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物業高效執行力提升訓練

【課程編號】:NX46014

【課程名稱】:

物業高效執行力提升訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:執行力培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:執行力培訓

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課程背景:

為什么每天都能聽到各種各樣的無法完成任務的借口?為什么詳細的計劃、會議的決議在執行時總被打折扣?為什么反復宣導的方案得不到落實?為什么科學論證的目標卻不能實現?為什么再三強調的錯誤還是會出現?為什么完善周全的制度得不到執行?為什么企業里總是有很多扯皮現象?

企業在管理中遇到的普遍性的問題,就是干部職員的執行力偏弱!這成為了企業發展的主要瓶頸之一。那么,如何提升自己的執行力?如何培養部屬的執行力?如何打造執行型團隊?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供有用的建議。

課程收益:

了解科學、先進、高效的執行技巧、執行方法、執行工具

了解執行型人才所具備的特質

找出自己在日常工作中存在的執行力問題,并制訂改善計劃

找出團隊執行力弱的根源,并擬訂改進方案

在團隊中樹立以結果為導向的思維習慣、行為習慣,大幅提升團隊績效

了解人類的四種主要性格分類及執行的特點

了解并檢視自己的溝通、管理風格對執行力的影響

學會對不同行為風格的下屬,分別使用最佳的提升執行力的方法

課程特色:

1.趣味性強:寓教于樂,課堂氛圍輕松快樂,掌聲笑聲不斷,學員完全沉浸在快樂的學習體驗中;以學員為中心,每8-15分鐘進行一次轉場,高度吸引學員注意力,投入學習中。

2.互動性強:遵循“感性-理性-互動”授課法則,案例分析研討、模擬練習、視頻分享,以及大量的提問、小組討論環節,引導學員不斷深入思考,使學員玩索而有得。

3.實用性強:課前通過針對性調研,準確鎖定學員需求,將學員需求設計成案例、研討、演練、PK等多種形式,直接運用到課堂中,以“實戰”指導“實戰”。

課程對象:

物業中基層管理人員

授課方式:

講師講授+案例分析+視頻教學+分組討論+角色扮演+實操演練

課程大綱:

課程導入:破冰活動

第一講:明確執行的標準

一、執行力的管理學啟示

案例分析:小王的前途

1、中基層的3項核心能力

視頻研討:周星馳的執行

2、執行的含義

3、執行力的管理學標準-Lominger勝任力詞典

二、執行力的5大行為標準

視頻:執行力的曹操解釋

1、執行力的5項行為標準

視頻:貓與雞

三、執行力的3種狀態-不足VS過度

測試:執行力測試

案例:美國戰疫

視頻:李云龍炮轟老婆

1、執行不足vs執行過度

2、執行力的三種狀態

3、執行的正確姿勢

練習:分析案例中執行力的問題

第二講:端正執行的心態

一、任務VS結果

案例:種樹的俄羅斯人

1、執行心態一:任務≠結果

二、態度VS結果

案例:任城監獄再請戰

1、執行心態二:態度≠結果

三、外包思維

案例:緊急文件

1、執行心態三:外包思維

四、責任在我

案例:紅綠燈

1、執行心態四:責任在我

測試:責任感與團隊角色

五、結果導向

案例:買車票的故事

1、執行心態五:結果導向

案例:阿里VS百度

六、執行決定命運

案例:周星馳的執行結果

案例:權臣蔡京的執行

案例:京東健康CEO張奇的執行

第三講:摧毀執行的阻礙因素

一、執行的3大影響維度

1. 影響執行的3大維度

視頻:電影《極限飛車》

二、執行的9大影響因素

2. 影響執行的9種因素

案例分析:出問題的客服團隊

三、執行的2個段位

案例:猛沖猛打的采銷團隊

案例:京東的命運與強執行文化

1、Hay敬業度模型與克服組織障礙

2、執行力的2個段位

視頻研討:志愿軍搶占三所里

第四講:4R執行四步法

活動:畫美人魚

視頻:美人魚的不同“結果”

一、結果定義

1、結果定義工具:5W2H

2、結果/任務識別

練習:結果定義練習

二、分解行動

案例:舒樂水晶大教堂

工具1:魚骨圖

工具2:四象限法

工具3:甘特圖

工具3:責任鎖定清單

三、檢查反饋

案例:秦國兵器-相邦呂不韋造

1、人們只會做你檢查的

練習:檢查反饋情景應對

工具:Milestones 里程碑

四、賞罰固化

案例分析:有效的獎勵員工

案例:京東的嚴明賞罰

1、團隊執行7個凡是

案例研討:執行不力的員工

總結:課程回顧總結

李老師

講師簡介:

李廣斌老師

物業新生代員工管理技能訓練

11年企業管理及培訓實戰經驗

美國CEP認證課程開發專家及培訓師

美國Wilson Learning認證培訓師

新加坡Emerge Consulting認證培訓師

曾任:美的物業,人力資源部培訓發展總監

曾任:京東,人才發展經理

曾任:美國Littelfuse集團(納斯達克上市),TD Executive

實戰經驗:

11年培訓工作經驗,6年外資跨國公司經驗,5年世界500強工作經驗,直接承襲并掌握國際水平的培訓發展技術,具有橫跨物業管理、高科技、互聯網、服務業的多行業工作經歷。

實戰派培訓專家:

專業講師,京東、美的集團認證講師,具有豐富的多行業、跨群體授課經驗,善于將課堂培訓內容轉化為具體的行為指標,通過一系列執行工具,促進學員行為轉化,落地學習成果,取得工作績效。案例舉例:在職京東期間,開發《618/雙11大促打法》管理課程,獲得課程開發一等獎,巡講覆蓋22片區1000多名管理人員。在職美的期間,巡講定制化管理類系列課程6門,累計37期,覆蓋1500多名管理干部。在職美國Littelfuse期間,主持大中華區中層管理人員人才整合發展項目,負責設計、開發并主講培訓課程8門,分6個階段實施訓練,最終實現生產率提升14%,年度員工敬業度提高11%,員工流失率降低9%。

國際經驗實踐者:

先后受美國Hay Group、Korn Ferry、Lomiger勝任能力模型、領導力發展技術和敬業度提升訓練,美國Wilson Learning領導力發展系列課程培訓,美國CEP(The Center for Effective Performance)、新加坡Emerge Consulting課程開發與講授訓練,美國DDI(Development Dimensions International)領導力課程及人才評鑒訓練,致力于通過培訓提升組織能力,提高組織績效。以傳播國際先進培訓經驗為己任,曾擔任ATD中國網站專欄文章翻譯,翻譯并傳播多篇國際培訓領域的專業文章。

擅長領域:

物業中層管理、團隊管理、執行力、溝通能力、時間管理、思維能力

主講課程:

《卓越經理人-物業中層管理技能提升/管理核心五任務》1-2天

《物業高效團隊管理》1-2天

《物業高效執行力訓練》1天

《物業高效時間管理》1天

《物業高效溝通訓練》1天

《金字塔思維-高效工作的基石》1天

《管理高爾夫-向下管理》1-2天

《為思維升級-六頂思考帽》1天

《物業目標與計劃管理》1天

授課風格:

1.趣味性強:授課幽默風趣,寓教于樂,課堂氛圍輕松快樂,掌聲笑聲不斷,學員完全沉浸在快樂的學習體驗中(見授課視頻);以學員為中心,每8-15分鐘進行一次轉場,通過新穎的素材、豐富的內容、多樣的互動,高度吸引學員注意力,使學員全身心投入學習中。

2.互動性強:遵循“感性-理性-互動”授課法則,每門課程皆有5~10個案例分析研討,2~3項模擬練習,3~5個視頻分享,以及大量的提問、小組討論環節,引導學員不斷深入思考,使學員玩索而有得,獲得最佳的學習效果。

3.實用性強:課前通過針對性調研,準確鎖定學員需求,將學員需求設計成案例、研討、演練、PK等多種形式,直接運用到課堂中,以“實戰”指導“實戰”,從實踐到培訓反復錘煉,緊貼實際工作,讓培訓真正產生效果。

現場授課視頻:

團隊https://v.youku.com/v_show/id_XNDkwNzAzNzQ2MA==.html

激勵-研討https://v.youku.com/v_show/id_XNDkzMzg2MTc0OA==.html

激勵-搶答&演練

https://v.youku.com/v_show/id_XNDkzMzg3NDM4MA==.html

培訓過的部分企業:

地產物業與建筑:順德碧桂園、華潤置地、中海地產、金科、京基集團、方圓集團、方圓地產、北大資源地產、國龍地產、聯益地產、銀湖地產、康大集團、南太集團、廣州后花園地產、鄭州地產集團、新城市集團、弘遠商業城、富都商業城……

商業服務與互聯網:京東、58同城、蘇寧、360商學院、海航集團、百度、廣州地鐵、上海順豐、深圳順豐、廣州順豐、申通快遞、易來物流、鴻達商貿、廣州捷順外貿……

銀行行業:建設銀行、工商銀行、中信銀行、交通銀行、興業銀行、中國平安、民生銀行……

保險行業:人保財險、泰康人壽、英大人壽、恒大人壽、陽光保險、新華人壽、中英人壽……

通信行業:廣州移動、深圳移動、茂名移動、佛山電信、廣州新太科技、廣州展訊通信、南方電信規劃設計院、番禺郵政局……

制造行業:美的、佳能、歐派家居、碧桂園現代家居、大自然家居、西頓照明、帝朗衛浴、綠瘦集團、深圳高斯貝爾集團、華立視通、深圳視晶無線、東莞德瑞、恒昌涂料、深圳金宏塑膠……

部分客戶評價:

李老師,聽了您的《團隊管理》,真是高屋建瓴、醍醐灌頂,深感相聽恨晚!對照我帶團隊遇到的痛點、難點和困惑,深有感觸,非常受用,特別是實踐環節,回來的路上我一直在反思自己對團隊的管理,有時候自己太苛刻,團隊的氛圍沒有管好。下周我就把激勵部分的內容應用到團隊的管理上,我想應該可以借此提升今年區域的業績!

——保利區域經理 梁總

李老師專業知識儲備豐富,課程結構設置合理,邏輯清晰,層層遞進;課程內容理論聯系實際,具有極強的指導意義和實操性;案例生動鮮活,通俗易懂,深入淺出的詮釋了課程的核心價值,能帶動并激發學員思考,啟發性教學模式受到企業一致好評。

——百度華南區經理 劉總

李老師的課程干貨滿滿、落地性強、工具實用、風格生動幽默,能幫助我們解決實際的工作問題,深受我們公司經營管理層的歡迎,我們將與老師長期合作。

——廣東藍軍總經理 曹總

聽了李老師的《卓越執行力》,感覺找到了執行的方向,下屬執行不到位并不僅是他個人的問題,而是一個團隊的整體問題,李老師的課精準、精深,一針見血,方法簡單實用,真棒!感謝老師兩天的付出!

——京東物流區域經理 馬總

李老師的課程帶給我深深地震撼,在課程中,我一直在同步反思我們管理中的不足和漏洞,老師不僅管理理論造詣深厚,講課邏輯性非常強,更是難得的理論與實務相結合并能在課堂上充分演繹的優秀老師, 讓我們都獲益菲淺。

——碧桂園區域總監 胡總

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