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【課程背景】

人力資源管理工作到底是誰的工作呢?很多人會(huì)認(rèn)為，當(dāng)然是人力資源部的工作，正是因?yàn)樵诠ぷ鲗?shí)踐中存在著大量的這樣的觀點(diǎn)，”非人“這門課程應(yīng)運(yùn)而生。無論身處哪一層次的管理者，其工作歸根究底都是對人力資源的管理。

真正的人力資源管理者，是各直線管理者而非人力資源經(jīng)理。因此，各級(jí)管理者應(yīng)該必須加強(qiáng)人力資源管理理論和管理技能方面的訓(xùn)練。如何提高這方面的技能和修養(yǎng)呢?本課程將給予解答。

意識(shí)形態(tài)方面的收獲:加深直線經(jīng)理對人力資源管理職責(zé)的認(rèn)識(shí);

知識(shí)方面的收獲:加深對人力資源管理六大模塊理論知識(shí)的認(rèn)識(shí);

技能方面的收獲:員工溝通，員工考核、員工激勵(lì)、獎(jiǎng)金分配、用工法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等實(shí)操技巧。

歡迎走進(jìn)具有多年大型生產(chǎn)企業(yè)人資工作經(jīng)歷的著名企管專家高思祿老師的經(jīng)典課程《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精講班。

【課程對象】

總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、專員等

【授課方式】

講授、小組討論、案例研討、現(xiàn)場互動(dòng)等。

【課程收益】

1、通過學(xué)習(xí)掌握人資工作的基本原理；

2、通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)掌握人資管理中的相關(guān)工具和方法的基本應(yīng)用

3、通過學(xué)習(xí)，應(yīng)做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)在實(shí)踐中能夠很好的定義績效指標(biāo)、

權(quán)重設(shè)置、績效溝通；

4、通過學(xué)習(xí)能夠制定績效管理考核細(xì)則和辦法、績效獎(jiǎng)懲辦法、目

標(biāo)責(zé)任書的撰寫；

5、如何通過績效薪酬來吸引、保留優(yōu)秀人才；

6、如何根據(jù)中國企業(yè)特點(diǎn)如何選用育留；

7、、如何讓大家喜歡績效?主動(dòng)要求做績效？績效考核結(jié)果的運(yùn)用如何用才有效？

8、獎(jiǎng)金如何設(shè)計(jì)，讓每一分都有激勵(lì)效果,公司和員工都開心？

9、如何建立一套規(guī)范、好調(diào)整的薪酬績效體系，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，提高員工積極性。

【授課方式】

課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、小組討論等。

1、獨(dú)特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格

2、豐富、貼切的案例分享

3、生動(dòng)活潑、引人入勝的課堂氛圍

4、獨(dú)特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格

5、課程將與企業(yè)情況緊密結(jié)合

6、將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動(dòng)

7、全程實(shí)戰(zhàn)操練、親身體驗(yàn)、專家點(diǎn)評

【課程大綱】

第一講:人力資源管理概述

案例:蓋洛普公司的“S”路徑

討論:公司成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)

案例:世界500強(qiáng)企業(yè)案例分享

一、人力資源管理在企業(yè)管理中的位置

圖1:人力資源管理的運(yùn)行

圖2:人力資源管理各模塊之間的關(guān)系

二、人力資源管理工作的主要內(nèi)容

1、 維度一------選人、用人、育人、留人

2、 維度二------規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系

第二講:企業(yè)的人力資源規(guī)劃

一、戰(zhàn)略規(guī)劃

二、組織規(guī)劃

案例:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型及其利弊分析

3、崗位分析與設(shè)計(jì)

工具:崗位說明書模板

三、人員規(guī)劃

案例:企業(yè)人員需求預(yù)測

2、如何定崗定編

案例:人才發(fā)展通道規(guī)劃

四、制度規(guī)劃

1、人力資源制度制定程序

2、人力資源制度制定的法律要件

五、費(fèi)用規(guī)劃

案例:企業(yè)工資總額的管控標(biāo)準(zhǔn)

2、如何制定招聘費(fèi)用預(yù)算

3、如何制定培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

第三講:如何選人

一、需求管理

1、為什么招聘

2、人員招聘需求的審核方法

二、招募

1、招募渠道介紹

2、招募渠道的比較與分析

三、人員甄選

1、甄選的方法及比較

案例:筆試測試題

互動(dòng):面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

案例:素質(zhì)測評工具介紹與解讀(MBTI,16PF等)

第四講:如何用人

一、用人所長

1、員工盤點(diǎn)

2、合適的人做合適的事

二、員工激勵(lì)

1、激勵(lì)的原理

2、馬斯洛原理

3、期望理論

4、雙因素理論

5、激勵(lì)的基本原則

6、激勵(lì)的作用和方法

互動(dòng):如何激勵(lì)你的下屬

三、員工考核

開篇案例:后面整個(gè)內(nèi)容圍繞該案例展開

2、如何制定考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

案例:目標(biāo)的重要意義

案例:如何確定企業(yè)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

案例:KPI、BSC、OKR等績效管理工具介紹

工具:績效考核表的設(shè)計(jì)

四、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)

1、過程輔導(dǎo)的重要意義

互動(dòng):執(zhí)行力問題探討

3、提高執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考

五、績效考核

案例:績效評定方法

2、著名企業(yè)績效考核思路分享

3、如何合理避稅

六、考評結(jié)果反饋與應(yīng)用

案例:如何進(jìn)行績效面談

互動(dòng):績效結(jié)果的應(yīng)用形式

3、如何發(fā)放年終獎(jiǎng)

第五講:如何育人

一、員工需求的識(shí)別

1、培訓(xùn)需求的分析方法

工具:培訓(xùn)需求調(diào)研表

二、培訓(xùn)規(guī)劃

1、培訓(xùn)規(guī)劃包括的內(nèi)容

工具:培訓(xùn)規(guī)劃書的撰寫參考模板

三、育人實(shí)操

1、工具，培訓(xùn)實(shí)施過程中需注意問題

2、其他育人策略分享

案例:如何開班與破冰

四、育人效果評估

1、培訓(xùn)的四級(jí)評估體系

工具:培訓(xùn)評估表的設(shè)計(jì)

3、培訓(xùn)評估效果如何應(yīng)用

五、企業(yè)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)

1、企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立

2、講師的課酬標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)機(jī)制的建立

3、講師的優(yōu)勝劣汰機(jī)制

第六講:如何留人

一、企業(yè)人員的離職率核算

1、數(shù)據(jù)核算規(guī)則

2、離職率管控辦法

3、員工離職成本核算

二、員工離職分析

1、原因分類

2、數(shù)據(jù)分析

三、員工離職的相關(guān)法律問題

1、案例(多個(gè))---員工離職情形

2、案例解析

3、離職補(bǔ)償金的計(jì)算規(guī)則

四、企業(yè)留人策略

1、文化

2、事業(yè)

3、待遇

4、感情

5、機(jī)遇

6、關(guān)于留人的幾點(diǎn)建議

課程總結(jié)與現(xiàn)場答疑/咨詢

高老師

績效/薪酬/股權(quán)設(shè)計(jì) 高思祿老師

【專業(yè)資質(zhì)】

中國管理科學(xué)研究院教授

國家高級(jí)人力資源管理師

國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師

中國科學(xué)家論壇特約嘉賓

私董會(huì)教練/頂層設(shè)計(jì)專家

賽德控股（美資企業(yè)）集團(tuán)副總

全球500強(qiáng)美國摩根大通人資總監(jiān)

【工作經(jīng)歷】

全球500強(qiáng)美國摩根大通、中國移動(dòng)、賽德控股（美資企業(yè)）、國茂控股（重慶50強(qiáng)大型集團(tuán)民企），從基層專員做起，歷經(jīng)10年磨練成長，做到大型生產(chǎn)制造企業(yè)的人資行政總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)等高管職務(wù)，具有上百家企業(yè)的咨詢成功案例，擔(dān)任多家大型企業(yè)管理顧問。

高思祿老師是國內(nèi)不多的集實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+管理咨詢+職業(yè)培訓(xùn)于一體的“三棲咨詢/講師”。具有大型生產(chǎn)制造、互聯(lián)網(wǎng)、酒店餐飲、汽車、房地產(chǎn)等行業(yè)企業(yè)管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長績效、薪酬、股權(quán)等企業(yè)運(yùn)營相關(guān)的診斷分析、方案設(shè)計(jì)、方案制定與落地執(zhí)行，成功咨詢過寶馬集團(tuán)、百度、中國鐵路、中國電力、紅塔集團(tuán)、云和數(shù)據(jù)、鐵富來機(jī)電、富邦商砼、祥盛苑酒店等眾多大型咨詢項(xiàng)目，培訓(xùn)人次達(dá)10萬人以上，成功為阿里巴巴、萬達(dá)集團(tuán)、北京煙草局、中國鐵路、中國電力、中國鋁業(yè)、蒙牛集團(tuán)、徐工集團(tuán)、柳工集團(tuán)、中建一局、良友集團(tuán)、中國網(wǎng)安、紅塔山集團(tuán)等知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，均取得理想咨詢/培訓(xùn)效果。

與大多數(shù)學(xué)院派教授不同，高老師有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；與大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人不同， 高老師有著深厚的理論功底；與大多數(shù)知名的講師不同，高老師更注重咨詢/培訓(xùn)的實(shí)效性。

【精品課程】

《目標(biāo)與績效管理》 《如何打造適合自已企業(yè)的績效方案》

《績效定虧贏之分析設(shè)計(jì)策略》 《咨詢式崗位薪酬設(shè)計(jì)落地方略》

《贏在公司各崗位薪酬設(shè)計(jì)之密碼》《低成本提高員工積極性的薪酬設(shè)計(jì)密碼》

《在職股權(quán)激活員工之利潤再增長》《股權(quán)（融資）激勵(lì)之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》

《股權(quán)定江山——人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷資源整合術(shù)》

【品牌課程】

《你想知道的用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法》 《高效溝通和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《中層干部職業(yè)化管理技能修煉》 《復(fù)盤-讓企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的步驟》

《員工職業(yè)技能訓(xùn)練提升技巧》 《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》

《員工選用育留之積極性激勵(lì)要略》 《人才梯隊(duì)建設(shè)之員工激勵(lì)》

《非人力資源的人力資源管理》 《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的演練實(shí)務(wù)》

《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 《員工關(guān)系是企業(yè)勝敗的大關(guān)系》

【授課方式】

程序教學(xué)

VHF法

頭腦風(fēng)暴

分組研討

體驗(yàn)式培訓(xùn)

教練指導(dǎo)

七步階梯教學(xué)法

六大核心優(yōu)勢：

優(yōu)勢一 培訓(xùn)效果直接落地

課堂上直接技能催化，改變行為，不是讓人聽得懂，而是讓人做得到！

提供與課程相配套的全面系統(tǒng)的評估考核工具和訓(xùn)后跟進(jìn)方案，提升績效，對結(jié)果負(fù)責(zé)！

優(yōu)勢二 培訓(xùn)師認(rèn)證權(quán)威

高思祿老師榮獲國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資質(zhì)、中國講師認(rèn)證中心認(rèn)證品牌講師。

優(yōu)勢三 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派出身

曾在中國移動(dòng)、賽德水泥（美資企業(yè)）、國茂控股（重慶50強(qiáng)大型集團(tuán)民企）擔(dān)任HRD、運(yùn)營總監(jiān)、綜合副總等高管職務(wù)。在打造學(xué)習(xí)型組織、搭建培訓(xùn)體系/企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院方面有著多年的經(jīng)驗(yàn)與系統(tǒng)的解決方案。

優(yōu)勢四 先進(jìn)有效的教學(xué)技術(shù)

多媒體全感官教學(xué)——充分利用多媒體資源，全面刺激調(diào)動(dòng)學(xué)員的視覺、聽覺、觸覺和心理感受，將理性記憶轉(zhuǎn)化為感性記憶和身體記憶！

集體學(xué)習(xí)——以小組為單位展開學(xué)習(xí)、交流、研討、完成任務(wù)，互聯(lián)互通，相互影響。

互動(dòng)體驗(yàn)式——采用游戲、任務(wù)、演練、實(shí)操、體驗(yàn)、展示等教學(xué)方式，現(xiàn)場教練糾正指導(dǎo)。

寓教于樂——授課風(fēng)格幽默詼諧，互動(dòng)性強(qiáng)，好玩有趣，讓人喜歡參與，愿意接受，樂于改變，在課堂上精神倍增，課后還將繼續(xù)失眠。

優(yōu)勢五 企業(yè)高管工作實(shí)戰(zhàn)背景+咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團(tuán)民企中高管經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又有多年咨詢公司經(jīng)驗(yàn)，知名高校畢業(yè)，理論功底+企業(yè)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)+咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，加上“接地氣”的培訓(xùn)呈現(xiàn)方式，學(xué)員很喜歡，更喜歡稱作“思路高——落地王”

優(yōu)勢六 橫跨多行業(yè)領(lǐng)域

領(lǐng)域廣泛——多領(lǐng)域、多行業(yè)、知識(shí)面寬、博學(xué)識(shí)廣； 他曾就職于國有通信行業(yè)、大型生產(chǎn)制造、咨詢項(xiàng)目涉及互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、教育、酒店、汽車、房地產(chǎn)、餐飲、連鎖等多行業(yè)領(lǐng)域，精通音樂、樂器、演藝、電氣維修技術(shù)，愛好廣泛、善于溝通、德才兼?zhèn)洹?/p>

【授課特點(diǎn)】

現(xiàn)場演練＋案例教學(xué)＋工具包應(yīng)用＋自己動(dòng)手＋老師指導(dǎo)點(diǎn)評＝可落地執(zhí)行方案。通過課程對所學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和撐握后如有咨詢需求也可提供咨詢解決方案。

【部分知名客戶】

阿里巴巴、萬達(dá)控股、中國鐵路、中國電力、紅塔山集團(tuán)、百度、蒙牛集團(tuán)、北京煙草局、寶馬集團(tuán)、北京海淀商業(yè)局、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)安、南昌人力資源局、上海華普、中國鐵通、綠地集團(tuán)、大理企業(yè)家協(xié)會(huì)、永創(chuàng)環(huán)保設(shè)備、中建一局、福田汽車、鄭州日產(chǎn)、祥盛苑酒店、中國鋁業(yè)、廣州酒家集團(tuán)、交廣集團(tuán)、長成集團(tuán)、柳工集團(tuán)、云和數(shù)據(jù)、浙江向陽漁港集團(tuán)、常州麗華集團(tuán)、都市麗人、徐工集團(tuán)、良友股份、浙江老娘舅餐飲、鐵福來機(jī)電、金地地產(chǎn)、華夏銀行總部、中原銀行、新鄭銀行、信陽銀行、

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