？誰主沉浮，你說了算。

不斷地思考與行動，不斷地總結與改善，自然而然地積累和提升自己的管理才能。

課程對象：

適合企業中層管理干部、青年管理干部、新任管理者、青年儲備人才

課程大綱

一、課程導入

1.講師的三重身份

2.“劇本殺+管理培訓”的創新形式

3.課程的整體結構

4.特別說明：本劇本和大家的實際工作場景不同的好處

5.劇本殺規則

6.了解劇本殺人物特征

二、管理者首先要進行自我管理

1.閱讀第一章，每個角色深入了解自己的全面信息，并向其他人做自我介紹。

2.小劇場一：誰來加班。小組共同確定本組劇本中要加班的人。

3.閱讀第二章：金董到來

4.金董說明來意

5.金董邀請王表哥講講管理：各組討論，各組王表哥講述。

6.金董講管理

7.管理者首先要進行好自我管理，關注圈與影響圈，每個人都是管理者。

三、理清方向-管理者的目標管理

1.什么是目標管理

2.小劇場二：設定目標

3.目標設定出了什么問題

4.設定目標的SMART原則

5.模擬設定目標面談

6.目標共識談話的關鍵要素

7.目標共識談話訓練

8.小劇場三：燒烤活動

9.制定計劃-甘特圖

10.重新制定燒烤活動方案

四、取長補短-高效團隊的運作機制

1）閱讀第三章：每個人身上的秘密

2）團隊中的木桶原理

3）團隊管理的績效曲線和活力曲線

4）現場活動：做績效考核的評價（末位評價）

5）管理者看末尾淘汰的出發點

6）對末尾淘汰的正確認知

7）小劇場四：美美遲到

8）現場活動：每個人對美美進行反饋

9）反饋輔導工具-BEST

10）用BEST進行對話練習

11）反饋輔導強化訓練

五、博得雙贏-高效團隊的溝通技巧

1.小劇場五：溝通障礙

2.王表哥和牛壯壯在溝通中出現了什么問題？牛壯壯執行任務了嗎？原因是？

3.與下級溝通三步驟

4.與平級溝通三步驟

5.與下級溝通強化訓練

6.與同級溝通強化訓練

六、推理-誰競聘成功了

1.推理活動：究竟是誰

2.劇本復盤及培訓總結

劉老師

劉青峰老師——梯隊人才培養項目顧問

場景化管理案例授課專家

20年甲方、乙方、專業方三方全景實戰培訓經驗，專注企業管理賦能與場景化案例教學，擅長根據企業的真實案例設計課程，達到有趣和有效的培訓效果。

講師資歷

【管理關鍵時刻】©課程版權及研發講師

【可復制的領導力】® 認證培訓講師

【領越領導力】® 認證培訓講師

【對話魔方】® 認證培訓講師

【CTT創新性培訓技術】® 認證講師

【結構性思維】® 認證培訓講師

《侃西游、談管理》一書作者

全國培訓師推優大賽評委及導師

工商銀行全國聯網系統師資庫講師

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•曾任：東軟集團 | 培訓總監&事業部HRBP

•曾任：《人力資源》雜志社長助理、《培訓》雜志理事 、 CSTD理事

•曾任：北京金麒麟置業人力資源部長

培訓經驗

劉青峰老師是實戰派領導力培訓專家，情境管理與行為培訓技術的研究者，基于任務模型的管理案例教學研究者。有著豐富的企業管理和培訓經驗，深入研究現代企業管理的前沿理論，分析國內各種類型企業管理中存在的問題，探討最有效的培訓方法和管理能力提升之道，主持過多個人才培養的項目。

在近20年的工作中，歷經從職員到高管的個人發展歷程，對于領導成長路徑以及領導力頗有心得。長期致力于中層管理與領導力課題的研究與授課。授課內容實戰、實用、實效；擅長將多年的知識凝練和管理經驗運用在課程內；授課中注重啟發及技能傳授的相互結合，講求“道”與“術”的統一，讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。培訓效果深受廣大學員的高度認可。

劉老師具有一定的企業管理與運營經驗、人力資源管理經驗和豐富的培訓經驗，對基于勝任力模型的人才開發體系有著深刻的理解和實際的操作經驗。劉老師授課風格熱情洋溢、生動有趣、深入淺出、富有感染力，善于調動學員營造互動的學習氛圍。劉老師的課程能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結合，結合企業的真實案例，可以迅速地使培訓內容轉化為工作技能和日常行為，具有極強的實用性。授課內容及風格受到學員的高度贊譽，培訓效果及應用受到充分的認可和好評。。

授課風格

?趣味性強

拒絕枯燥乏味的理論教學，寓教于樂，授課中應用各種授課技巧、案例、故事等方式，提升培訓的趣味性，讓學員在學中樂、在樂中學，增加培訓的趣味性。

?實用性強

以“實戰”指導“實戰”，讓培訓真正產生效果。大多數案例、練習、方法、工具皆與日常工作高度結合；深入淺出，易懂易用，深受學員好評。

?互動性強

通過多種教學活動的設計環節，體現以學員為中心的授課特點，將實際案例、模擬練習、視頻分享、提問啟發、小組討論等教學方式有機結合，變被動學習為主動學習，提升培訓效果。

主講課程

【管理關鍵時刻©?-從技術到管理】

【溝通魔方-技術骨干如何成為溝通高手©?】

【對話魔方-跨部門溝通與協作©?】

【向上管理-成為上司的“關鍵”下屬©?】

【團隊共識-打造高效團隊凝聚力©?】

【群策群力-問題分析與解決工作坊©?】

【領越領導力®】

【可復制的領導力®】

【創新方法與創新工具】

【DISC性格分析與職場應用】

【職場局中局-劇本殺管理技能提升】

【團隊協作之狩獵者沙盤】

主持和設計過的項目

《可復制的領導力》翻轉課堂落地項目-黎明法拉、世博天逸

《PL骨干員工發展》項目-東軟集團

《中層干部MBA三年賦能》項目-中國航發集團設計研究所

《新任科級干部三年培養規劃》項目-航空工業集團沈飛

《導師制工作的選育用留》項目-東軟集團

《班組長管理技能輪訓營》-燕鋼集團

《金牌班組長訓練營》-航空工業集團沈飛

《青年儲備人才30天訓練營》-沈鼓集團

《輪崗后備三力提升》項目-阜新聯通

《“星火”黨建沙盤定制開發》項目-中航工業飛機設計研究所

客戶見證（部分）

國企：中國電子科技集團47所、中航工業沈飛集團、中國航發黎明集團、中國郵政、中國鐵路、深圳航空、南方航空、江西新鋼集團、本溪鋼鐵集團、鞍山鋼鐵集團、華晨動力、建設銀行、工商銀行、浦發銀行、沈鼓集團、沈陽機床、東北制藥、沈飛民用飛機、601飛機研究所、606飛機發動機研究所、湖北電網、遼寧電網、吉林電網、遼視宜佳購物、遼化、遼寧省電信、遼寧省聯通、遼寧煙草、沈陽市聯通、沈陽經濟開發區熱電、沈陽地鐵、沈陽造幣有限公司、石油管道離退休管理局、紅塔遼寧分公司、大連中遠船務、撫順有線、鐵嶺聯通、朝陽城建集團

民企：東軟集團、中嘉博眾教育集團、北京景陽網視、北京誠通、江蘇熔盛重工、山西大象集團、上海金利油脂、鹽城龍誠集團、河北燕鋼集團、美行科技、東軟醫療、海航樂游、三生制藥、昂立集團、遼寧麗天、山水園林、易天科技、蘭陵軍創、沈陽維用、中商創服、天興客運、沈陽芥末糖、愛爾眼科、世博天逸、榮盛地產、金泰地產、萬恒地產、三君機械、大連奧托、大連德實、大連同德新型建材有限公司、鞍山英達禽羽、鞍山銀恒、營口華聯大酒店

政府：安徽合肥組織部、江蘇徐州組織部、大連進出口檢驗檢疫局、重慶璧山市經委、遼寧省水利廳、遼寧鎂業協會、遼寧軟件行業協會、沈北新區投融資服務局、大連海創、丹東水利勘測設計院、葫蘆島軍轉干

外企： 普利司通、大金空調、長春均勝、阿爾卑斯、寶勝集團、延鋒彼歐汽車外飾、大連索尼、日本財險大連分公司、大連東芝、

高校：吉林大學、大連理工、東北大學、遼寧大學、東北電力大學、東軟大連學院、東軟成都學院、長春大學、沈陽師范大學、遼寧行政學院、遼寧交通高等專科學校、遼寧林業學校

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