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商戰(zhàn)搏弈之商務談判

【課程編號】:NX21101

【課程名稱】:

商戰(zhàn)搏弈之商務談判

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:商務談判培訓

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培訓背景

全面打造高水準、職業(yè)化的商務談判師

每一次談判,大到耗資數(shù)億美元攪動行業(yè)格局的企業(yè)并購,小到訂購一種紐扣的幾毫厘差價,對談判雙方都是一種挑戰(zhàn),是進攻與防守的過程,是鑄矛與固盾的藝術(shù)!

不管你是否愿意,你已經(jīng)被殘酷的商戰(zhàn)拉進談判的旋渦,或許你已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn),有過成功,更有事后后悔不已的挫折,那么你需要一個環(huán)境,讓您靜下心來總結(jié)經(jīng)驗,通過演練發(fā)現(xiàn)談判的規(guī)律、科學化操作方法及談判節(jié)奏控制技巧!

或許你剛踏入采購或是大客戶銷售部門,對即將到來的談判充滿忐忑,那么你需要一個環(huán)境,學習在不同的條件下,與對手進行最冷靜的談判模擬演練,在這里,給您的是最真實的案例,真實的談判場景,你可能回出現(xiàn)很多判斷的失誤,陷入談判的陷阱,最怕的就是明天你在實際中發(fā)生失誤,經(jīng)過老師的指點,可以讓您出現(xiàn)在對手面前時,成為對手最不愿碰到的談判代表!

《商戰(zhàn)博弈之商務談判》不僅能解答你在談判中遇到的10大困惑,還將提供各種實用的談判工具,另外還能幫助你認識自己獨有的談判風格,并從心態(tài)上和行為上提高你的談判能力和素質(zhì)。

培訓特點

本培訓有別于其它談判培訓,其最大的特點是:案例教學,即以案例引導出理論,并以理論闡釋案例。案例分析時,不是從單方面的買方,或賣方的角度去分析,而是將談判中的甲、乙雙方置于同一平臺展開深度剖析,讓學員全景式地透視談判一方如何出招,另一方又如何接招、拆招,從中汲取有益的談判經(jīng)驗,并防范那些不規(guī)范的、風險性的操作。

本培訓以學員為主體,覆蓋談判實踐的諸多方面,把談判理論與實戰(zhàn)操作相結(jié)合,緊扣企業(yè)現(xiàn)狀和需求,以及時下財經(jīng)動態(tài),更強調(diào)技巧與方法,知識新穎獨特,實用性、時效性和互動性強。近60個案例深入淺出的剖析和情景演練,讓學員在高度緊張而刺激的談判氛圍中,充分體驗真實商戰(zhàn)場景下,“真刀真槍”的實戰(zhàn)談判。

我們的口號是:在最有效的時間內(nèi),濃縮最有價值的談判知識和技法,讓你的投資增值!

培訓收獲

通過本課學習,您將掌握談判的11大實用工具:

1、制定談判計劃和工作鏈 2、各自議價模型

3、價格談判的步驟 4、價格與成本分析的方法

5、買賣雙方的開價原理 6、“需求-BATNA”評估模型

7、用“分解法”測算對方底價 8、“相機合同”及“認知對比原理”

9、“決策樹”和“沉錨效應” 10、“釜底抽薪”戰(zhàn)術(shù)與“紅鯡魚策略”

11、談判風格測試

培訓對象

各類企業(yè)中高層管理者,包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、營銷總監(jiān)、投融資財務總監(jiān)、招投標人員、采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理,以及所有對商務談判感興趣的有識之士。

培訓大綱

第一講:談判的原則及行動綱領(lǐng)

一、談判的三大基本原則

二、談判的兩種類型及戰(zhàn)略

三、談判風格與行為表現(xiàn)

四、談判認識上的五大誤區(qū)

五、談判的20條行動綱領(lǐng)

六、買賣雙方的價值平衡模型

七、利益分歧導致談判

八、商務談判的五大特征

案例分析與討論

第二講:談判戰(zhàn)略制定與節(jié)奏控制

一、談判分析的七個核心要素

二、交易雙方合作關(guān)系矩陣

三、談判戰(zhàn)略選擇模型

四、什么情況下不適合談判

五、掌控談判節(jié)奏的三要務

六、談判戰(zhàn)略謀劃四步曲

七、談判必備的四把武器

八、影響談判成功的六大障礙

九、防范談判中的九個漏洞

第三講:情景演練:鱷魚潭

附:作為談判者曾經(jīng)的困惑

1、你知道談判者最不該做的事是什么嗎?

2、打破談判僵局最有效的策略是什么?

3、如何出價才能使你的掌控力更強?

4、當你接手一個談判案子后,最首要的任務是什么?

5、談判最基本的原則是什么?

通過本課學習,不僅能解答你在談判中遇到的以上困惑,還能幫助你認識自己的談判風格,并從心態(tài)上和行為上提高你的談判能力和素質(zhì)。

楊老師

——新體驗式培訓課程專家

楊老師有10年的外企管理工作經(jīng)驗,曾任職銷售管理和培訓方面的工作;培訓工作經(jīng)歷8年,擅長從心理層面與學員進行交流,培訓后經(jīng)常與學員共同探討問題,對學員日后的工作啟發(fā)和幫助有一定的推薦力度。具備理論與實踐相結(jié)合的管理工作經(jīng)驗。其培訓課程注重操作性,培訓風格風趣活潑,強調(diào)互動性和學員的參與,并配有大量案例,所授課程廣受企業(yè)界好評。為新體驗培訓的始創(chuàng)人員,將活動與理論生動地結(jié)合,沖擊力強,影響深刻。主要研發(fā)項目《激情百分百》\《矩陣牧羊》\《希望之塔》\《團隊樂章》等

工作經(jīng)歷:

1993年—1995年 外經(jīng)貿(mào)部企業(yè)司

1995年—2002年 衛(wèi)生部海南華衛(wèi)集團

2003年---2006年 美國雅培北京辦事處

培訓背景:

曾先后培訓過三星重工、惠普公司、摩托羅拉公司、ABB公司、聯(lián)想集團、用友公司、首旅股份、蒙牛集團、香江國際、富力地產(chǎn)、諾基亞公司、共青團中央、中建一局、天津泰達、萬千百貨、北京大學MBA、清華大學EMBA、長江商學院、神州數(shù)碼、北京億碼在線、日本瑞薩公司、國家藥監(jiān)局、華北油田、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、北京供電局、清華大學國家電網(wǎng)高研班、中國社會科學院、西門子公司、中國銀行、中國建行、可口可樂公司等。

授課特點:

課程中有大量原創(chuàng)體驗活動,課程生動具體、富有感染力、親和力強、幽默風趣,課堂氣氛熱烈,尤其善于調(diào)動學員營造互動的學習氣氛。

主講課程:

《商戰(zhàn)博弈-商務談判》

《銷售溝通與談判》

《從決策到執(zhí)行---沙漠掘金》(特色課程)

《團隊建設—團隊樂章培訓》(特色課程)

《DISC性格評測分析與溝通技巧》

《優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)修煉》

《陽光心態(tài)》

《情緒壓力管理》

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