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課程背景

德魯克系統(tǒng)論中，唯一一本講自我管理的書，也是德魯克思想的入門之作，是所有追求真知灼見的企業(yè)管理者的必修課。

聽過1天此課程后，承諾此書對你有用的部分基本已經(jīng)不需要再讀！

聽過2天此課程后，承諾此書不必再閱讀！

聽過3天此課程后，承諾德魯克系統(tǒng)書中所有講到本書的內(nèi)容都不必再修！

課程背景

從上個(gè)世紀(jì)九十年代初期，隨著泰勒提出的科學(xué)管理原理盛行，即主要針對流水線上藍(lán)

領(lǐng)工作者有效提升工作的管理方法，此處的有效為“效率”。世紀(jì)在此揭開了工業(yè)化大生產(chǎn)時(shí)代，誰的工廠大，誰生產(chǎn)的產(chǎn)品多，誰就可以創(chuàng)造更多財(cái)富。那是供小于求的時(shí)代。福特公司在那個(gè)時(shí)代成為了代表人物，

而誰都無法阻擋時(shí)光的進(jìn)程，隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，斯隆主導(dǎo)的通用汽車的崛起，德國大眾、豐田、本田汽車企業(yè)的興起，并打進(jìn)了美國市場，福特的T型車的沒落，開始了市場時(shí)代，這個(gè)時(shí)代是供開始大于求了，美國家庭有第二輛車的需求，競爭開始了。真正的企業(yè)管理誕生了。

1954年，經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)的彼得德魯克先生撰寫并出版了《管理的實(shí)踐》一書，這本書給所有企業(yè)管理者們一個(gè)新思路，開啟了新思維，引入了一個(gè)新境界。管理不在于知而在于行，管理是一種實(shí)踐，不講究邏輯只考量結(jié)果。

時(shí)光還在滴答滴答的運(yùn)轉(zhuǎn)中，二站后的嬰兒潮的那批孩子慢慢長大，世界各個(gè)國家都在太平無恙的發(fā)展經(jīng)濟(jì)，這批孩子的成長是在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，教育得到了很大的改善與提升，美國更不例外。他們成人后紛紛抱有自己的所長與專業(yè)，預(yù)備或進(jìn)入了大公司開始成長與發(fā)展，這就是德魯克先生在1966年所著的《卓有成效管理者》一書中所提出的知識型工作者，他們也是管理者。換言之，除了我們平日里看到的管人的管理者，還有今天難以管理的那些坐在電腦前發(fā)呆，常常使他們上級頭疼的用腦工作的人---知識型工作者，他們都是管理者。只要對成果、績效、對整個(gè)組織的經(jīng)營負(fù)有責(zé)任，即使職位低微，他們都是管理者。

但他們的考核不是單純效率可以解決，而是效果，換言之是業(yè)績，為企業(yè)可以提供什么樣的貢獻(xiàn)，應(yīng)該是每個(gè)管理者做事標(biāo)準(zhǔn)。中國的管理學(xué)發(fā)展與美國相比是落后的，但自從78年改革開放之后，我們的企業(yè)的發(fā)展迅速，我們今天的管理者更多的是知識型工作者，我們企業(yè)管理者急需要德魯克先生一生秉承的正直誠實(shí)的管理理念，更需要符合為國家、為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我最高目標(biāo)的做事方式，這一切都建立在發(fā)揚(yáng)自我所長，上級所長，下屬所長的基礎(chǔ)上的才能取得的多贏局面。

卓有成效管理者，是德魯克先生最簡單并實(shí)用的一本管理教科書，正如序言中海爾CEO張瑞敏先生提到的，看了二十多遍，常翻常新。卓有成效的管理不是天生的，一定是后天習(xí)得的，那么如何做到做到卓有卓有成效？本課程將系統(tǒng)告知答案，請所有管理者大膽去面對，勇于并敢于做到卓有成效，讓我們一起實(shí)現(xiàn)最大的人生價(jià)值。

課程內(nèi)容

開篇：卓有成效是可以習(xí)得的

如何做到卓有成效呢？

效果（做對的事）效率（把事做對）

戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

方向方法

道術(shù)

結(jié)果過程

視頻：彼得.德魯克先生介紹

“效”當(dāng)如何理解

1、管理者的時(shí)間規(guī)劃

時(shí)間如何劃分

測試：管理者的時(shí)間都用在哪里？

案例：亞歷山大的時(shí)間是如何運(yùn)用的

德魯克的時(shí)間管理方法

案例：董事長的時(shí)間規(guī)劃

浪費(fèi)時(shí)間因素有那些？

管理者要消除那些費(fèi)時(shí)的活動(dòng)？

集中精力要事優(yōu)先

案例：杰克韋爾奇

測試：經(jīng)理人時(shí)間規(guī)劃

2、管理者的貢獻(xiàn)

領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的理念

案例：老板如何看待貢獻(xiàn)

貢獻(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)：

1.直接成果

2.價(jià)值觀的樹立與實(shí)現(xiàn)

測試：價(jià)值觀

3.培養(yǎng)人才

管理者對貢獻(xiàn)的理解

責(zé)任的表現(xiàn)特點(diǎn)

管理者要有正確的人際關(guān)系

1.互相溝通

2.團(tuán)隊(duì)合作

3.自我發(fā)展

4.啟發(fā)他人

案例：走動(dòng)式管理的要點(diǎn)

企業(yè)培養(yǎng)人才的關(guān)鍵時(shí)刻

有效會(huì)議的五個(gè)要點(diǎn)

會(huì)議的五大實(shí)施

練習(xí)：如何從自我角度產(chǎn)出貢獻(xiàn)

3、如何發(fā)揮人的長處

因人設(shè)事OR因事設(shè)人

管理者用人所長的四大原則

案例：羅斯柴爾德家族

測試：你是那種類型的管理者

認(rèn)識并發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢

90位CEO用人的五種訣竅

案例：“自己人效應(yīng)”

案例：某銀行為什么會(huì)倒閉？

德魯克自我管理的五方面

如何輔佐你的上級

1.端正態(tài)度

2.知己知彼

3.黃金法則

案例：如何發(fā)現(xiàn)上級的優(yōu)勢

案例：怎樣向上級提建議

4、著眼于明日

企業(yè)產(chǎn)品分類

審視企業(yè)盈利點(diǎn)

符合放棄策略的條件

案例：某外包公司的放棄流程

“如果你從未進(jìn)入過這個(gè)行業(yè)，那么今天你會(huì)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)嗎？如果答案是否定的，那么再問自己：“對此你打算做些什么？”

確定戰(zhàn)略創(chuàng)新的原則

案例：CE是如何保持成功的

十大戰(zhàn)略制定原則

德魯克的創(chuàng)新的7個(gè)來源

克里斯坦森的創(chuàng)新解讀

5、管理者有效決策

從有限決策理解

見解出發(fā)OR事實(shí)出發(fā)

案例：日本人是如何做決策的

判斷有沒有必要做決策

一般OR特殊

有效決策的步驟分解

1.界定問題

案例：尋找問題背后的問題

2.探尋邊界條件

案例：要不要給他們簽證

3.尋找最佳方案

案例：什么是對的，而非誰是對的

為什么一定要有反對意見

案例：斯隆如何看待GE人事決策

4.采取行動(dòng)的三要點(diǎn)

5.建立反饋信息系統(tǒng)

6、從失敗與成功中獲得反饋

案例解析：德魯克的親身經(jīng)歷

課程總結(jié)與答疑解析

有效性，乃是一個(gè)人自我發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)發(fā)展，社會(huì)升級的重要關(guān)鍵。

羅老師

羅瀾老師---領(lǐng)導(dǎo)力/德魯克管理/教練

【主要背景】（常住地：北京）

美國國際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）認(rèn)證教練

美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國際認(rèn)證職業(yè)促動(dòng)師

美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師

美國NASA-4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師（國內(nèi)首批）

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘老師

人民大學(xué)改革發(fā)展研究中心特聘講師

國家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師

中層管理者升職必備書籍《輔佐上級成就自己》作者

職場人晉升必備書籍《逆向管理：如何成為領(lǐng)導(dǎo)器重的稀缺員工》作者

【個(gè)人簡介】

羅老師在企業(yè)管理，咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問工作20余年，足跡遍及外資企業(yè)、國資、中小企業(yè)，在其咨詢與培訓(xùn)生涯中，為多家企業(yè)提供過系統(tǒng)管理咨詢和培訓(xùn)。

二十年多來，羅老師專注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成功地將美國先進(jìn)的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合起來，擅長于針對職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習(xí)慣、素質(zhì)和管理技能進(jìn)行訓(xùn)練，在國內(nèi)獨(dú)家或領(lǐng)先開發(fā)了《輔佐上級成就自己》、《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》、《以成果為導(dǎo)向的教練技術(shù)》、《卓有成效的管理者》等品牌課程，通用管理課程包括《目標(biāo)管理》、《時(shí)間管理》、《有效決策》等課程，并在國內(nèi)首批認(rèn)證美國（NASA）宇航局用人技術(shù)，讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化科學(xué)實(shí)踐的，有針對性的使其團(tuán)隊(duì)的隱性文化建立于打造為高績效的團(tuán)隊(duì)文化，是國內(nèi)稀有的，針對團(tuán)隊(duì)建設(shè)與科學(xué)落地有效課程——《打造高績效完美團(tuán)隊(duì)》。

【職業(yè)履歷】

歷任跨國外資企業(yè)法國達(dá)能食品集團(tuán)從事營銷管理、后曾帶職國有大型企業(yè)分公司經(jīng)理，國有大型管理咨詢公司項(xiàng)目合伙人，咨詢師與培訓(xùn)師等工作，二十年來，羅老師的足跡遍及全國多個(gè)省市，成功給與多家企業(yè)提供顧問，培訓(xùn)，是一位資深的企業(yè)管理顧問與教育培訓(xùn)專家。

【授課風(fēng)格】

從問題入手，以實(shí)際解決客戶問題為根本訴求，授課風(fēng)格正統(tǒng)又不失幽默。強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和學(xué)員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，廣受企業(yè)界好評。課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例剖析，讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運(yùn)用。

【服務(wù)理念】

1.專業(yè)：對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對目標(biāo)聽眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。

2.商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確保客戶與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。

3.敬業(yè)：課前調(diào)研、課中互動(dòng)與解答、課后跟蹤與輔導(dǎo)。每一次課程都會(huì)全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。

版權(quán)認(rèn)證課程：

《打造高績效完美團(tuán)隊(duì)/4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力）》（1-3天）

《優(yōu)秀下屬成功之道----輔佐上級、成就自己》版權(quán)課程（2天）

通用管理課程：

《情景高爾夫：向上與向下管理》 《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》

《以成果為導(dǎo)向的教練》 《打造高績效完美團(tuán)隊(duì)/4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力）》

《目標(biāo)管理（MBO、OKR、KPI ）》 《全面的時(shí)間管理法》

《以成果為導(dǎo)向的教練》 《激發(fā)員工動(dòng)力與提升滿意度管理》

《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》 《高效能執(zhí)行的4原則》

《創(chuàng)新管理》

德魯克管理課程：

《有效決策》 《優(yōu)秀下屬的成功之道----輔佐上級成就自己》

《卓有成效的管理者》 《德魯克管理思想精要》

《八項(xiàng)基本管理技能》 《目標(biāo)管理與自我控制》

備注：每一門課程和內(nèi)容，都盡其所能地根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研后，針對性開發(fā)與設(shè)計(jì)再講授。

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