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課程背景：

在當今競爭激烈的商業環境中，企業面臨著多方面的挑戰，尤其是在供應鏈管理領域。以下是一些常見的痛點問題，這些問題凸顯了供應鏈管理成本優化策略課程的必要性：

企業如何在不犧牲產品質量和客戶滿意度的前提下，有效降低供應鏈成本？

高庫存水平導致資金占用和倉儲成本增加，企業如何平衡庫存應對市場需求不確定性？

產品多樣化和創新推動了企業增長，但同時也帶來了管理復雜度和成本上升的問題。

在全球化的背景下，如何建立和維護與供應商的穩定合作關系，確保供應鏈的高效運作？

企業常常面臨計劃與實際執行之間的差距，如何提高供應鏈計劃的準確性和執行力？

市場快速變化，企業如何提升供應鏈的響應速度和靈活性，以快速適應這些變化？

針對這些痛點問題，本課程提供一系列實用的策略和工具，幫助企業從供應鏈的新視角出發，通過產品復雜度管理、輕資產運作、供應商管理能力提升、供應鏈計劃改進以及庫存控制等方面，實現成本的有效優化。通過學習，突破增長陷阱，提升供應鏈管理的整體效率和競爭力。

課程收益

理解供應鏈管理：掌握供應鏈管理的歷史發展、當前挑戰、未來趨勢，為制定有效的成本優化策略打下堅實的理論基礎

掌握成本控制策略：學習通過降低產品復雜度、加強供應鏈計劃能力和提升供應商管理水平等方法，實現成本的有效控制和優化

提升產品管理能力：掌握產品復雜度衡量、評估和優化策略，以簡化產品設計和生產流程

優化供應伙伴管理：掌握供應商360°評估體系，進行有效的供應商選擇與評估

提高庫存控制效率：掌握通過縮短周轉周期、控制不確定因素等策略，有效降低庫存成本

增強供應鏈計劃能力：學會需求計劃制定流程和組織保障，提高供應鏈響應速度和準確性

績效管理與持續改進：建立合理供應鏈計劃的績效指標體系，推動供應鏈管理的持續優化

成功案例經驗學習：通過分析成功企業如豐田、蘋果等案例，為企業實踐提供參考

課程對象：

具有一定供應鏈管理背景的專業人士，包括供應鏈經理、采購經理、運營經理和其他相關領域的決策者。

課程方式：

翻轉課堂/行動學習：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱：

第一講：供應鏈管理的新視角與成本優化策略

一、供應鏈發展的歷史回顧

1. 萌芽階段：生產協調的初步探索

2. 成長階段：運營優化的實踐與挑戰

3. 深化階段：流程管理的精細化與整合

4. 突破階段：資源協同與供應鏈的全面革新

二、中國企業的發展現狀：“增長陷阱”與“停滯不前”

1. 企業的三大核心職能：

1）產品管理：創造出產品

2）供應鏈管理：生產出產品

3）需求管理：銷售出產品

2. 企業發展瓶頸的突破：成本管控

1）降低產品復雜度-優化產品線：精簡產品種類，減少復雜度帶來的成本

2）提升供應商管理水平-重視供應商管理：通過建立穩定供應商關系，降低采購成本和風險

3）加強供應鏈計劃能力-提高供應鏈靈活性：增強供應鏈應對市場變化能力，減少庫存積壓

第二講：產品復雜度管理與控制

一、復雜度產生的原因

1. 差異化戰略：追求產品多樣化以滿足不同客戶需求

2. 搶奪市場份額：通過增加產品品類來擴大市場覆蓋

3. 產品創新：不斷推出新產品以保持競爭優勢

4. KPI考核：部門績效指標導向可能促使增加產品種類

課堂討論1：多子一定多福嗎？探討產品多樣化與管理復雜度之間的關系

課堂討論2：分享學員公司的產品品類及其管理挑戰

復雜度帶來的負面影響：成本升高——產品復雜度增加導致生產、管理成本提高

二、產品復雜度的管理與控制

1. 產品復雜度的3個層次：

1）功能復雜度：產品功能多樣化程度

2）結構復雜度：產品構成部件及其相互關系的復雜程度

3）交互復雜度：產品與用戶或其他產品交互的復雜程度

案例：戴爾的產品復雜度控制：通過簡化產品線和減少SKU來降低復雜度

2. 流程的簡化：

1）識別流程層次：生產、銷售、物流等流程的復雜度

2）優化原則：以客戶為中心，削減非增值活動

3）優化方法：標準化、自動化等

課堂討論：日常生活中有哪些讓人抓狂的流程，其復雜度的原因是什么？

3. 組織的簡化：

1）組織層次：涉及公司內部結構、部門協調等組織管理的復雜度

2）組織結構調整的策略：實施扁平化管理，提升決策效率

3）組織調整方法：減少管理層級，提高部門間的溝通效率

案例討論：蘋果與漢王的產品復雜度對比，探討兩者在產品策略和組織結構上的差異及其對復雜度管理的影響

三、產品復雜度的衡量與評估

1. 指標體系：包括產品種類數量、功能特性數量、組件種類數量等

關鍵：量化

2. 評估方法：專家打分、客戶調研、數據分析等

案例：某電子廠的產品復雜度評估

四、復雜度優化的策略

1. 產品標準化：通過統一產品規格和接口，減少產品種類和組件種類，降低復雜度

2. 模塊化設計：將產品分解為可互換的模塊，實現快速組裝和定制，提高生產效率

3. 功能精簡：剔除低價值或冗余的功能，專注于核心價值功能，簡化產品結構

案例：評估公司的產品復雜度簡化策略

五、復雜度管理的挑戰與應對

1. 面對市場需求多樣化——如何平衡產品多樣性與復雜度控制

2. 面對技術進步帶來的新功能和新材料——如何在創新與簡化之間找到平衡

3. 產品復雜度影響供應鏈管理——需要與供應商、分銷商等合作伙伴協同優化

成功案例與經驗分享：豐田的生產系統（探討豐田如何通過精益生產、標準化工作、持續改進等方法控制產品和流程復雜度）

第三講：輕資產運作與供應商管理能力提升

一、后端減重：走向輕資產運作

1. 重資產與輕資產模式的對比：投資回報率、響應速度、風險承擔

1）重資產模式：企業自身擁有大量固定資產，如工廠、設備等

2）輕資產模式：企業通過外包、合作等方式減少固定資產投入，專注于核心競爭力的培養

2. 專業化經營與供應商管理能力的重要性：專注核心業務，依托供應鏈伙伴

1）專業化經營：通過專注于特定領域，提高企業的競爭力

2）供應商管理：加強對供應商的選擇、評估和協作，保障供應鏈的穩定性和效率

二、前端管理：供應商管理的常見誤區與解決方案

1. 常見誤區：

1）過度追求料好、項目層次的小優化

2）輕選擇、重淘汰的頻繁試錯

3）過度依賴市場競爭的弊端：劣幣驅逐良幣，短期行為損害長期合作

2. 供應商選擇與評估的關鍵方法

1）供應商360°評估體系：綜合考量質量、成本、交付等多個維度

2）線性權重法：量化評估標準，客觀決策

解決方案：建立長期合作關系，共同探索成本優化和創新機會

案例分析：某公司供應商管理轉型經驗分享

第四講：供應鏈計劃的改進與庫存控制

一、目前現狀

1. 面對本土企業的增長陷阱

1）復雜度

2）資產管理

3）庫存控制：高成本與高庫存的挑戰

2. 庫存問題的多米諾效應

1）企業運營的焦點問題

2）普遍性與嚴重性

3. 庫存的分類與根源

1）周轉庫存：維持運營的必要庫存

2）安全庫存：應對不確定性的庫存

3）多余庫存：非必要的庫存

二、庫存控制的策略與實施

1. 縮短周轉周期，降低周轉庫存

1）推動供應商縮短采購前置期

2）優化生產、調試、安裝周期

3）提高信息流效率，縮短信息周轉周期

2. 控制不確定因素，降低安全庫存

1）信息不對稱與執行不力的影響

2）提高供應鏈的透明度與協同

3. 改善計劃以，降低多余庫存

1）強化計劃職能與提高預測準確度

2）管理需求與提高決策質量

三、需求計劃的核心地位與實施

1. 需求計劃的重要性與實施難點

1）重要性：作為供應鏈的第一推動力

2）現狀：需求計劃的缺失

2. 需求計劃的制定流程

第一步：從歷史數據出發

第二步：結合銷售與客戶的判斷

第三步：跨職能協作，形成“同一套數字”

3. 需求計劃的組織保障

1）需求計劃經理的角色與職責

2）求計劃與銷售、供應鏈的協同

四、供應鏈計劃的績效管理

1. 供應鏈計劃的績效指標體系

1）庫存周轉率

2）訂單履行率

3）預測準確率

避免：濫用、誤用

2. 績效指標作為內部客戶期望的管理工具

第五講：供應鏈管理的未來趨勢與挑戰

一、供應鏈職能的戰略地位提升

1. 從訂單層面到產品層面的優化

2. 供應鏈的計劃與分析能力的重要性

二、供應鏈管理的3個發展階段

1. 從執行到計劃

2. 分析提升

3. 集成與協同（供應鏈與研發、營銷）

案例討論：蘋果公司的供應鏈管理

回顧總結

唐老師

唐曼麗老師 采購與供應鏈實戰專家

25年跨國企業供應鏈管理實戰經驗

香港國際經濟管理學院碩士

高級企業培訓師

曾任：美國躍動購跨境電商HS | 中國區采購總監

曾任：Centro Fashion Inc.（歐洲貿易公司、俄羅斯企業前50）丨供應鏈總監

曾任：Payless威倫鞋業（北美最大的鞋業連鎖店）丨采購經理

★ 視野多元：關聯供應商遍布歐美亞3州多國：如美國、西班牙、泰國、馬來西亞、越南

★ 方法有效：構建躍動購跨境供應鏈體系-實現采購降本10%、敏捷優化Centro供應鏈-實現響應速度提升6%

★ 經驗豐富：已服務深圳采購與供應鏈專家協會、長沙某電力公司、佛山某新能源公司、深圳多個電商公司等，累計授課場次超200+場

★ 知識前沿：多次受邀出席行業峰會進行專業分享：【2019廣東省供應鏈大會】【2020年廣東省采購與供應鏈年度會議分享】【2021年采購與供應鏈圓桌會議嘉賓討論】

出席第二屆華南采購與供應鏈大會出席第五屆中國采銷節暨千人行業峰會

實戰經驗：

唐老師擁有25年的供應鏈管理實戰經驗，精通全面的供應鏈策略制定與執行，包括采購、庫存管理、成本控制、供應商管理、供應鏈流程優化和成本節約，以及供應鏈信息化建設和數字化轉型等，在全球采購供應鏈的建設、高效運作及全面優化，擁有豐富的經驗：

——任職Centro供應鏈總監期間——

01-【4國供應商管理】運用CRM工具和方法，維護供應商并深化長期業務關系，增強供應商忠誠度和市場占有率。2年內持續提升供應鏈敏捷性近6%，訂單前置時間平均縮減11天

02-【供應鏈敏捷優化】通過流程優化和技術應用，提高了供應鏈的敏捷性，實現了準時交貨率提升近8%，由平均87%提升至95%

03-【供應鏈人才培養】通過梯隊建設，執行系統化的團隊培訓和發展計劃，選拔并培養供應鏈管理人才超20人，為企業建立強大的后備人才庫，支撐公司長期發展

——任職HS中國區采購總監期間——

01-【重建跨境供應鏈體系】推行流程再造和優化策略，解決跨部門溝通障礙，帶領中國區供應鏈各個部門，提高供應鏈整體運作效率和響應速度，實現整體成本降低10.3%，成本節省近1000萬元，顯著提升供應鏈的成本效益

02-【制定并執行中國區供應鏈成本控制計劃】運用精細化管理和談判策略，通過戰略采購和成本控制措施，大幅降低采購成本30%，為公司年度節省直接、間接采購費用超2000萬元

03-【供應鏈全面數字化】引入先進技術和平臺，建立并完善采購系統的信息化，搭建線上供應鏈體系。實現供應鏈運營成本降低50%+，采購部門從32人降至12人，且業務量保持不變，極大地提高了業務效率和市場適應性

——任職Payless采購經理期間——

01-【建設東南亞供應鏈體系】建設并維護東南亞供應鏈體系，成功導入并管理7家東南亞地區的海外供應商，實現公司供應鏈多元化和采購國家多樣化的戰略目標

02-【建立供應商評估管理體系】每年對近200家合作供應商進行全面評估，確保供應鏈質量和性能符合公司標準，促進了供應鏈的穩定性和效率

主講課程：

《采購與供應鏈管理》

《MRO間接采購管理》

《采購成本控制與談判》

《供應鏈成本優化策略》

《供應鏈OTD：從訂單到交付》

《戰略化供應商全生命周期管理》

授課風格：

【視角多元多樣】老師跨國企業的供應鏈管理經驗積累，與專業系統的供應鏈知識體系，讓課程不僅知識專業，同時貼合采購全球化趨勢，

【專業有效方法】老師沉淀萃取25年實戰中有用高效的工具方法，融入課程，讓方法從實戰中來，學員能將方法用到實戰中去

【案例經典可鑒】老師對國際上多種多樣的標桿供應鏈十分熟悉，善于在課程中根據客戶所在行業特點，設計匹配的典型企業案例，為客戶供應鏈的參考學習提供標桿

【課堂激發好奇】老師在課程中善于提出引人深思的問題、激發學生的好奇心和探索欲望，引導學員主動探討和學習，幫助學員深層學習，提高課堂效率與成果，培養學生的自主學習能力和批判性思維

部分客戶評價：

老師在講解供應鏈管理的理論知識時，能夠結合自己豐富的實踐經驗，將抽象的概念具體化、實例化。老師分享自己在企業中的跨國供應鏈管理的親身工作經歷，使課程內容生動而貼近實際，極大地提高我們的學習興趣和知識的吸收效率。

——原H&M 供應鏈采購經理 李經理

在課堂上，老師經常設計一些模擬供應鏈場景，讓我們分組討論并提出解決方案。這樣的互動式教學方式不僅鍛煉了我們的團隊合作能力，也使我們能夠在模擬的實戰環境中學習如何應對各種供應鏈問題。

——深圳某企業總經理 張總

老師的供應鏈管理課程真的非常實用，她不僅擁有豐富的跨國供應鏈采購經驗，而且能夠通過真實的企業案例讓我們深入了解供應鏈的每一個環節。每次上課都感覺自己像是在參與一個真實的項目，這種互動性和實踐性的教學方式極大地提高了我的參與度和興趣。非常感謝唐老師，她的課程讓我對供應鏈管理有了全新的認識，也讓我在工作中更加得心應手。

——深圳供應鏈專家會 學員

參加了唐老師的供應鏈管理課程后，我深感收獲滿滿。唐老師以其深厚的專業背景和實際經驗，將復雜的供應鏈概念和流程講解得通俗易懂。課程中的多元視角和案例分析，讓我對供應鏈管理有了更全面的理解。

——新能源新普佛山公司 學員

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