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【課程背景】

沙漠掘金課程是國(guó)際經(jīng)典的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程之一，此課程是一項(xiàng)強(qiáng)有力的體驗(yàn)式培訓(xùn)工具，可以幫助企業(yè)員工理解并實(shí)踐那些能讓他們獲得成功的行為模式。該課程是強(qiáng)體驗(yàn)性和高參與性的培訓(xùn)項(xiàng)目。能夠讓參與者理解影響他們行為和團(tuán)隊(duì)工作的真實(shí)問(wèn)題。學(xué)員親身參與桌面推演，情景呈現(xiàn)，自我觸動(dòng)團(tuán)隊(duì)反思，自己教育自己，改變自己。

該課程對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲課程。透過(guò)游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞，對(duì)于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、生產(chǎn)、銷售、流程、溝通等方面，運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，在不知不覺(jué)中去顯現(xiàn)出問(wèn)題，發(fā)掘出問(wèn)題的根本實(shí)質(zhì)，而讓學(xué)員親身體會(huì)公司的問(wèn)題所在，并找到立竿見(jiàn)影的解決方法。

【課程收益】

1、使學(xué)員深刻體會(huì)到，以目標(biāo)為導(dǎo)向做計(jì)劃的重要性，以及培養(yǎng)做計(jì)劃的能力；

2、使學(xué)員學(xué)會(huì)對(duì)有價(jià)值的信息取得，及學(xué)會(huì)分析信息是否有價(jià)值；

3、使學(xué)員意識(shí)到要經(jīng)常去推測(cè)“是可能的”，并明確"什么是可能的"對(duì)計(jì)劃/行動(dòng)影響的重要性；

4、使學(xué)員認(rèn)識(shí)工作不僅僅是賣(mài)力，同時(shí)學(xué)會(huì)更有效的工作；

5、使學(xué)員清楚自己做的每一個(gè)行動(dòng)與產(chǎn)出的關(guān)系，從而達(dá)到最大化的產(chǎn)出； ?提升學(xué)員對(duì)于變化管理的決策能力；

【課程對(duì)象】

中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、政府研修班、黨政干部研修班。

【授課形式】

主題講授+沙盤(pán)模擬+有效對(duì)話+分組研討+情景模擬+視頻分析+行動(dòng)學(xué)習(xí)

【課程大綱】

第一部分 沙盤(pán)模擬篇

1、沙盤(pán)背景介紹

（1）目標(biāo)說(shuō)明

（2）規(guī)則介紹

（3）分組團(tuán)建

2、沙盤(pán)演練

（1）第一次會(huì)議：設(shè)定目標(biāo)

（2）出發(fā)前的準(zhǔn)備：采購(gòu)物資

（3）拍賣(mài)會(huì)：商議決策

（4）宣布結(jié)果

第二部分 復(fù)盤(pán)總結(jié)篇

1、玩索而有得

2、結(jié)果很重要，過(guò)程更重要

（1）小組討論：沙漠掘金中的“蘋(píng)果”與“洋蔥”

（2）三個(gè)階段看沙漠掘金：出發(fā)前、行進(jìn)中和回來(lái)后

3、職場(chǎng)如戲 戲如職場(chǎng)

（1）從沙漠掘金中的提問(wèn)環(huán)節(jié)談起

（2）從“每日”報(bào)表談起

（3）從“路線選擇”談起

（4）沙盤(pán)演練環(huán)節(jié)就是職場(chǎng)人工作的縮影

4、職場(chǎng)人的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

（1）現(xiàn)狀：工作和生活狀態(tài)

（2）作為職場(chǎng)人，你希望的工作狀態(tài)是什么

（3）小組討論：管理工作中，你面臨的最大障礙是什么？

5、三足鼎立 一個(gè)核心：針對(duì)職場(chǎng)人的“金字塔模型”

（1）目標(biāo)管理

（2）計(jì)劃管理

（3）溝通管理

（4）資源管理

第三部分 目標(biāo)管理篇：做正確的事

1、捫心自問(wèn)：關(guān)于目標(biāo)的自我檢視

2、目標(biāo)與未來(lái)：你的選擇

3、目標(biāo)管理那點(diǎn)事兒

（1）目標(biāo)管理的概念與意義

（2）目標(biāo)管理的五大特征

（3）職場(chǎng)人最常見(jiàn)的三種目標(biāo)類型

4、如何制定一個(gè)好目標(biāo)

（1）好目標(biāo)的五大標(biāo)準(zhǔn)

（2）目標(biāo)制定的三個(gè)常用方法（蔬菜法、植物法和甘特圖法）

（3）目標(biāo)制定的步驟

（4）職場(chǎng)中，常見(jiàn)的目標(biāo)管理誤區(qū)

5、年度目標(biāo)制定

（1）“厘清現(xiàn)狀”是年目標(biāo)制定的前提

（2）工具實(shí)踐：平衡輪

（3）年目標(biāo)制定的五種常見(jiàn)思路

第四部分 計(jì)劃管理：正確的做事

1、為何如此辛苦？

2、計(jì)劃與計(jì)劃管理之區(qū)別

3、計(jì)劃管理的步驟

（1）案例分析

（2）現(xiàn)場(chǎng)演練

（3）年度計(jì)劃類工作任務(wù)的分解

（4）年度問(wèn)題類工作任務(wù)的分解

4、如何有效地將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃

（1）兩個(gè)工具？

（2）現(xiàn)場(chǎng)操作并答疑

5、計(jì)劃管理常落入的“坑”

第五部分 溝通管理：說(shuō)TA能聽(tīng)懂的話，做TA能理解的事

1、說(shuō)文解字話溝通

（1）職場(chǎng)人最容易忽略溝通中的什么？

（2）現(xiàn)場(chǎng)演練：溝通的四大步驟

（3）從溝通的角度解讀團(tuán)隊(duì)

（4）管理者的理想溝通狀態(tài)

（5）溝通本質(zhì)四象限

2、溝通的分類

（1）四種分類方法（講授、現(xiàn)場(chǎng)演練）

（2）溝通中的提問(wèn)技巧（講授、現(xiàn)場(chǎng)演練）

（3）溝通中的傾聽(tīng)技巧

3、個(gè)體溝通：識(shí)別溝通風(fēng)格 提升溝通效率

（1）溝通風(fēng)格現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試

（2）不同溝通模式的喜好

（3）差異化溝通的核心原則：投其愛(ài)，行其好

（4）不同性格的溝通注意事項(xiàng)

第六部分 資源管理：高效工作模式

1、資源的稀缺性是管理工作中的瓶頸因素

2、過(guò)去的72小時(shí)……

3、建立資源管理意識(shí)

4、合理利用時(shí)間

（1）四個(gè)技巧

（2）工具介紹

（3）現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

5、管理中的基準(zhǔn)化/標(biāo)準(zhǔn)化事件如何處理

6、職場(chǎng)中，如何過(guò)一天，就如何過(guò)一生

第七部分 總結(jié)篇

1、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)源自改變

2、這不是一個(gè)終點(diǎn)，而是一個(gè)起點(diǎn)

3、個(gè)人成長(zhǎng)中的PDCA循環(huán)

4、行動(dòng)實(shí)踐“4-3-2”模型復(fù)盤(pán)

李老師

聚焦在組織效能發(fā)展方向的研究與教學(xué)實(shí)踐，曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)移動(dòng)、中信集團(tuán)，管理團(tuán)隊(duì)多年，對(duì)組織效能提升領(lǐng)域有系統(tǒng)研究和豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

李星導(dǎo)師常年應(yīng)邀為企事業(yè)單位和清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等高校總裁班、黨政干部培訓(xùn)班授課，累計(jì)線下培訓(xùn)近1600天，輔導(dǎo)、教練時(shí)長(zhǎng)10000小時(shí)+。早在2014年，李星老師就開(kāi)始通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行線上授課，當(dāng)年全年線上授課2700+分鐘。目前李星老師擁有多門(mén)個(gè)人獨(dú)立版權(quán)課程。

李星導(dǎo)師現(xiàn)為中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員、中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員、北京心理學(xué)會(huì)會(huì)員，現(xiàn)任北京九型人格成長(zhǎng)學(xué)院副院長(zhǎng)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院MBA教育中心主講嘉賓等，曾獲得網(wǎng)易云課堂百?gòu)?qiáng)講師、中國(guó)企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓(xùn)師等榮譽(yù)。

專業(yè)資質(zhì)/行業(yè)專家背景

教育背景：碩士，中國(guó)科學(xué)院心理研究所，應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)，人力資源與開(kāi)發(fā)方向

美國(guó)NASA-4D卓越團(tuán)隊(duì)認(rèn)證導(dǎo)師、4D領(lǐng)導(dǎo)力教練（Dr. Charles Pellerin親授）

《知人善用的DISC顧問(wèn)技術(shù)™》課程授權(quán)認(rèn)證顧問(wèn)

《知己解彼的DISC溝通技術(shù)™》課程授權(quán)認(rèn)證講師

英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師

結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課認(rèn)證講師

《情景模擬©沙盤(pán)講師TTT標(biāo)準(zhǔn)課程》授權(quán)認(rèn)證講師

三步成師TTT研習(xí)院認(rèn)證講師

樊登讀書(shū)黃豆學(xué)院授權(quán)認(rèn)證翻轉(zhuǎn)師

國(guó)家體驗(yàn)式教學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師

精力管理授權(quán)認(rèn)證教練，中國(guó)人力資源管理研究會(huì)，精力管理研究中心

中國(guó)流通行業(yè)管理政研會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師（高級(jí)）

國(guó)家三級(jí)心理咨詢師

國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

以上資質(zhì)和背景確保李星導(dǎo)師的課程質(zhì)量正本清源，教學(xué)傳遞原汁原味。

課程特點(diǎn)和教學(xué)特色

李星導(dǎo)師的課程全程以學(xué)員為中心，以提升組織效能和個(gè)人效能為教學(xué)目的，以成人學(xué)習(xí)的特征特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，遵循教育心理學(xué)、管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、腦神經(jīng)科學(xué)等原理設(shè)計(jì)課程（教學(xué)學(xué)習(xí)方式），通過(guò)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤(pán)模擬等多種形式實(shí)施教學(xué)，從組織協(xié)作、管理效能和個(gè)人效能三個(gè)方面系統(tǒng)地提升組織效能。李星導(dǎo)師的課程倡導(dǎo)“行勝于知、行知合一”，力求解決學(xué)員學(xué)習(xí)完從“知道”到“做到”的最后一公里。在當(dāng)前數(shù)字化的發(fā)展趨勢(shì)下，李星導(dǎo)師采用“線上”、“線下”雙渠道方式教學(xué)，可以滿足學(xué)員的不同學(xué)習(xí)需求，客戶評(píng)價(jià)：教學(xué)目標(biāo)明確、課程邏輯清晰、課堂氣氛活躍、學(xué)習(xí)練習(xí)結(jié)合、有效干活落地，課程常年復(fù)購(gòu)率高達(dá)85%以上。

近期典型培訓(xùn)及返聘案例

版權(quán)課程《碳達(dá)峰碳中和時(shí)代下的管理者高效修煉》各地國(guó)家電網(wǎng)22期

版權(quán)課程《網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理與任務(wù)推》各地移動(dòng)、電信、聯(lián)通23期

版權(quán)課程《云改數(shù)轉(zhuǎn)背景下高效管理者的五項(xiàng)修煉》各地電信16期

《4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、廣汽菲克、浦發(fā)銀行2-3期/年

《高效能管理者的四項(xiàng)修煉》國(guó)家電網(wǎng)、郵儲(chǔ)銀行、江蘇農(nóng)商行、中國(guó)移動(dòng)、浙江大學(xué)7-9期/年

《九型人格在職場(chǎng)上的應(yīng)用實(shí)踐》平安集團(tuán)、中航工業(yè)、華夏心理、浦發(fā)銀行、云南白藥、貴陽(yáng)教育科學(xué)研究所13期

《卓越班組長(zhǎng)的四項(xiàng)修煉》中鐵五局集團(tuán)、神華新能源、大唐礦業(yè)、北京現(xiàn)代多期

《沙漠掘金》碧桂園地產(chǎn)、內(nèi)蒙古大學(xué)、中國(guó)移動(dòng)、北京公交集團(tuán)、沈飛工業(yè)、中航工業(yè)多期

《模擬聯(lián)合國(guó)》中信集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、圣象木業(yè)、開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)5期

《結(jié)構(gòu)性思維在表達(dá)呈現(xiàn)上的應(yīng)用》中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通軟件研究院多期

《工作效能提升：PDCA工作規(guī)劃與執(zhí)行》杭州移動(dòng)、金華移動(dòng)、寧波移動(dòng)、麗水移動(dòng)……11期

《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升》廣東農(nóng)商行、民生銀行、北京銀行、中國(guó)銀行（遼寧、山東、內(nèi)蒙古）5期

《結(jié)構(gòu)性思維》華潤(rùn)集團(tuán)、一汽豐田、中國(guó)移動(dòng)多期

《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐》中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中糧集團(tuán)多期

《做一個(gè)快樂(lè)高效的中層管理者》中建集團(tuán)、沈飛工業(yè)、中航工業(yè)、廣東農(nóng)商行、山東能源集團(tuán)、多期

《職場(chǎng)高效人士的卓越修煉》國(guó)家電網(wǎng)、華夏幸福、國(guó)美集團(tuán)四期

《管理者的精力管理》富德生命人壽三期

核心主講課程類別及采購(gòu)指南

1、組織協(xié)作類(性格應(yīng)用、溝通表達(dá)等)

1、國(guó)際版權(quán)《4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》1-2天中、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測(cè)評(píng)、提供試卷

2、版權(quán)課程《知己解彼的DISC溝通技術(shù)》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測(cè)評(píng)、提供試卷

3、經(jīng)典課程《DISC解碼高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測(cè)評(píng)、提供試卷

4、經(jīng)典課程《DISC性格差異化領(lǐng)導(dǎo)力》1-2天中、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測(cè)評(píng)、提供試卷

5、經(jīng)典課程《九型人格與高效溝通》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測(cè)評(píng)、提供試卷

6、經(jīng)典課程《九型人格性格差異化領(lǐng)導(dǎo)力》1-2天中、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測(cè)評(píng)、提供試卷

7、經(jīng)典課程《PDP性格分析助力高效溝通》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測(cè)評(píng)、提供試卷

8、經(jīng)典課程《PDP性格差異化領(lǐng)導(dǎo)力》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測(cè)評(píng)、提供試卷

9、經(jīng)典課程《高效溝通》2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班；可帶測(cè)評(píng)、提供試卷；

2、管理效能類

(管理技能、通用管理沙盤(pán)模擬等)1、經(jīng)典課程《做一個(gè)快樂(lè)高效的管理者》1-2天中、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過(guò)講授式進(jìn)行，也可通過(guò)沙盤(pán)模擬形式進(jìn)行

2、經(jīng)典課程《高效能管理者的五項(xiàng)修煉》1-2天中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過(guò)講授式進(jìn)行，也可通過(guò)沙盤(pán)模擬形式進(jìn)行

3、版權(quán)課程《碳達(dá)峰碳中和時(shí)代下的管理者高效修煉》中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過(guò)講授式進(jìn)行，也可通過(guò)沙盤(pán)模擬形式進(jìn)行

4、版權(quán)課程《網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理與任務(wù)推進(jìn)》中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過(guò)講授式進(jìn)行，也可通過(guò)沙盤(pán)模擬形式進(jìn)行

5、版權(quán)課程《云改數(shù)轉(zhuǎn)背景下高效管理者的五項(xiàng)修煉》中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過(guò)講授式進(jìn)行，也可通過(guò)沙盤(pán)模擬形式進(jìn)行

6、版權(quán)課程《職場(chǎng)人的精力管理》2天中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、政府研修班、黨政干部研修班；

7、經(jīng)典課程《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升》1-2天針對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)，內(nèi)訓(xùn)；可通過(guò)講授式進(jìn)行，也可通過(guò)沙盤(pán)模擬形式進(jìn)行

8、經(jīng)典課程《卓越班組長(zhǎng)的四項(xiàng)修煉》1-2天針對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)的中層管理者設(shè)計(jì)，內(nèi)訓(xùn)；可以通過(guò)講授式進(jìn)行，也可通過(guò)沙盤(pán)模擬形式進(jìn)行

9、經(jīng)典沙盤(pán)模擬《沙漠掘金》1-2天中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、政府研修班、黨政干部研修班；解決管理中的通用問(wèn)題，如溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)、計(jì)劃、資源匹配等

10、經(jīng)典沙盤(pán)模擬《模擬聯(lián)合國(guó)》1-2天中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、政府研修班、黨政干部研修班；解決管理中的通用問(wèn)題，如角色認(rèn)知、自我心態(tài)、溝通（尤其是跨部門(mén)溝通）等

11、版權(quán)課程《Four Point：正向領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)核心點(diǎn)©?》中、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班；

3、個(gè)人效能類

(思維、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、演講等)1、經(jīng)典課程《結(jié)構(gòu)性思維》中、高管：內(nèi)訓(xùn)

2、經(jīng)典課程《結(jié)構(gòu)性呈現(xiàn)與表達(dá)》中層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、定制輔導(dǎo)項(xiàng)目；可帶測(cè)評(píng)

3、經(jīng)典課程《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐》中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

4、經(jīng)典課程《目標(biāo)管理》中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

5、經(jīng)典課程《時(shí)間管理》中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

6、經(jīng)典課程《高效領(lǐng)導(dǎo)者的精力管理》中、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

7、經(jīng)典課程《翻轉(zhuǎn)師TTT的自我修煉》2-3天內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、工作坊

8、李星老師教你TTT系列——

《李星老師教你TTT：內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

《李星老師教你TTT：千里之行 始于足下——課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)》

《李星老師教你TTT：以學(xué)員為中心——課程教學(xué)設(shè)計(jì)》

《李星老師教你TTT：深入淺出 妙趣橫生——授課呈現(xiàn)表達(dá)》內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、工作坊

合作機(jī)構(gòu)請(qǐng)?zhí)崆爸辽?0個(gè)工作日確定課約，參考課綱詳見(jiàn)課程資料包。

除以上課題之外，接受企業(yè)定制（建議提前30天電話會(huì)議定向需求，并提供研發(fā)資料）；

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