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【課程背景】

數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，市場競爭愈發(fā)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品功能已難以脫穎而出。消費(fèi)者不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身，更注重品牌所傳遞的情感和價值觀。而社交媒體、短視頻等平臺的興起，使得品牌傳播渠道多元化，為企業(yè)IP品牌的打造提供了機(jī)會。做網(wǎng)紅，玩透公域、私域流量，收割粉絲，成為品牌市場搶奪、價值塑造的重要戰(zhàn)略，為品牌突破生存與發(fā)展困境帶來了破局機(jī)遇。但大多數(shù)企業(yè)缺少經(jīng)驗積累，難以精準(zhǔn)找到獨(dú)特且能引起廣泛共鳴的IP定位，市場上各類IP層出不窮，企業(yè)容易陷入跟風(fēng)模仿，導(dǎo)致品牌個性模糊，無法在消費(fèi)者心中留下深刻印象。

本課程從企業(yè)創(chuàng)始人IP品牌打造入手，建立企業(yè)創(chuàng)始人IP品牌打造信心，消除公眾表達(dá)的劣勢疑慮。以創(chuàng)始人為核心組建專業(yè)化團(tuán)隊，通過生活助理機(jī)制、話題偵查員機(jī)制幫助創(chuàng)始人鎖定潛力話題，完成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出和粉絲關(guān)系維護(hù)，使企業(yè)創(chuàng)始人釋放更多時間和精力，專注于自身人格魅力表達(dá)，實現(xiàn)創(chuàng)始人IP品牌的打造，從而反哺企業(yè)商業(yè)活動，通過活動站臺、產(chǎn)品宣傳等方式獲得社會與用戶關(guān)注，帶動企業(yè)行業(yè)競爭地位和業(yè)績提升。

【課程收益】

打消一般企業(yè)主無法塑造IP的思維誤區(qū)；

了解企業(yè)創(chuàng)始人IP打造的先天優(yōu)勢；

掌握適合創(chuàng)始人IP人設(shè)包裝技巧；

掌握團(tuán)隊人員選拔和協(xié)同分工；

能夠為企業(yè)創(chuàng)始人設(shè)計IP人設(shè)以及行為紅線；

能力利用不同媒體平臺進(jìn)行人設(shè)塑造工作；

能夠協(xié)助創(chuàng)始人完成粉絲日常互動、話題擴(kuò)展等工作處理；

能夠建立IP品牌危機(jī)公關(guān)監(jiān)控機(jī)制，解決信任危機(jī)、侵權(quán)保護(hù)等各種問題。

【課程特色】

體系化，邏輯緊密；場景豐富，通俗易懂；有工具，學(xué)之能用。

【課程對象】

企業(yè)管理中層、高層、中小企業(yè)主，以及營銷序列相關(guān)員工。

【課程大綱】

一、創(chuàng)始人不善公眾表達(dá)還能做IP嗎

1、創(chuàng)始人商業(yè)價值規(guī)劃

提升品牌知名度和認(rèn)可度

增強(qiáng)消費(fèi)者信任與忠誠度

吸引投資與合作伙伴

塑造企業(yè)文化和價值觀

推動業(yè)務(wù)增長和創(chuàng)新

案例：盤點各行業(yè)創(chuàng)始人IP

2、創(chuàng)始人IP心理建設(shè)

時間和精力的有效管理

二八法則釋放個人隱私

輿論曝光注意壓力應(yīng)對

專業(yè)提升不是學(xué)術(shù)提升

保持真誠屏蔽干擾

案例：深度剖析雷軍IP運(yùn)營規(guī)律

3、創(chuàng)始人天然優(yōu)勢盤點

內(nèi)部流量也是流量

盤點流量來源挖掘優(yōu)勢

利用好品牌故事

利用好內(nèi)部營銷機(jī)會

利用好商業(yè)圈資源

實戰(zhàn)：企業(yè)自身資源盤點

4、IP商業(yè)模式設(shè)計

新媒體下不同行業(yè)的營銷業(yè)態(tài)

通用新媒體商業(yè)模式

IP品牌與商業(yè)模式的關(guān)系處理

發(fā)揮創(chuàng)始人IP商業(yè)模式優(yōu)勢

實戰(zhàn)：制定創(chuàng)始人IP營銷模式路線圖

二、創(chuàng)始人適度人設(shè)該如何規(guī)劃

1、構(gòu)建多要素IP人設(shè)

IP能夠打動人的6個條件

評定IP完整性要素指標(biāo)

評定IP商業(yè)潛力的指標(biāo)

2、挖掘創(chuàng)始人潛質(zhì)特點

受眾人群畫像要清晰

價值主張與受眾要共鳴

個人歷程故事化

篩選創(chuàng)始人自身風(fēng)格

差異對比尋找競爭點

案例：我的客戶案例之企業(yè)主黑料的弱化處理

3、設(shè)計創(chuàng)始人優(yōu)質(zhì)人設(shè)

塑造生活屬性建立親近感

塑造興趣屬性建立共同話題

塑造性格屬性建立共情

塑造圈子屬性建立高端感

實戰(zhàn)：制作創(chuàng)始人人設(shè)角色卡

4、制作人設(shè)紅線手冊

公眾人物能說與不能說

人設(shè)必須契合平臺調(diào)性

什么道德話題不能碰

什么企業(yè)話題不能碰

沖動表達(dá)是作的表現(xiàn)

避免爹味說教

不是什么隱私都適合說

用衣食父母觀念建立用戶服務(wù)意識

案例：從與輝同行看IP塑造紅線

三、避免孤身奮戰(zhàn)，IP打造如何團(tuán)隊化運(yùn)營

1、選擇多平臺媒體矩陣

選擇調(diào)性一致的媒體平臺

媒體平臺該怎么用做到心里有數(shù)

平臺多做少做都有策略

練習(xí)：不同媒體平臺不適合做什么

2、組建專業(yè)化IP團(tuán)隊

IP打造不是一個人的事兒

建立生活助理機(jī)制

建立話題偵查員機(jī)制

建立飯圈管理機(jī)制

建立品牌數(shù)據(jù)監(jiān)控機(jī)制

案例：我的客戶案例之我給老板安排工作

3、抖音形象人設(shè)打造

建立微劇組是必要的

口碑還是劇情需要選擇

好體要蹭故事也要講

為短視頻平臺制作一套打法策略

案例：我的客戶案例之當(dāng)前做視頻踩過的坑

4、微博話題人設(shè)打造

用企業(yè)話題強(qiáng)化人設(shè)背景

用個人話題完成動態(tài)公布

用熱門話題建立粉絲互動平臺

用自創(chuàng)話題建立粉絲號召

5、直播IP互動人設(shè)打造

不要貿(mào)然開直播

每次直播都有目的算計

不適合說的話就讓粉絲說

把直播當(dāng)成活動做

案例：從粉絲10個典型問題看直播訴求

四、全域營銷加速創(chuàng)始人IP影響力

1、影響力佐證營銷

IP打造只依賴新媒體是不夠的

為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)劃定配角角色

制定互聯(lián)網(wǎng)全域營銷生態(tài)圈

影響力輔助打造從佐證開始

案例：我的客戶案例之任務(wù)詞條

2、活動營銷

活動主動營銷如何利用

活動被動營銷如何利用

用好跨界合作與聯(lián)名推廣

活動營銷列為日常工作

案例：營銷活動策劃案

3、粉絲營銷

粉絲觸媒行為下的營銷路徑

粉絲評論會說什么

巧妙設(shè)計評論話題增加作品壽命

問答平臺下粉絲問題剖析

案例：10個粉絲神評看創(chuàng)作規(guī)律

4、事件營銷

事件營銷比活動營銷更有效

事件營銷度的把握與注意事項

為事件營銷制作營銷路徑

事件營銷生命周期把握與管理

案例：因為一次事件而火了的哪些人

五、IP品牌管理與商業(yè)應(yīng)用

1、危機(jī)公關(guān)與形象維護(hù)

用長期視角制作創(chuàng)始人形象公關(guān)計劃

從粉絲評論快速識別公關(guān)風(fēng)險

低頭認(rèn)錯不是創(chuàng)始人該做的事

避免對抗有技巧

案例：我的客戶案例之創(chuàng)始人不要亂說話

2、創(chuàng)始人IP影響力評估

為IP品牌影響力構(gòu)建評價體系

IP品牌大眾影響力是基礎(chǔ)

IP品牌商業(yè)影響力是目標(biāo)

IP品牌商業(yè)化潛力是現(xiàn)實

練習(xí)：用工具評估創(chuàng)始人品牌影響力

3、創(chuàng)始人IP助力商業(yè)營銷

創(chuàng)始人助力新品發(fā)布

創(chuàng)始人助力品牌日常商業(yè)活動

創(chuàng)始人助力IP跨界聯(lián)動

創(chuàng)始人助力直播帶貨

復(fù)盤：創(chuàng)始人IP打造整體策略

崔老師

崔成飛老師

——新媒體電商運(yùn)營專家

曾任：Vitamin World（美國保健品牌）互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷顧問

曾任：香港美亞醫(yī)藥控股集團(tuán)（醫(yī)藥行業(yè)） 網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)

曾任：北京金典糖尿病醫(yī)院（專科醫(yī)院） 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)

騰訊營銷學(xué)院（即騰訊營銷學(xué)堂） 廣告認(rèn)證講師

百度營銷大學(xué)（即百度認(rèn)證） 授權(quán)講師

蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院商學(xué)院 電商孵化企業(yè)導(dǎo)師

中國商業(yè)聯(lián)合會（國家一級行業(yè)協(xié)會） 互聯(lián)網(wǎng)營銷師/全媒體運(yùn)營師/電子商務(wù)師 技能賽裁判員

【個人簡介】

崔成飛老師擁有多家行業(yè)頭部企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借十三年豐富的互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗（領(lǐng)域涵蓋數(shù)十家終端企業(yè)、十余家高等院校，以及四家服務(wù)性機(jī)構(gòu)），結(jié)合國內(nèi)一級協(xié)會職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化變現(xiàn)上均取得顯著工作成績。特別在流量變現(xiàn)領(lǐng)域，崔成飛老師致力推廣“創(chuàng)意精準(zhǔn)營銷”體系，融合“新媒體+客群”“新媒體+電商”“新媒體+品牌”創(chuàng)新模式，在不同行業(yè)的企業(yè)中得到成功推廣與驗證。體系通過不斷優(yōu)化迭代，通用性極強(qiáng)，并良性運(yùn)轉(zhuǎn)至今。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

互聯(lián)網(wǎng)獲客運(yùn)作能力——組建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門全面提升業(yè)績

崔成飛老師曾任金典糖尿病醫(yī)院外聘互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)，負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)整體運(yùn)營工作。接手部門時，醫(yī)院處于互聯(lián)網(wǎng)艱難轉(zhuǎn)型時期，患者到診渠道依賴紙媒廣告、醫(yī)生推薦、周邊自然到診，獲客渠道傳統(tǒng)單一、數(shù)量不足；且全院13名全職醫(yī)生中7名有網(wǎng)絡(luò)負(fù)面新聞，3名有可查醫(yī)患糾紛，醫(yī)院經(jīng)營困難。接手后將互聯(lián)網(wǎng)部門細(xì)分初診組15人、復(fù)診組9人、網(wǎng)絡(luò)營銷組6人，通過SEM搜索引擎廣告投放（月投放15萬到后期600萬）、站群SEO（800個糖尿病相關(guān)關(guān)鍵詞排名百度前三頁）、醫(yī)療垂直平臺定向投放與名醫(yī)打造（39健康網(wǎng)、丁香醫(yī)生等），開拓初診拓客渠道；通過百科詞條營銷、負(fù)面新聞壓制、公益義診、醫(yī)生轉(zhuǎn)診推薦、復(fù)診回訪、慢性病康養(yǎng)活動等新營銷模式，改善醫(yī)患關(guān)系，建立醫(yī)患信任，提升醫(yī)院患者服務(wù)質(zhì)量。互聯(lián)網(wǎng)廣告投入千萬級，初診到診率從7%提升到34%，ROI回報比 1:2.7；復(fù)診率峰值達(dá)到67%，客單價1200~1500元。實現(xiàn)醫(yī)院4個月扭虧為盈，全年銷售流水3560萬。

顧問咨詢能力——服務(wù)大中小各類項目120+

崔成飛老師曾任億瑪客咨詢管理公司企業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人，為企業(yè)客戶提供互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營整體解決方案，范圍包括營銷體系搭建、推廣代運(yùn)營、事件營銷、員工技能培訓(xùn)、高管研修班等。該公司主體業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)營銷、IT培訓(xùn)、動漫等領(lǐng)域，企業(yè)服務(wù)；企業(yè)服務(wù)服務(wù)部門由崔老師牽頭成立，服務(wù)企業(yè)客戶定制需求，員工人數(shù)16人。服務(wù)客戶包括新東方、迪信通、中糧我買網(wǎng)、風(fēng)帆電池等50+客戶，單項目服務(wù)時長最長4.5年，累計項目案例120個，項目總金額2100余萬，培養(yǎng)企業(yè)學(xué)員超過2300人，創(chuàng)造流量2.6億次。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課程設(shè)計能力——財經(jīng)商貿(mào)專業(yè)課程31門，服務(wù)高校17所，好評率96%

崔成飛老師在慧科教育科技集團(tuán)任職期間，擔(dān)任新商科學(xué)院專業(yè)主任。幫助企業(yè)建成市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)三大專業(yè)產(chǎn)品體系，開發(fā)課程31門共1000課時，服務(wù)高等院校客戶17所，聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生4250人，2020年榮獲集團(tuán)PBL金牌講師稱號，孵化院校企業(yè)講師43名，學(xué)生授課好評率平均96%以上（90%以上為A級、95%以上為S級）。

行業(yè)大廠聯(lián)合研發(fā)能力——打造網(wǎng)紅孵化培養(yǎng)體系

崔成飛老師曾聯(lián)合如涵控股（國內(nèi)第一家納斯達(dá)克上市的網(wǎng)紅電商公司）開發(fā)“KOL紅人訓(xùn)練營”課程，入駐如涵開展30天考察學(xué)習(xí)，整理紅人SOP孵化流程，萃取紅人孵化、直播電商核心技能，共同開發(fā)訓(xùn)練營課程48課時，課件12個；親自實施第一，二期線下訓(xùn)練營，培養(yǎng)素人50名，其中7人直接簽約如涵，23人1個月內(nèi)順利就業(yè)，8人實現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)，第二個月2名學(xué)員主播月提成過5萬。

行業(yè)大廠聯(lián)合研發(fā)能力——打造短視頻技能集訓(xùn)提升體系

崔成飛老師曾聯(lián)合二更學(xué)院（國內(nèi)短視頻紀(jì)錄片頭部品牌，2019年學(xué)習(xí)強(qiáng)國APP唯一企業(yè)投稿機(jī)構(gòu)）開展創(chuàng)作人才孵化探索計劃，開發(fā)《短視頻實戰(zhàn)訓(xùn)練營》課程48課時；在蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院商學(xué)院啟動首期訓(xùn)練營，與二更分別承擔(dān)50%培訓(xùn)內(nèi)容，為期4周。學(xué)生完成蘇州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)紀(jì)錄片立項14個、二更蘇州城市站采納4個；承接浙旅集團(tuán)官方公眾號文案供稿項目，學(xué)生綜合項目收益13萬，打破商學(xué)院在籍學(xué)生假期創(chuàng)業(yè)記錄，連續(xù)兩年受邀完成學(xué)生雙創(chuàng)培訓(xùn)，榮獲院長親自頒發(fā)”企業(yè)優(yōu)秀導(dǎo)師”證書。

行業(yè)大廠聯(lián)合研發(fā)能力——打造數(shù)字營銷崗位能力培養(yǎng)體系

崔成飛老師曾參加騰訊營銷學(xué)院數(shù)字化精準(zhǔn)營銷人才認(rèn)證項目，負(fù)責(zé)實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計，制作實訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)128課時、11個技能培訓(xùn)手冊，撰寫教育部第四批1+x證書全套申報材料，實施2場線下技能訓(xùn)練營，組織1次騰訊生態(tài)企業(yè)就業(yè)雙選會。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：十余年一線經(jīng)驗、融合國內(nèi)外先進(jìn)理念體系，成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變現(xiàn)的引導(dǎo)者

解構(gòu)引導(dǎo)：逐一盤點要素，設(shè)立指標(biāo)參考體系，挖掘問題底層邏輯，化繁為簡，構(gòu)建方法論

實用落地：知行合一，化技術(shù)為技能形成“經(jīng)驗&工具&手段&指標(biāo)”的SMART工作方法

風(fēng)趣幽默：豐富案例，通俗易懂；知識遷移，融會貫通，談笑風(fēng)生，印象深刻

【主講課程】

AI與新質(zhì)生產(chǎn)力系列

《媒體新質(zhì)生產(chǎn)力：AI數(shù)字人重構(gòu)企業(yè)全天候營銷》（爆款課程）

《AIGC實戰(zhàn)手冊：AI全線工具一點通》（爆款課程）

《AIGC實戰(zhàn)手冊：AI創(chuàng)意寫作》

《AIGC實戰(zhàn)手冊：AI文生圖制作》

《AIGC實戰(zhàn)手冊：AI聲音克隆與創(chuàng)作》

《AIGC實戰(zhàn)手冊：AI數(shù)字人分身與創(chuàng)作》

《AIGC實戰(zhàn)手冊：AI短視頻自動剪輯》

《AIGC實戰(zhàn)手冊：AI虛擬直播》

新媒體營銷系列

《營銷思維：新媒體營銷模式創(chuàng)新》（爆款課程）

《內(nèi)容為王：高質(zhì)量文案制作實戰(zhàn)》

《內(nèi)容為王：爆款短視頻制作實戰(zhàn)》

《內(nèi)容為王：主播孵化與直播運(yùn)營》

《媒體號運(yùn)營全攻略：抖音》（經(jīng)典課程）

《媒體號運(yùn)營全攻略：微信公眾號》

《媒體號運(yùn)營全攻略：小紅書》

《媒體號運(yùn)營全攻略：微信視頻號》

《媒體號運(yùn)營全攻略：微信與企業(yè)微信》

《數(shù)字營銷：活動營銷》

《數(shù)字營銷：社群營銷》

《數(shù)字營銷：數(shù)據(jù)分析與素養(yǎng)提升》（爆款課程）

《數(shù)字營銷：高產(chǎn)出投流實戰(zhàn)》

《創(chuàng)意營銷：新媒體SEO排名實戰(zhàn)》

《創(chuàng)意營銷：用戶隱私合規(guī)營銷》

《創(chuàng)意營銷：新媒體危機(jī)公關(guān)》

《創(chuàng)意營銷：用戶情感營銷》

《創(chuàng)意營銷：新媒體故事化營銷》（爆款課程）

《創(chuàng)意營銷：企業(yè)品牌IP塑造全攻略》

新電商運(yùn)營系列

《定位：洞察市場構(gòu)建全域電商新模式》

《選品：爆品打造與高效供應(yīng)鏈管理》

《貨架電商：傳統(tǒng)電商的運(yùn)營蛻變》

《直播：新手主播養(yǎng)與直播運(yùn)營》

《投流：玩轉(zhuǎn)電商流量營銷魔方》（經(jīng)典課程）

《社交：社群、社區(qū)下的私域電商》

《數(shù)據(jù)：電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營與決策優(yōu)化》

《線下門店轉(zhuǎn)型：門店電商化破局指南》

《跨境：國貨出海收割之道》

《貨主大佬成就之道：小紅書種草電商》

《品供大佬成就之道：短視頻切片電商》（經(jīng)典課程）

《品供大佬成就之道：團(tuán)長招商與達(dá)人帶貨》

《品供大佬成就之道：選品電商》

品牌營銷系列

《企業(yè)品牌IP塑造與資產(chǎn)化管理》

《全域電商戰(zhàn)略：構(gòu)建企業(yè)全渠道營銷體系》

《傳統(tǒng)零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：線上線下融合之道》

【服務(wù)客戶】

互聯(lián)網(wǎng)大廠類：京東大學(xué)、百度營銷大學(xué)（返聘）、騰訊營銷學(xué)院、騰訊GUS、頭條學(xué)院（返聘）、巨量大學(xué)（返聘）、阿里國際GET

協(xié)會類：中國通信工業(yè)協(xié)會、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會、中國商業(yè)聯(lián)合會、中國廣告協(xié)會

院校類：北京外國語大學(xué)、北京航空航天大學(xué)（返聘）、貴州大學(xué)、東北大學(xué)、蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、河北地質(zhì)大學(xué)、寧波財經(jīng)學(xué)院、云南大學(xué)滇池學(xué)院、貴州師范大學(xué)

醫(yī)美類：北京天使婦科連鎖醫(yī)院（返聘）、北京豐臺廣濟(jì)醫(yī)院、北京偉達(dá)醫(yī)院、北京金典糖尿病醫(yī)院、香港美亞醫(yī)藥控股集團(tuán)、益普生醫(yī)藥集團(tuán)

行業(yè)龍頭類：中糧集團(tuán)（返聘）、浙江旅游集團(tuán)、圣勞倫斯暖通公司、山西諾維蘭集團(tuán)、中國移動內(nèi)蒙古分公司、杭州二更網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（返聘）、杭州如涵控股股份有限公司

【學(xué)員評價】

崔老師邏輯緊密、洞察力敏銳，能夠把握企業(yè)客戶深層痛點，有效解決客戶各種疑難雜癥，為后續(xù)二次合作奠定好扎實的信任基礎(chǔ)。

-----億瑪客咨詢管理公司創(chuàng)始人 楊維鵬

崔老師的“全域營銷矩陣”給了我們集團(tuán)很大幫助，我們品牌剛剛進(jìn)入市場便在百度中有了很好的曝光，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作有了更清晰的開展思路，在開拓業(yè)務(wù)合作伙伴時建立了良好品牌美譽(yù)度。

-----香港美亞醫(yī)藥控股集團(tuán)董事長 賈志丹

崔老師不僅能夠?qū)⑸虡I(yè)項目帶到學(xué)校里來，更能夠憑借其專業(yè)造詣在一個月不到的時間里訓(xùn)練學(xué)生能力并完成企業(yè)項目的驗收，這堅定了我們開拓項目教學(xué)法的信心。

-----蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院商學(xué)院院長 陳向陽

崔老師現(xiàn)場培訓(xùn)風(fēng)格讓人印象深刻，沒有死板的晦澀難懂的理論，崔老師總能夠從一個小角度引導(dǎo)大家對關(guān)鍵問題的思考，學(xué)員積極參與互動熱烈，讓我們學(xué)員快速掌握了獨(dú)立直播的能力。

-----長春職業(yè)與成人教育研究指導(dǎo)中心 王東

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