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團(tuán)隊(duì)鍛造——高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

【課程編號】:NX39199

【課程名稱】:

團(tuán)隊(duì)鍛造——高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

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課程背景:

兵熊熊一個,將熊熊一窩;火車跑得快,全靠車頭帶。一個人走,可以走得很快;但一群人走,可以走得很遠(yuǎn)。在商場如戰(zhàn)場、競爭加劇的今天,個人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的能量是無限的。團(tuán)隊(duì)的業(yè)績決定了企業(yè)的業(yè)績,團(tuán)隊(duì)的效率決定了經(jīng)營管理的效率,進(jìn)而決定了企業(yè)在市場中的競爭力。高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,關(guān)鍵取決于團(tuán)隊(duì)管理者,即領(lǐng)導(dǎo)干部對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。

如何組建團(tuán)隊(duì)?重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)四階段;

如何管理團(tuán)隊(duì)?領(lǐng)導(dǎo)力管理、文化管理、溝通管理、沖突管理、激勵管理、傳授輔導(dǎo);

如何提升績效?目標(biāo)管理、高效執(zhí)行力;

本課程旨在幫助企業(yè)經(jīng)營者和團(tuán)隊(duì)管理者系統(tǒng)拓寬團(tuán)隊(duì)管理思維,系統(tǒng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的技能工具方法,同時(shí)提升管理領(lǐng)導(dǎo)力。

課程收益:

理解高績效團(tuán)隊(duì)對管理者的要求,掌握3項(xiàng)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的3大修煉方法

掌握識人的4大方法、用人的5大理念,打造高績效的人才梯隊(duì)

掌握建立團(tuán)隊(duì)信任的4個方法和激發(fā)動力的4種激勵方式,善用團(tuán)隊(duì)沖突,打造自驅(qū)團(tuán)隊(duì)

掌握傳授的5級方法和十二字輔導(dǎo)方針,針對員工進(jìn)行差異化輔導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)能力

掌握目標(biāo)管理和高效執(zhí)行的方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速執(zhí)行拿到結(jié)果

課程對象:

企業(yè)中高層管理者

課程方式:

老師講授、案例分析、視頻分享、學(xué)員互動研討、疑難問題解答

課程特點(diǎn):

課程重點(diǎn)突出,針對性案例豐富,實(shí)用性與可操性

課程大綱:

第一講:卓越團(tuán)隊(duì)——揭秘高績效團(tuán)隊(duì)的DNA

導(dǎo)入:為什么要建團(tuán)隊(duì)?目的是什么?

1. 團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)而建立,為目標(biāo)而存在

2. 資源使用效率的最大化

3. 知道自己“有限”的聰明

一、重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì)

破冰:選一名成員領(lǐng)計(jì)劃,小組團(tuán)隊(duì)默聲合作畫畫,評比哪個小組作品最契合目標(biāo)

1. 團(tuán)隊(duì)TEAM:團(tuán)隊(duì)的成功才是真正的成功

區(qū)分:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別

2. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P模型:目標(biāo)、人員、計(jì)劃、定位、職權(quán)

3. 團(tuán)隊(duì)的4個類型:顧問型團(tuán)隊(duì)、伙伴型團(tuán)隊(duì)、教練型團(tuán)隊(duì)、監(jiān)督型團(tuán)隊(duì)

案例:阿里巴巴鐵軍團(tuán)隊(duì)

4. 完美團(tuán)隊(duì)需要的5種角色

測試:PDP角色測試

案例分析:阿里巴巴的十八羅漢

二、高績效團(tuán)隊(duì)三要素

1. 團(tuán)隊(duì)的自主性

案例:這是我的船

1)自主性的3個關(guān)鍵詞

2)培養(yǎng)自主性的3個方法

案例:阿里淘寶初期、海底撈服務(wù)

2. 團(tuán)隊(duì)的思考性

案例:什么是服務(wù)到位

1)思考的1個關(guān)鍵:發(fā)現(xiàn)并改善缺點(diǎn)

2)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的思考性5個方法

3. 團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性

1)協(xié)作的1個關(guān)鍵:重視內(nèi)部客戶服務(wù)

2)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神5個要點(diǎn)

案例:華為鐵三角、阿里巴巴“雙十一”

三、高績效團(tuán)隊(duì)的七個特征:PERFORM

特征1:P(Purpose)明確的目標(biāo)

特征2:E(Empowerment)充分授權(quán)

特征3:R(Relation&communication)關(guān)系融洽和溝通順暢

特征4:F(Flexible)賦有彈性

特征5:O(Optimal productivity)擁有最佳的生產(chǎn)力

特征6:R(Recognition) 相互認(rèn)可和贊美

特征7:M(Morale)士氣高漲

案例:雁行理論

第二講:團(tuán)隊(duì)成長軌跡——從萌芽到成熟

階段一:團(tuán)隊(duì)形成期

1. 4個特點(diǎn):矛盾多、內(nèi)耗多、協(xié)作少、信任低

2. 2個要求:簡單高效、無需完美

3. 4個關(guān)鍵動作:管理生存和發(fā)展目標(biāo)、提升技術(shù)和能力、人才管理、過程管理

案例:湖畔花園-阿里的誕生

練習(xí):團(tuán)隊(duì)形成期人才池的管理要求

階段二:團(tuán)隊(duì)震蕩期

1. 4個特點(diǎn):逐漸熟悉、開始認(rèn)同、積極行動、依賴上級

2. 3個要求:正向鼓勵、文化營造、價(jià)值引導(dǎo)

3. 3個關(guān)鍵動作:安撫人心、達(dá)成共識、化解矛盾

案例:鐵血宰相-關(guān)明生

階段三:團(tuán)隊(duì)規(guī)范期

1. 4個特點(diǎn):穩(wěn)定運(yùn)營、良序競爭、互相依賴、敢于承諾

2. 1個要求:關(guān)注人的發(fā)展而業(yè)務(wù)的發(fā)展

3. 4個關(guān)鍵動作:少控制多授權(quán)、少批評多指導(dǎo)、少否定多創(chuàng)新、少個性多復(fù)盤

案例:張勇時(shí)代的阿里巴巴

階段四:團(tuán)隊(duì)成熟期

1. 3個特點(diǎn):有過程有結(jié)果、有規(guī)則有創(chuàng)新、有數(shù)據(jù)有方案

2. 2個關(guān)鍵動作:共享團(tuán)隊(duì)成果、結(jié)束有儀式感、鼓勵新人接班、培養(yǎng)綜合能力

案例:吳泳銘時(shí)代的阿里

第三講:團(tuán)隊(duì)效能倍增——八大策略激活團(tuán)隊(duì)潛能

策略一:領(lǐng)導(dǎo)力修煉--提升影響力

1. 管理者需要的管理“3力”:心力、腦力、體力

案例:阿里巴巴對于管理者心腦體的要求

2種領(lǐng)導(dǎo)力對比:非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力VS權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力

——行政權(quán)力、獎賞權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、專家權(quán)力、關(guān)系權(quán)力

案例:馬云的領(lǐng)導(dǎo)力

2. 領(lǐng)導(dǎo)力的3大修煉:揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道

案例:阿里CEO逍遙子談3大修煉

測試:管理者領(lǐng)導(dǎo)力試卷測試問卷

策略二:共啟愿景--統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想

1. 描繪共同愿景的3個重要性

案例:馬云的貴人蔡崇信

2. 共啟團(tuán)隊(duì)愿景的4個原則

1)有清晰的夢想和愿景

2)個人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景深度鏈接

3)共同看見目標(biāo)

4)隨時(shí)慶祝勝利

案例:馬云20周年的演講、馬丁路德金《我的夢想》

策略三:目標(biāo)團(tuán)隊(duì)--塑造“贏”的狀態(tài)

案例分析:華為的紅藍(lán)軍對抗

1. 目標(biāo)團(tuán)建的2大意義

1)狀態(tài)層面:鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣、提升團(tuán)隊(duì)信心

2)結(jié)果層面:達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、拿到業(yè)績結(jié)果

2. 目標(biāo)團(tuán)建的3步曲

1)大戰(zhàn)前:做好啟動、共同看見

2)大戰(zhàn)中:穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營

3)大戰(zhàn)后:兌現(xiàn)榮譽(yù)、及時(shí)復(fù)盤

案例:阿里巴巴中供團(tuán)隊(duì)江門啟動會

策略四:建立信任--加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚

1. 信任是金

案例:城門立柱的啟示

2. 建立信任的1個基礎(chǔ):有效溝通

工具:哈里視窗理論

1)公開象限:讓員工尊重你而不是怕你

2)隱私象限:不能說、忘記說、不好意思說

3)盲點(diǎn)象限:盲點(diǎn)象限也可能是自己不知道的優(yōu)點(diǎn)

4)潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能

3. 建立員工信任的3個方法

1)將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限

2)將盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開象限

3)激發(fā)潛能象限

練習(xí)工具:阿里裸心會、魚缸會

策略五:知人善用--打造人才梯隊(duì)

1. 識人用人的3大思路

——用人比選人更重要、選擇大于培養(yǎng)、合適大于優(yōu)秀

測試:關(guān)鍵時(shí)刻——如何選擇團(tuán)隊(duì)成員

2. 識人的4大法則:望、聞、問、切

演練:阿里巴巴管理者如何通過識人4大法則來選人?

3. 用人的5大理念

1)疑人要用,用人要疑

2)見人所短,用人所長

3)從“做事用人”到“用人做事”

4)管理者要善于“從后排把人往前拔”

5)有不拘一格降人才的思考

案例:馬云的用人故事、巴林銀行用人的事故

4. 用人的1個方法:情景領(lǐng)導(dǎo)力

重點(diǎn):調(diào)動每一個成員的積極性

分享:下屬的4種類型

2)情景領(lǐng)導(dǎo)力的4種風(fēng)格

3)情境領(lǐng)導(dǎo)力的4種應(yīng)用

案例:測試+身體雕塑

策略六:多樣化激勵--激發(fā)團(tuán)隊(duì)動力

1. 驅(qū)動力的3種形式:本能驅(qū)動、外在驅(qū)動、內(nèi)在驅(qū)動

討論:人類驅(qū)動力的來源?

激勵理論:赫茨伯格雙因素理論

2. 激勵的4種方式:物質(zhì)激勵、價(jià)值激勵、目標(biāo)激勵、成長激勵

3. 激勵的5大原則:即時(shí)性、兩手都要硬、針對性、形式大于內(nèi)容、關(guān)鍵事件進(jìn)行放大

案例:阿里百萬俱樂部、關(guān)明生的打油詩、與馬云的約定、啟動大會、胖東來“顧客爭執(zhí)輿情”事件

策略七:傳授與輔導(dǎo)-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力

1. 管理者需要具備教練思維

1)提升未來的業(yè)績

——管理者精力分配的244原則

公式:精力分配=20%自我能力提升+40%提升今天的業(yè)績+40%提升團(tuán)隊(duì)能力

2)教練要做的三件事

——TRAIN 培訓(xùn)、REMOVE輪崗、FIRE解雇

案例:阿里巴巴管理者的基本要求

2. 管理者需要學(xué)會傳授:不要訓(xùn)人要教人

1)管理者的5級傳授法

2)提煉經(jīng)驗(yàn)3部曲

案例:孔子教學(xué)生的方法

3. 管理者要學(xué)會有效輔導(dǎo)

——輔導(dǎo)員工的16字方針

工具:教練技術(shù)GROW法則

視頻案例:練兵的19字訣

策略八:化解沖突--促進(jìn)高效協(xié)作

1. 正確認(rèn)識團(tuán)隊(duì)沖突

1)沖突的2個辯證作用:積極與消極并存

2)沖突的2個類型:關(guān)系型沖突和任務(wù)型沖突

3)沖突的1個本質(zhì):資源獲取

2. 沖突與績效的關(guān)系

1)低績效團(tuán)隊(duì):關(guān)系沖突大于任務(wù)沖突

2)高績效團(tuán)隊(duì):任務(wù)沖突大于關(guān)系沖突,且關(guān)系型沖突維持在極低的水平

工具:QBQ法則——問題背后的問題

解析:QBQ的2個精髓和3個原則

案例:服務(wù)生彌勒的故事

3. 團(tuán)隊(duì)沖突處理的5種類型和應(yīng)用

1)競爭:既緊急又重要的工作

2)回避:不緊急也不重要的工作

3)遷就:不緊急而不重要的工作

4)妥協(xié):緊急但不重要的工作

5)合作:重要不緊急的工作

第四講:執(zhí)行力激增——打造團(tuán)隊(duì)行動力的超級引擎

一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力全景掃描

1. 執(zhí)行力類型需求解析

2. 執(zhí)行不力的根源剖析

二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力進(jìn)階突破

案例:阿里鐵軍的執(zhí)行力

1. 明確執(zhí)行目標(biāo)

1)SMART原則和NASA原則:目標(biāo)設(shè)定

2)洋蔥法則:目標(biāo)分解

案例:阿里巴巴如何定目標(biāo)

現(xiàn)場演練:按照SMART法則,現(xiàn)場設(shè)定目標(biāo)

2. 明確結(jié)果導(dǎo)向

1)行動不等于結(jié)果

2)進(jìn)行結(jié)果有效把控

案例:馬云對于結(jié)果的觀點(diǎn)

3. 明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

作用:明確標(biāo)準(zhǔn)才能評判執(zhí)行優(yōu)劣

案例:馬云的賭約

1)SOP管理法的優(yōu)化和運(yùn)用

2)確保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行一定要到位

4. 明確團(tuán)隊(duì)責(zé)任

1)明確責(zé)任的1個重點(diǎn):明白什么才是百分百自我負(fù)責(zé)

案例:阿里銷冠跳西湖的故事

工具:責(zé)任稀釋定律

2)突破責(zé)任稀釋的3種方法:對人、對事、對人又對事

5. 快速推進(jìn)運(yùn)行

1)執(zhí)行3口訣

2)快速執(zhí)行2步法

——第一步先開槍后瞄準(zhǔn)、第二步后調(diào)整快迭代

3)運(yùn)行流程優(yōu)化5方法

案例:阿里中供鐵軍團(tuán)隊(duì)的流程優(yōu)化法

6. 及時(shí)檢查糾偏

1)檢查和監(jiān)督的必要性和重要性

2)破除好人文化、熟人文化和面子文化

3)有效監(jiān)督檢查五步曲

案例:阿里巴巴“搶月餅事件”

課程總結(jié)與問答環(huán)節(jié)(10分鐘)

1. 課程要點(diǎn)回顧

2. 解答學(xué)員疑問

3. 分享額外資源和進(jìn)一步學(xué)習(xí)的途徑

4. 評出本次課程的361

陳老師

陳舜老師 實(shí)戰(zhàn)型管理教練

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理專家

18年+互聯(lián)網(wǎng)上市公司管理經(jīng)驗(yàn)

列日大學(xué)高商學(xué)院(QS 265位)碩士

AACTP講師資格認(rèn)證

曾任:阿里巴巴集團(tuán) | 業(yè)務(wù)總監(jiān)(P7業(yè)務(wù)專家)

曾任:安歆集團(tuán) | 上海城市總經(jīng)理

曾任:OYO酒店 | 大區(qū)運(yùn)營總監(jiān)

曾任:攜程旅行網(wǎng) | 區(qū)域總監(jiān)

擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力、管理溝通、高績效團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、授權(quán)與激勵、執(zhí)行力、角色認(rèn)知、阿里巴巴管理三板斧……

——為攜程旅行3次主導(dǎo)新業(yè)務(wù)的拓展與運(yùn)營,獲攜程“優(yōu)秀貢獻(xiàn)獎”

——為阿里巴巴組織超50場培訓(xùn),1年內(nèi)獲 “飛行領(lǐng)航師”證(內(nèi)部講師最高級別)

——是環(huán)球旅訊的專欄作者,連續(xù)3年獲環(huán)球旅訊“最佳評論員”

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

陳瞬老師擁有18年互聯(lián)網(wǎng)上市公司業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)與3年垂直行業(yè)頭部創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略制定與組織打造經(jīng)驗(yàn),有豐富的從0→1業(yè)務(wù)拓展與團(tuán)隊(duì)組建經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)過300人+一線團(tuán)隊(duì),是當(dāng)之無愧的實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理教練。

? 從0到1組建超10個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),深入業(yè)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)一線:

01-為[攜程旅行]組建業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì),第二個月實(shí)現(xiàn)開發(fā)簽署有效客戶20+家;組建華南酒店團(tuán)購業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與預(yù)付團(tuán)隊(duì),開發(fā)團(tuán)購酒店8000+家,對標(biāo)競爭酒店覆蓋率達(dá)90%,,覆蓋率四個大區(qū)排名第一,產(chǎn)量排名第二;同時(shí)負(fù)責(zé)區(qū)域150+家供應(yīng)商的運(yùn)營管理,其中對10家供應(yīng)商制定“產(chǎn)量提升計(jì)劃”,助力同年底3家供應(yīng)商月均產(chǎn)量過萬,成為全國唯一的3家產(chǎn)量過萬區(qū)域;此外,主導(dǎo)交付大住宿養(yǎng)蜂項(xiàng)目,創(chuàng)造1.2億客戶價(jià)值;

02-為[阿里巴巴]組建華南bd團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)績效全國排名前三,全年團(tuán)隊(duì)離職率為0%;為[OYO集團(tuán)]建立6個城市群酒店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)與1個OTA運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)區(qū)域230+家加盟酒店運(yùn)營管理,營收完成率100%,OCC指標(biāo)完成率110%,傭金回收率95%以上,OTA指標(biāo)完成率100%。

? 團(tuán)隊(duì)管理跨越20-500+人幅度,交付超100場管理賦能課程:

——為安歆集團(tuán)管理上海近40家門店500多人,建立和梳理一套拓展、推廣、運(yùn)營和銷售并行的協(xié)作機(jī)制,輸出10+管理賦能工具,保證經(jīng)營的高效產(chǎn)出,在任期間團(tuán)隊(duì)銷售崗流失率保持在10%,職能崗流失率5%以內(nèi),城市業(yè)績總收入完成率和利潤均全國排名第1,收入占比從全國35%提升到45%,虧損門店由6家減少至2家;

——開發(fā)超20+門管理實(shí)戰(zhàn)課程,為中石油集團(tuán)、阿里巴巴、攜程旅行、安歆集團(tuán)等企業(yè)開展超100+場培訓(xùn),包括《卓越銷售目標(biāo)和績效管理》《跨部門溝通與協(xié)作》《業(yè)務(wù)的突破之道-管理者如何拿結(jié)果》等,賦能學(xué)員超8000人,好評率99%。

主講課程:

《阿里巴巴政委體系》

《阿里巴巴文化與組織創(chuàng)新》

《阿里巴巴腿部管理三板斧》

《打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作》

《關(guān)鍵躍遷——管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》

《團(tuán)隊(duì)鍛造——高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》

《卓越領(lǐng)航——領(lǐng)導(dǎo)力“八項(xiàng)核心能力”修煉》

《中基層管理者綜合管理技能提升》

授課風(fēng)格:

★ 授課形式生動活潑:通過講述個人經(jīng)歷、引用實(shí)際案例、使用幽默的語言等方式,吸引學(xué)員的注意力,讓學(xué)員感受到課堂的趣味性

★ 互動討論增加參與度:通過互動讓學(xué)員更好地理解和掌握知識,同時(shí)也能幫助他們在實(shí)際工作中更好地應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容

★ 邏輯條理清晰:按照清晰的邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行闡述,避免跳躍式的講解。讓學(xué)員能夠清晰地掌握知識的脈絡(luò),更好地理解和記憶所學(xué)內(nèi)容

★ 適應(yīng)性強(qiáng):面對不同學(xué)員的不同學(xué)習(xí)習(xí)慣和接受能力,老師根據(jù)不同學(xué)員的能力和需求,采用不同的方法因材施教。為他們提供針對性的指導(dǎo)和建議

部分服務(wù)客戶:

深圳金融研究院、湖南省農(nóng)村信用社、廣州路客集團(tuán)、中石油、廣東電網(wǎng)、四川永祥集團(tuán)、攜程旅行網(wǎng)、阿里巴巴飛豬旅行網(wǎng)、OYO酒店連鎖集團(tuán)、廣東省門窗協(xié)會、華僑城文旅、桂旅集團(tuán)、廣州花園酒店、廣州白云賓館、廣州酒家、東方賓館、白天鵝集團(tuán)、廣州南沙大酒店、華住酒店集團(tuán)、亞朵集團(tuán)、麗呈酒店集團(tuán)、攜程旅行網(wǎng)、廣州嘉逸酒店管理有限公司……

部分客戶評價(jià):

陳老師的《阿里巴巴腿部管理三板斧》課程深受學(xué)員喜愛,其內(nèi)容實(shí)用、工具高效,授課風(fēng)格充滿激情和感染力,極大地提升了團(tuán)隊(duì)的帶動力和執(zhí)行力!大家對老師的課程反饋極為正面,不僅在理論上有深度,而且在實(shí)踐中易于落地執(zhí)行,能夠有效地激發(fā)員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過陳老師的培訓(xùn),我們能夠快速掌握管理的核心技能,并將所學(xué)應(yīng)用到日常工作中,從而提高整體的工作效率和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。這種積極的反饋和實(shí)際效果的提升,充分證明了陳老師在企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)能力和教學(xué)效果

——永祥股份 HR總監(jiān) 周小姐

陳老師的教學(xué)邏輯清晰,內(nèi)容簡明實(shí)用,使得學(xué)員能夠輕松掌握知識。他創(chuàng)新的課堂設(shè)計(jì),如分組PK、互動問答和案例分析,不僅活躍了課堂氛圍,還提高了學(xué)員的參與度和興趣,使得學(xué)習(xí)過程變得輕松而不累人。這種互動式的教學(xué)方法有效地提升了學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和知識吸收效率。這種教學(xué)方式對于提高學(xué)員的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神具有顯著效果,得到了大家的廣泛認(rèn)可!

——廣州路客集團(tuán) JAME

陳老師的《業(yè)務(wù)的突破之道》課程深受企業(yè)好評,他不僅傳授理論,更注重實(shí)操應(yīng)用。通過實(shí)用的表單工具和案例分析,他幫助學(xué)員提升了項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行能力,顯著提高了企業(yè)運(yùn)營效率。學(xué)員們紛紛表示,課程內(nèi)容直接解決了工作中的難題,對提升業(yè)績產(chǎn)生了積極影響。——廣州門窗協(xié)會 管秘書長

感謝陳老師給我們授課《跨部門溝通與協(xié)作》,兩天的課程下來干貨滿滿無水分,教學(xué)活動有視頻,有案例,有研討,有練習(xí),有分享,有落地工具卡片,教學(xué)現(xiàn)場能量滿滿,學(xué)員忘情投入。這是我在公司舉辦的培訓(xùn)活動出勤率最高的一次培訓(xùn)了。

——奧爾電子 組織發(fā)展負(fù)責(zé)人王總

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