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課程背景

培訓(xùn)以績效為導(dǎo)向，培養(yǎng)新時(shí)代高潛人才及萃取組織成功經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢。課程以優(yōu)秀專家的組織經(jīng)驗(yàn)萃取為基礎(chǔ)，以行動學(xué)習(xí)工作坊為載體，以標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)技術(shù)為支持，幫助企業(yè)管理者及業(yè)務(wù)專家掌握以組織經(jīng)驗(yàn)萃取為核心的業(yè)務(wù)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)驗(yàn)高效傳遞，真正讓培訓(xùn)改變員工工作行為，促進(jìn)組織績效！

課程收益

1、萃取業(yè)務(wù)專家崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)

2、掌握專業(yè)系統(tǒng)化的萃取方法

3、掌握專家經(jīng)驗(yàn)萃取的方法步驟流程

4、運(yùn)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)，提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程內(nèi)容的針對性

5、掌握專業(yè)課程設(shè)計(jì)開發(fā)的原理與方法

6、掌握課程互動環(huán)節(jié)的操作要領(lǐng)，設(shè)計(jì)符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律的業(yè)務(wù)課程

7、輸出直接鏈接績效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程，每個(gè)課題組能產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課程五件套

《PPT課件》《課程四級大綱》《講師手冊》《學(xué)員手冊》《工具素材》

沉淀企業(yè)知識資產(chǎn)，成功經(jīng)驗(yàn)賦能業(yè)務(wù)，統(tǒng)一業(yè)務(wù)共識語言，加速員工勝任崗位，提升關(guān)鍵業(yè)務(wù)績效。

培訓(xùn)對象

企業(yè)管理者，業(yè)務(wù)專家，HR，內(nèi)訓(xùn)師

教學(xué)形式

60%理論講授+40%現(xiàn)場練習(xí)

課程大綱

一、知識創(chuàng)造管理

1、未來組織發(fā)展的管理新模式

2、企業(yè)知識資產(chǎn)的范疇

3、創(chuàng)造知識的方法論原點(diǎn)

4、知識創(chuàng)造模型與經(jīng)驗(yàn)萃取

5、組織經(jīng)驗(yàn)萃取課程開發(fā)五步曲

二、培訓(xùn)鏈接價(jià)值

1、企業(yè)培訓(xùn)的核心：什么在影響培訓(xùn)的價(jià)值

2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)開發(fā)的二戶思維

3、以終為始：基于業(yè)務(wù)收益需求分析

4、分析業(yè)務(wù)需求，清晰開發(fā)方向

5、選主題：哪些知識經(jīng)驗(yàn)值得萃取

練習(xí)：確定開發(fā)課程主題

三、學(xué)習(xí)明確任務(wù)

1、培訓(xùn)課程為業(yè)務(wù)績效而設(shè)計(jì)

2、以知識為導(dǎo)向&以任務(wù)為導(dǎo)向

3、梳理業(yè)務(wù)場景地圖，規(guī)劃典型工作情景

4、量價(jià)值筑邊界，定義任務(wù)成功標(biāo)準(zhǔn)

5、以講授為導(dǎo)向&以訓(xùn)練為導(dǎo)向

6、如何設(shè)定課程教學(xué)目標(biāo)

練習(xí)：設(shè)計(jì)課程教學(xué)目標(biāo)

四、課程構(gòu)建內(nèi)容

1、課程內(nèi)容為行為改變而設(shè)計(jì)

2、以知識為導(dǎo)向&以任務(wù)為導(dǎo)向的內(nèi)容分析

3、還原情景故事：發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方案

4、萃取最佳實(shí)踐，提煉成功方法

5、萃取隱性知識經(jīng)驗(yàn)的五個(gè)層面

6、逐級萃取，隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化

7、深挖負(fù)向雷區(qū)，挖掘工作難點(diǎn)挑戰(zhàn)

8、知識經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)建模 ：課程結(jié)構(gòu)的四級目錄

9、課程結(jié)構(gòu)的目錄圖譜繪制與識別

練習(xí)：輸出經(jīng)驗(yàn)萃取畫布

練習(xí)：畫出課程思維導(dǎo)圖

五、呈現(xiàn)設(shè)計(jì)教學(xué)

1、教學(xué)呈現(xiàn)提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)

2、學(xué)習(xí)科學(xué): 從關(guān)注教到關(guān)注學(xué)

3、成人學(xué)習(xí)原理對教學(xué)的影響及運(yùn)用

4、為意義而教：先聲奪人，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)

5、為理解而教：三大類培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

6、為掌握而教：練習(xí)反饋的方法及操作要點(diǎn)

7、為應(yīng)用而教：設(shè)計(jì)行動計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

8、課堂情緒線與培訓(xùn)素材設(shè)計(jì)的關(guān)系

9、用方法點(diǎn)說明內(nèi)容點(diǎn)：用論據(jù)論證論點(diǎn)

練習(xí)：設(shè)計(jì)課程教學(xué) 練習(xí)：開發(fā)制作工具素材

六、經(jīng)驗(yàn)輸出成果

1、教學(xué)PPT為快速記憶而設(shè)計(jì)

2、設(shè)計(jì)符合學(xué)習(xí)科學(xué)的教學(xué)課件

3、分析邏輯關(guān)系，設(shè)計(jì)視覺圖形 4、課件設(shè)計(jì)的三個(gè)核心：色彩、版式、動畫 5、立竿見影的版式設(shè)計(jì)要訣

6、動畫呈現(xiàn)，讓結(jié)構(gòu)活起來—動畫語言的運(yùn)用、外部資源鏈接

7、講師手冊設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)格式及運(yùn)用 8、品牌課程命名的六種經(jīng)典方法

練習(xí)：課程四級大綱、授課PPT、講師手冊、學(xué)員手冊、工具素材

侯老師

侯梅 老師 ——企業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目顧問

學(xué)習(xí)資源規(guī)劃開發(fā)專家

19年甲方（著名金融企業(yè)商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)）、乙方、專業(yè)方三方全景實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)賦能與學(xué)習(xí)資源規(guī)劃開發(fā)。擅長定制化企業(yè)人才培訓(xùn)體系搭建、學(xué)習(xí)資源開發(fā)及講師賦能訓(xùn)練

講師資歷

教育心理學(xué)研究生

國家二級心理咨詢師

美國注冊培訓(xùn)管理師

美國柯氏四級培訓(xùn)效果評估師

首屆中國企業(yè)微課大賽 導(dǎo)師

培訓(xùn)雜志《中國講師大賽》導(dǎo)師

版權(quán)課程《TTT®貓計(jì)劃》授權(quán)講師

版權(quán)課程《七步成詩®》授權(quán)講師

版權(quán)課程《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》授權(quán)講師

PTT 職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

深入了解甲方企業(yè)人才培養(yǎng)需求，前期調(diào)研與精準(zhǔn)分析，將績效改進(jìn)、行動學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)科學(xué)融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，定制化企業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目。結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)及國際培訓(xùn)前沿理論，采用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，授課生動幽默，極富親和力，充分調(diào)動成人學(xué)習(xí)者的參與投入熱情，引導(dǎo)學(xué)員積極思考，培養(yǎng)內(nèi)在行動力量，主動尋求改變而獲得解決問題的方法與能力，在工作中有更高的行為績效表現(xiàn)。

擅長項(xiàng)目與主講課程

【企業(yè)在線學(xué)習(xí)資源規(guī)劃與開發(fā)系列】

《企業(yè)在線學(xué)習(xí)微課程體系規(guī)劃》

《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》

【企業(yè)線下學(xué)習(xí)資源規(guī)劃與開發(fā)系列】

《企業(yè)人才培養(yǎng)學(xué)習(xí)地圖搭建》

《企業(yè)人才培養(yǎng)課程體系規(guī)劃》

《七步成詩®課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《經(jīng)驗(yàn)萃取與業(yè)務(wù)課程開發(fā)》

《經(jīng)驗(yàn)孿生 — 組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

《案力 — 教學(xué)案例設(shè)計(jì)與開發(fā)》

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升系列】

《TTT®貓計(jì)劃》

《基于學(xué)習(xí)科學(xué)的課程設(shè)計(jì)》

《引導(dǎo)培訓(xùn)設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)演繹》

客戶見證（部分）

1、金融行業(yè)

中國銀行（江蘇分行、黑龍江分行、河北分行、廣州分行、新疆分行）、中國農(nóng)業(yè)銀行（深圳分行、佛山分行、寧波分行）、招商銀行（江蘇分行、廣州分行）、中信銀行（總行、廣州分行、河南分行、沈陽分行）、中國郵政儲蓄銀行（青島分行、南通分行）、浦發(fā)銀行(廣州分行)、光大銀行（北京分行）、南京銀行（總行）、煙臺銀行（總行）、齊商銀行（總行）、漢口銀行（總行）、鄭州銀行（總行）、興業(yè)銀行（太原分行）、中國交通銀行（山西分行、海南分行、寧波分行）重慶銀行（總行）、廣發(fā)銀行（湖北分行、廣州分行、珠海分行）、農(nóng)商銀行、中原銀行、光大證券（總部）、海通證券（總部）、廣發(fā)證券、中信證券 、英大證券、中國人壽、中國人保、太保、中意人壽、工銀安盛人壽、中信保誠人壽、幸福人壽、銀雁金融（總部）、中郵消費(fèi)金融（總部）

2、大型國企

中糧、中鐵、中建、中電 、中車、萬力集團(tuán)、伊利 、中國電信、中國移動、井神股份、深圳鵬能、魯商集團(tuán)、廣州南方投資集團(tuán)、廣州交通投資集團(tuán)、廣州地鐵、深圳巴士集團(tuán)、中國石油化工、京東方科技集團(tuán)、國家電網(wǎng)

3、生產(chǎn)制造業(yè)

東風(fēng)本田、廣汽豐田、上汽集團(tuán) 、廣汽集團(tuán)、東風(fēng)、寶馬、海拉、美的、富士康、林德、巴德富、明治、新中源集團(tuán)、鷹牌集團(tuán)、喜威燃?xì)狻⒌劬Ч怆姟⒔鸢l(fā)科技

4、地產(chǎn)行業(yè)

融創(chuàng)中國、 方圓地產(chǎn)、易居、合景泰富、美好集團(tuán)、美的置業(yè)

5、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

阿里巴巴、京東、滴滴、字節(jié)跳動、云公司

6、其他

東呈國際、匯桔網(wǎng)、內(nèi)蒙古機(jī)場、瑞幸咖啡、曉教育集團(tuán)、正大天晴、歡樂谷、歐萊雅、縱騰集團(tuán)、一力集團(tuán)、廣州市政府培訓(xùn)中心

部分授課評價(jià)

侯老師，您的職業(yè)化言行舉止、精心的課程安排、超強(qiáng)的現(xiàn)場掌控、展現(xiàn)的智慧風(fēng)采、善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)并及時(shí)予以表揚(yáng)等風(fēng)格，給我們留下了深刻印象，且受益良多，特此致謝！

——大型國企人力資源負(fù)責(zé)人

對本次侯梅老師的教學(xué)非常滿意，帶給我們一個(gè)全新的學(xué)習(xí)主題，課程的設(shè)計(jì)制作精良，授課形式多樣，深入淺出，對于從未接觸過課程的我們，收獲頗多，掌握了課程設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

——大型國企部門總監(jiān)

顛覆我原有看法，思想質(zhì)的飛躍，老師有水平、經(jīng)驗(yàn)豐富！老師講解內(nèi)容重點(diǎn)突出，實(shí)用性強(qiáng)，對課程的開發(fā)和設(shè)計(jì)有極大幫助，自己的課程有了很多改善。感謝侯老師的精彩講課，謝謝您！

——銀行經(jīng)營行行長

學(xué)無止境。侯老師教學(xué)水平一流，期待以后多來授業(yè)解惑。

——著名企業(yè)市場營銷部部長

感謝侯老師兩天精彩的分享，課程干貨滿滿，同學(xué)們都向我反映課特別好，我也很喜歡你的風(fēng)格授課專業(yè)，表達(dá)到位，語言細(xì)膩。

——著名企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

侯老師，特別感謝您兩天的課程和支持，學(xué)員們都覺得您特別好，收獲特別大！

——知名培訓(xùn)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

96.8%的滿意度，不同層次、不同經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員，不同階段、不同體量、不同性質(zhì)企業(yè)背景，從70-90的不同年代大家全程參與、全情投入，培訓(xùn)效果特別好！

——知名培訓(xùn)公司總監(jiān)

侯老師從前期課前溝通，到課堂講授與輔導(dǎo)，都盡心盡力，非常專業(yè)。授課經(jīng)驗(yàn)豐富，授課進(jìn)度與風(fēng)格把控非常到位，學(xué)員很喜歡。期待再次合作！

——知名培訓(xùn)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

侯老師，我們同學(xué)反饋，非常喜歡您，非常專業(yè)，期待下一次的合作！

——知名甲方企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

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