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工程招投標的策率與實務

【課程編號】:NX45666

【課程名稱】:

工程招投標的策率與實務

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【所屬類別】:項目管理培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:工程招投培訓

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課程背景:

繼2000年1月1日《中華人民共和國招標投標法》頒布施行后,2012年2月1日起《招標投標法實施條例》的實施進一步擴大、規范了招投標制度越來越深入我國經濟生活的各行各業、方方面面。國有企業、政府投資(含部隊裝備及軍需)必須實行公開招投標的項目標底行政級別對應正處級的高于100萬~150萬元、廳局級單位100~200萬元人民幣須公開招投標,高于50萬的也要采用邀請招標選擇供應商。通過招標選擇供應商(承包商),通過投標獲取訂單、客戶和工程項目已經成為乙方單位的不可或缺的基本技能,在限定的時間內,如何向招標單位提交一份高質量的投標書,獲得評標專家的青睞、成為中標通知書的NO.1、招標人的座上客是所有投標人的最想獲得、最想提高的能力。

課程理念:

日有白晝黑夜,月有陰晴圓缺;我們無法改變別人,也改變不了規則。對于投標人而言,只有“提高自我、向前一步,脫穎而出!”做好、做強自我,是正道、是王道、更是康莊大道。

課程收益:

提高對招標公告、招標文件關鍵點捕捉和把握的效率,快速、高效進入投標工作狀態;

提高投標報價、評估投標合理最低價的能力,為拿到中標通知書練好基本功;

提高商務標、技術標的編制能力,把自己的競爭優勢、專業優勢高質量的呈現給評標專家;

學會如何建立高質量的技術標、商務標數據庫為投標練好臺下功、平時功;

減少投標過程的“擺烏龍、被廢標”等異常事件;

為投標單位培訓出一支“能打、善戰、常勝”的投標團隊,達到“提高自我、向前一步,脫穎而出”的人才培養效果。

課程對象:

負責經營的高管管、負責投標的商務經理、技術及商務標編制人員、投標文件審核人員

課程方式:

投標文件編制方法示范、技術標及商務標數據庫搭建示范、投標案例分享;

課程大綱:

第一章 何謂工程項目招投標

一、破冰互動:招投標初體驗

1、小組競賽:分小組搶答

任務:將招投標方面的基礎知識設計成20個選擇+填空+簡答題

獎勵:最快正確排序組獲得“避坑達人”稱號

2、案例分享:一個項目的生死10分鐘

故事:某公司因投標文件密封不合格被當場廢標

互動提問:你見過哪些“低級錯誤”導致投標失敗?

二、核心認知:招投標的本質

1、用“買菜”理解招投標

類比:菜市場比價(招標) vs 精品超市采購(單一來源談判)

小組討論:工程采購為什么必須招標?

2、招標類型連連看

互動:將公開招標/邀請招標/競爭性談判的適用場景與案例匹配

案例1:某政府道路工程必須公開招標

案例2:搶險救災工程直接委托

三、實戰拆解:招標文件中的魔鬼細節

1、“找茬”游戲

1.1、任務:分組審查一份問題招標文件(隱藏付款拖延條款、技術參數傾向性)

1.2、獎勵:找出最多隱患的小組加分

2、關鍵條款生存指南

1.1、案例:某項目因“履約保證金比例過高”導致流標

1.2、工具:招標文件速查清單(5分鐘抓重點)

四、投標人避坑演練

1、角色扮演:投標文件制作現場

1.1、情景:收到招標文件后72小時

1.2、分組任務:

技術標組:用樂高模擬施工方案可視化

商務標組:根據成本測算填寫報價表(故意設置算術錯誤陷阱)

交叉檢查:互相挑錯并扣分

2、經典廢標案例庫

2.1、案例1:法人簽字漏頁(形式審查淘汰)

2.2、案例2:投標有效期不足(直接被拒)

2.3、互動:每組補充1條自己經歷的“奇葩廢標理由”

五、評標現場情景模擬

1、扮演評標專家

1.2、道具:3份問題投標文件(圍標串標痕跡/不平衡報價/技術方案抄襲)

1.3、任務:小組討論判定廢標并說明理由

2、報價策略攻防戰

2.1、案例:某項目“低價中標→高價索賠”陷阱

2.2、工具:不平衡報價識別表(主材單價突增20%預警)

六、總結行動:我的招投標自查表

1、個人任務:繪制風險地圖

模板:列出自身崗位在招投標中最易出錯的3個環節

介紹自身招投標中做的出彩的地方

2、彩蛋:行業黑話解密

如何識別:“甲方有傾向”=? “走流程”=?

第二章 工程投標:策略博弈與人性洞察

一、模塊:投標博弈的「人」與「事」雙線戰場

1、沙盤推演:某EPC項目投標角色模擬

每組分配角色:建設單位/招標代理/競爭對手/評標專家

任務:提交本角色核心訴求清單(15分鐘)

2、「人」的維度破譯

1.1 關鍵角色決策鏈分析

1.2、互動工具:利益相關方權力圖譜繪制

3、「事」的維度拆解

2.1 標的物價值挖掘四步法

2.2 環境情報戰

二、模塊:投標競爭力三維模型

1、案例對比:兩個標書背后的實力較量

2、硬實力顯性展示

1.1 技術標得分點預埋技巧—專利技術植入的隱蔽性

1.2 商務報價的攻防設計—不平衡報價的合規紅線

3、軟實力隱性滲透

2.1 企業文化的可視化表達

2.2 決策者偏好匹配策略—案例:某國企項目因突出黨建元素加分

三、模塊:投標人的修煉之路

1、情景劇:一個投標經理的365天

第一幕:凌晨2點修改技術方案的崩潰

第二幕:開標現場發現競爭對手串標的憤怒

第三幕:三年磨一劍終獲標桿項目的蛻變

2、心智成長階梯

1.1、 從「求中標」到「選戰場」的戰略升級

1.2 、失敗標書的五大價值(比中標更重要的收獲)

3、行業生存法則

2.1 投標人能力進化矩陣→ 技術型→策略型→資源型→生態型

2.2 投標界的二八定律

四、模塊:投標人深夜食堂——吐槽大會與認知升級

1、情感宣泄工作坊

1.1、匿名紙條:寫下最想吐槽的投標遭遇

1.2、專家解讀:這些現象背后的行業邏輯

2、認知重構訓練

2.1 中標必然性公式:(實力×準備度)+(情報×匹配度)± 運氣=中標概率

2.2 投標人反脆弱能力培養

3、行動指南:投標人的每日三問:今日積累了什么資源?本次投標創造了什么獨特價值?如果失敗,能帶走什么成長?

4、投標的感悟:小組派出代表兩名,一個隊員從如下五個題目中抽題,另一個作為評委打分;

第二章 工程項目投標的流程

一、開場破冰

分組宣言:各組設計投標戰隊名稱與口號(如“閃電標書組”“必中先鋒隊”)。

規則說明:搶答答對+2分,答錯-1分,補充糾正+1分;最終積分前三名獲“投標之星”證書及實物獎勵

二、投標流程闖關賽

第1關:獲取工程項目招標信息

1、搶答題設計:根據小組數量設計3~5道題目

1.1、多選題1:獲取工程投標信息的渠道?

1.2、簡答題2:投標資格預審通常需要提交的文件包括?

2、講評與答案公布

第2關:組建工程項目投標團隊

1、簡答題設計:根據小組數量設計3~5道題目

1.1、多選題1:項目投標團隊的關鍵組成人員有哪些?

1.2、簡答題2:投標團隊中的投標法律專家關注的重點是什么?

3、講評與答案公布

第3關:研究招標文件

1、簡答題設計:根據小組數量設計3~5道題目

1.1、多選題1:

1.2、簡答題2:

2、講評與答案公布

第4關:編制投標文件

1、簡答題設計:根據小組數量設計3~5道題目

1.1、多選題1:

1.2、簡答題2:

2、講評與答案公布

第5關:提交投標文件

1、簡答題設計:根據小組數量設計3~5道題目

1.1、多選題1:

1.2、簡答題2:

2、講評與答案公布

第6關:參加開標、評標會議

1、簡答題設計:根據小組數量設計3~5道題目

1.1、多選題1:

1.2、簡答題2:

2、講評與答案公布

第7關:獲取中標通知書與簽訂工程合同

1、簡答題設計:根據小組數量設計3~5道題目

1.1、多選題1:

1.2、簡答題2:

2、講評與答案公布

第8關:標后總結及善后工作

1、簡答題設計:根據小組數量設計3~5道題目

1.1、多選題1:

1.2、簡答題2:

2、講評與答案公布

三、終極復盤與頒獎

數據看板:展示各組得分曲線圖,分析常見錯誤TOP3。

頒獎儀式:頒發“投標之星”獎項。

第四章 如何才能成為中標通知書的NO.1

一、模塊:標前情報網——項目中標需要精準的情報分析

1、目標:掌握情報分析四步法,精準預判招標傾向

2、法則:項目與對手情報分析(項目概況、建設單位、競爭對手分析)

案例:

理論工具:SWOT分析模型(對手/業主/政策三維度)。

互動:

3、法則:關聯方與商務條件分析

案例:某企業因忽視設計院技術偏好被廢標。

理論工具:利益相關者地圖(招標代理、設計院、監管部門權重)。

互動:角色扮演模擬“關聯方需求溝通會”。

二、模塊:標書質控戰——高質量的投標文件是中標的關鍵

1、目標:打造技術、商務、管理三位一體的標書

2、法則:技術方案—提供詳細且可行的技術方案,展示技術實力和創新能力

案例對比:

工具:技術響應度評分表(對標招標文件逐項打分)。

3、法則:商務報價策略——合理的報價和清晰的商務條款,確保項目盈利且具有競爭力。

案例:不平衡報價在土方工程中的盈利測算(中建八局某項目)。

理論:成本加成定價法 vs 競爭導向定價法;

4、法則:項目管理計劃——展示高效的項目管理能力,包括進度、質量、成本控制等

互動:根據某醫院項目需求,設計《工期保障甘特圖》(小組PK最優方案)。

三、模塊:企業實力背書——中標需要投標人有良好的企業信譽

1、目標:用資質與信譽構建投標護城河

2、法則:資質與業績包裝

案例:

工具:業績案例庫模板(突出數據化成果,如“縮短工期20%”)。

法則:企業信譽管理

反面案例:某公司因“歷史項目投訴記錄”被扣分。

互動:模擬撰寫《企業信譽自檢報告》。

四、模塊:標中攻防戰—與招標方保持良好溝通,了解其需求和期望。

1、目標:破解評標現場博弈,差異化突圍

法則10:答疑澄清技巧

案例:某企業巧妙回應“技術參數偏離”反獲加分。

互動:模擬評標現場問答(評委犀利提問+學員即興應答)。

2、法則:創新與差異化策略

案例:“光伏+污水處理”方案擊敗傳統投標方(技術降維打擊)。

工具:TRIZ創新方法論快速生成技術亮點。

五、模塊:風險合規線—識別項目潛在風險,制定應對措施;準備應急預案,確保項目順利進行。

1、目標:遠離法律紅線,保障中標成果

2、法則:法律合規與風控

案例:

理論:《招標投標法》核心條款解讀(串標認定、罰則)。

互動:合同條款“大家來找茬”(隱藏3處法律漏洞)。

六、模塊:標后口碑戰——重視客戶反饋,持續改進服務質量;提供優質的售后服務,增強客戶滿意度和忠誠度。

1、目標:從中標到裂變,打造可持續中標生態

2、法則13:客戶滿意度管理

案例:某企業中標后免費提供“運維培訓”獲業主轉介紹。

工具:客戶滿意度KANO模型(基礎/期望/興奮需求)。

法則14:團隊協作優化

互動:模擬跨部門協作會議(投標復盤:技術部vs商務部vs法務部)。

第五章 投標日常與標后管理全流程精控

一、模塊:投標日常管理——信息戰與流程標準化

1. 信息管理:構建投標情報生態系統

1.1、理論工具:

1.1.1、知識管理SECI模型(隱性-顯性知識轉化):1.1.2、PDCA循環:持續優化信息搜集流程

1.2、案例實操:

失敗案例:某企業因未跟蹤設計院方案變更,技術標偏離被廢標

互動演練:

二、模塊:標書生產流水線——敏捷化與質控

1. 標書敏捷開發體系

1.1、理論工具:

1.1.2、敏捷開發Scrum框架:

1.1.3、六西格瑪DMAIC:降低標書錯誤率(目標:從5%降至1%)

2、案例拆解:

2.1、中交建某地鐵項目:采用“模塊化標書庫”,工期縮短40%

2.2、反面案例:某企業因標書版本混亂,錯投舊版文件被廢標

2.3、互動挑戰:模擬標書編寫沖刺:20分鐘內完成技術標核心章節框架(評委評分:完整性/創新性)

三、模塊:標后管理——從合同落地到口碑裂變

1. 合同履約與風險防控

1.1、理論工具:

1.1.1、COSO-ERM框架:建立履約風險三維防線(戰略/運營/合規)

1.1.2、關鍵路徑法(CPM):識別履約關鍵節點

1.2、案例剖析:

失敗案例:某企業未約定履約保函時效,遭業主扣款500萬

互動設計:

2. 客戶關系與口碑運營

2.1、理論工具:

2.1.1、客戶生命周期管理(CLV):

2.1.2、NPS(凈推薦值):量化客戶滿意度驅動口碑裂變

2.2、案例學習:

反面案例:某企業中標后忽視客戶投訴,被列入區域招標黑名單

角色扮演:模擬業主投訴會:“工期延誤如何補救?”(需提供補償方案+預防措施)

四、模塊:知識沉淀與組織賦能

1. 投標知識資產化

1.1、理論工具:

1.1.1、知識圖譜技術:構建“投標案例-技術方案-成本數據”關聯網絡

1.1.2、復盤AAR(After Action Review):標準化投標后復盤流程

1.2、案例實操:

1.2.1、中建八局投標案例庫:累計3000+案例,支持AI智能推薦相似項目策略

失敗教訓:某企業未存檔流標分析,同類錯誤重復發生

互動任務:設計《投標復盤模板》(必含字段:情報失誤點、標書扣分項、協作改進建議)

袁老師

講師簡介:

袁文方老師

工程實戰效能提升專家

高級工程師

注冊一級建造師

注冊造價工程師

現任:某工程公司副總經理

曾任:中建八局(央企)丨項目執行經理/商務經理/項目總工

擅長領域:

建設工程項目管理、施工現場精細化管理、項目雙優化管理、建設工程法律法規、施工風險與合規管理、事故隱患案例分析、工程技術質量管理、建設工程標書編制、施工組織與管理、二次經營與成本管理等。

實戰經驗:

袁老師擁有近30年的工程項目管理實戰經驗,曾任職于中建八局,后轉某工程公司擔任副總經理。在多年的工程實踐中,積累了大量工程項目大商務管理從項目執行經理、商務經理和項目副經理(總工)等不同角度的實操經驗,具有很強的創新能力和處理實際工程問題的能力。

1995年畢業于大連理工大學土木工程系、學士學位,發表論文10余篇、授權專利40多項。

十多年大型建筑央企工程管理經歷:作為項目領導班子主要成員,參建的項目榮獲國家優質工程、白玉蘭、上海市文明工地等榮譽。

曾任中建八局(央企)丨

1995.7~1998.10先后擔任“金軒大廈項目”、“上海浦東美國學校”項目總工;

2011.7~2024.10先后擔任

“西安絲路國際會展中心項目”項目副經理(商務);

“陜西國際體育之窗項目”執行經理;

“廣東揭陽中石油煉化一體化乙烯裂解爐設備安裝工程”項目副經理(總工);

“上海港城廣場建設項目”項目副經理(總工);

“上海廣田108廣場項目”執行經理;

“隆基新能源科技產業園區項目”項目副經理(總工)

行業與專業經驗:

有多年房建工程施工技術、質量、商務成本控制等方面的專業經驗:熟悉施工及質量驗收規范,擅長編制投標書、施工方案或施工組織設計等技術文件;

有豐富的專業工程施工經驗:曾先后擔任多個項目的技術負責人(總工)主導編制了項目的地下深基坑圍護支撐的施工方案、擁有4層地下室深基坑地下連續墻的現場施工經驗,指導過各種幕墻結構的設計深化、現場施工;

尤其熟悉鋼結構專業:對鋼結構的設計規范、生產工藝、TEKLA軟件均有較深的研究,負責過多個鋼結構項目的施工技術,對鋼結構框架、網架、管桁架等各種結構形式均有實操經驗;

較早的涉足新能源領域,有大型光伏地面電站、鋰電池儲能項目的實戰項目經驗,曾帶領團隊研發、設計和生產了我軍第一個“基于光伏優先、柴電備用鋰電池微電網技術”的多功能邊防移動哨所,該項目入選了上海市2021年科創項目名單;深入研究了塔式、槽式等光熱發電技術,擁有基于“帶凸透鏡整列聚能模塊”太陽能光熱利用技術的多項專利。

授課風格:

實戰實用:結合實戰案例,融入理論方法,確保用得上;

易學易懂:展示圖文并茂,表述深入淺出,確保學得會。

主講課程:

工程大商務管理:從傳統到創新的盈利革命

工程招投標的策率與實務——“向前一步,脫穎而出!”

工程項目管理之模塊化:一種熠熠生輝的現代工程項目管理新思維

工程項目精細化管理

工程項目管理-鋼結構板塊

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