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【課程背景】

張雪峰“勸退”土木工程的背后，折射出近五年房地產企業(yè)的步履蹣跚，也在不斷催促地產行業(yè)亟需通過數字化與AI技術重構營銷模式、提升運營效率，改變行業(yè)現狀。本課程以“技術趨勢-行業(yè)應用-落地規(guī)劃”為主線，結合全球真實案例與跨行業(yè)經驗，幫助中高層管理者掌握AI與數字化技術的核心價值，挖掘房地產營銷場景中的業(yè)務結合點，并設計可快速見效的落地路徑，助力企業(yè)實現降本增效與盈利增長。

【課程收益】

理解AI技術發(fā)展脈絡、核心能力邊界及對房地產行業(yè)的顛覆性影響，掌握跨行業(yè)數字化變革案例（如零售、金融、制造業(yè)）的底層邏輯與可遷移經驗，結合企業(yè)實際需求，梳理AI與房地產營銷結合的3~5個高ROI場景，并制定分階段執(zhí)行方案，還可通過投入產出模型分析技術應用可行性，規(guī)避“偽需求”，聚焦能直接驅動業(yè)績增長的關鍵環(huán)節(jié)。

【課程特色】

70%內容為案例解析與工具方法，30%為趨勢與框架，拒絕空談理論，所有案例均來自公開報道或企業(yè)財報，覆蓋零售、金融、汽車等行業(yè)的數字化標桿實踐，提煉房地產可借鑒的通用邏輯。每個模塊均包含“成本-收益”分析模板，直擊企業(yè)盈利訴求。

【課程對象】

房地產、零售、金融等領域中高層管理者

【課程大綱】

一、AI與數字化趨勢：技術演進與行業(yè)顛覆

1、AI發(fā)展簡史與核心能力邊界

三次AI浪潮的關鍵里程碑（1950s-2020s）

深度學習、大模型與生成式AI的技術突破

AI能力邊界：當前能解決什么問題？不能解決什么？

案例：DeepSeek在金融風控與客戶畫像中的實戰(zhàn)效果

2、全球數字化變革的四大趨勢

數據驅動決策：從經驗主義到算法決策

自動化與效率革命：RPA、智能客服在制造業(yè)的應用

用戶體驗重構：零售業(yè)的“千人千面”營銷實踐

案例：亞馬遜倉儲機器人與Costco會員系統(tǒng)的ROI對比

3、房地產行業(yè)的數字化機遇與挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)營銷模式痛點：獲客成本高、轉化鏈路長

AI破局點：精準獲客、智能案場、動態(tài)定價

跨行業(yè)對標：汽車4S店如何用AI提升成交率30%

案例：貝殼找房的AI房源匹配與VR帶看系統(tǒng)

二、AI+房地產營銷：場景拆解與盈利模式

高價值場景一：精準獲客與用戶畫像

公域流量挖掘：AI輿情分析與競品客戶捕捉

私域流量運營：企業(yè)微信+AI外呼的轉化率優(yōu)化

案例：碧桂園“鳳凰云”平臺的用戶行為預測模型

高價值場景二：智能案場與銷售賦能

AI銷售助手：實時話術推薦與客戶異議處理

VR/AR沉浸式體驗：從樣板間到社區(qū)規(guī)劃的數字化呈現

數據閉環(huán)：客戶動線分析與案場熱力圖優(yōu)化

案例：萬科“在線售樓處”的7×24小時AI客服系統(tǒng)

高價值場景三：動態(tài)定價與庫存去化

供需預測模型：基于宏觀經濟與區(qū)域競品數據

價格彈性測試：如何用AI找到最優(yōu)定價區(qū)間

滯銷資產盤活：長短租結合與靈活產權方案

案例：Zillow的AI房價評估模型與翻車教訓

三、從規(guī)劃到落地：執(zhí)行路徑與風險管控

1、三步走落地框架

需求優(yōu)先級排序：技術可行性×業(yè)務價值矩陣

資源整合：內部團隊建設 vs 外部供應商合作

試點設計：小步快跑驗證MVP（最小可行產品）

2、投入產出測算與風險規(guī)避

成本結構分析：數據采集、算法開發(fā)、硬件投入

收益量化：客戶轉化率提升1%對應的營收增長

常見陷阱：數據孤島、技術過度超前、組織抵觸

案例：龍湖集團智慧社區(qū)項目的ROI復盤報告

3、組織變革與文化適配

中高層角色轉變：從決策者到“首席實驗官”

基層賦能：銷售團隊的AI工具接受度訓練

激勵機制設計：如何將AI應用納入KPI考核

案例：鏈家經紀人數字化能力認證體系

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營銷實戰(zhàn)導師

現任：ISP GLOBAL愛思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩緹品牌中國區(qū)市場營銷總監(jiān) （日企/外企）

清華大學繼續(xù)教育學院客座教授

北京開放大學客座教授/電商評審專家

河南科技大學管理學院客座教授

阿里達摩院高級人工智能訓練師

工信部認證高級人工智能訓練師

科大訊飛認證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數據應用研究院專家

抖音數字學堂直播電商運營高級培訓教師

小紅書官方認證種草營銷專家

中國工業(yè)經濟聯合會直播電商標準審定專家

淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數據學院數據講師

教育部認證研學旅行指導師（高級）

中國企業(yè)培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”

【個人簡介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負責公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務、數字營銷業(yè)務以及直播電商、內容營銷等增值業(yè)務。

2011年開始至今10余年間，在自主創(chuàng)業(yè)和擔任管理職能之余，從事培訓授課業(yè)務，累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓已歷500余場，累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數據學院數據講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師（高級）、中國企業(yè)培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”稱號。

淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業(yè)電商運營策略》聯合作者，電子工業(yè)出版社簽約作者，速途網專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實戰(zhàn)經驗】

2010年起開始創(chuàng)業(yè)，業(yè)務始終專注于基于數字營銷和電商相結合的品效合一領域，并通過內容電商、直播電商等業(yè)務不斷開展和經營穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團，成為集團大陸業(yè)務的營銷部門主體，以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負責集團大陸地區(qū)的數字營銷業(yè)務與電商銷售業(yè)務銜接，以及各平臺直播電商、內容電商等增值營銷業(yè)務板塊。

2020年起，自身企業(yè)與茅臺集團技術開發(fā)公司達成渠道銷售合作協議，并成為其線上核心代理商，茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產品累積提貨額超過5500萬元，銷售額超過8000萬元。

2021年起，集團陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產品、瑞士香格瑞葡萄酒產品、法國德諾海科保健品，并成為上述品牌中國區(qū)總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。

2022年~2024年，集團先后與飛利浦凈水業(yè)務、飛利浦影音業(yè)務、科沃斯掃地機器人業(yè)務、云米廚電業(yè)務、美菱按摩產品業(yè)務等開展深度合作，并成為上述產品線上總代理或線上核心經銷商，集團銷售業(yè)績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。（備注：2020年后已進入上市公司體系，具體銷售類數據無法提供和透露，可參見財報。）

【培訓經驗】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次，培訓好評率100%。系列培訓內容包括：《電商數據化運營策略與執(zhí)行》（訓練營課程）、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業(yè)電商供應鏈協同優(yōu)化與庫存管理》等。每個模塊結束后，學員都通過完成案例實操以實現真正業(yè)務技能的掌握和提升，累計下來，共有上千個案例積累。在整個訓練營結束，每個小組都落地了多套解決方案，可在工作中實施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓

在新媒體業(yè)務快速發(fā)展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓內容包括：《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機：新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯網輿情與危機公關處理》、《全域數字化運營實戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項目管理系列培訓

黃老師為學而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓累計培訓1000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓內容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術的力量與影響》、《大數據行業(yè)趨勢與運營策略（含金融大數據）》等。

【授課風格】

輕松詼諧，擅長用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術語和知識內容；

能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等，實時分辨聽課學員的狀態(tài)和知識接受程度，并加以授課方式臨時調整；

臨場應變能力好，承壓能力強，曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。

【項目管理客戶】

已完成電商項目

客戶公司項目內容

順鑫農業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團690電商營銷平臺運營策劃

海爾空氣產業(yè)運營策劃

海爾廚衛(wèi)產業(yè)運營策劃和視覺設計

雨潤集團肉類預制產品線上經銷商

云米京東旗艦店代運營

山東廣電區(qū)域私域電商運營

北京紅橋市場國有企業(yè)互聯網+轉型

已完成營銷項目

客戶公司項目內容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍光地產微信生態(tài)運營微信生態(tài)運營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運營

百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團年度傳播策略

張裕解百納新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測

汽車之家活動策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項目

客戶公司項目內容

私域康輝藕丁商城自有項目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目

茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產品線上核心代理商

張裕解百納國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區(qū)總代理

方太水產業(yè)產品線線上總代理/京東旗艦店運營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產品ODM品牌商

在執(zhí)行營銷項目

客戶公司項目內容

華碩集團全域數字營銷

中國銀聯年度內容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯合營銷

長城汽車自媒體運營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動車搜索引擎優(yōu)化服務商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內容培訓成果

怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執(zhí)行，怡寶純水產品于京東平臺銷售額順利過億元。

舍得酒業(yè)電商日常數據化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執(zhí)行，積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務進入行業(yè)前五名。

法國ISKN繪圖板電商數據化運營通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現業(yè)績快速上升，并于當年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位，僅次于Wacom品牌。

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