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【課程背景】

結構思考力是一種“先總后分”的思考與表達方式，強調先框架后細節，先總結后具體，先結論后原因，先重要后次要。它的好處是第一時間讓你想清楚，說明白，這是每個人都希望達到的境界。結構在生活中無處不在，大到人生規劃小到文章框架，但為什么有人口若懸河，倒掛長江，而始終說不明白，而別人則三言兩語就直中要害，這其中一定蘊含著某種玄機。結構思維能快速幫助我們在溝通表達、工作匯報、公文寫作時厘清邏輯思路，簡潔清晰地表達觀點，提高工作效率。

【課程收益】

掌握“金字塔原理”的四個特征并能夠結合實際工作有意識的應用

實踐結構化思維在自己工作中的應用，并形成科學嚴謹的思維習慣

在日常溝通中，讓自己的表達更清晰，觀點更明確，提升效率效果

在匯報或寫郵件時讓觀點更明確，結構更嚴密，并記住自己的觀點

【課程特色】

既突出結構思維又強化實踐訓練

結合音視頻研討，形象生動有趣

課堂多互動演練，實踐提升效果

形成行動計劃促進實踐行為改善

【課程對象】

全體員工、各級管理者

【課程大綱】

一、什么是結構性思維？

1、小游戲：挑戰你的記憶力

2、結構的定義

3、結構意義為什么重大

4、結構性思維的重要價值

思考更清晰

表達更清楚

信息傳遞更有效

二、如何構建結構性思維？

1、結構性思維讓問題分析更全面

課堂活動：你看到了什么？

考一考：現場研討

2、結構性思維讓隱形思維顯性化

課堂活動：評價小籠包的標準？

3、結構性思維的四個基本特點

特點一：結論先行

先說結論，再說原因

案例：缺乏結構性思維的后果

結論先行對雙方都有價值

案例：電梯實驗

特點二：上下對應

課堂練習：哪不結構了？

課堂練習：多么痛的領悟！

特點三：分類清楚

神奇的數字“7”

案例展示：這些點像什么？

案例展示：小明的苦惱

現場練習：設計網店

特點四：排序邏輯

選擇演繹：讓說服更有力

選擇歸納：讓要點更清晰

課堂練習 你嫁給我吧！

三、什么是縱向的回答/概況式結構？

結構性思維要求結論先行；上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括句必須是內容完整、且有思想的句子；行文的順序應是回答讀者閱讀疑問的順序。

1、自上而下的疑問/回答式

課堂練習：大陸幼童香港隨地便溺事件

2、自下而上的概括總結式

課堂練習：概括主題句

工具：5W2H分析法（七何分析法）

視頻：盲人片斷

四、什么是橫向的演繹與歸納機構？

結構性思維要求在論證觀點時根據需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無論哪種方式，都要保證任何細節都具有邏輯性，例如時間順序、結構順序與重要性順序。

1、橫向的演繹結構

標準式

常見式

課堂練習：坑死孩兒們了！

2、橫向的歸納結構

時間順序

結構順序

重要性順序

課堂練習：遞送物品

工具：MECE原則

3.、歸納與演繹的轉換

視頻：巴黎歐萊雅廣告

五、典型場景應用：表達更清晰，工作更高效

場景一：述職報告

思維導圖工具“TCS”模型

述職報告的PPT制作

練一練：對這頁述職報告進行修改

場景二：溝通表達

SD法則：選擇重中之重的表達

視頻案例：如此匯報

小組研討：正確的匯報方式

PREP原則：有說服力地表達自己的觀點

Point（結論）‌

Reason（依據）

Example（例子）

Point（重申結論）‌

示例：PREP-1，PREP-2

現場演練（可結合工作自擬題目）：

酒香也怕巷子深

一分價錢一分貨

3. SCQA原則：引發聽者聽細節的興趣

溝通中的“河流模式”

SCQA：經典的故事設計結構

常見的SCQA結構

標準式

開門見山式

突出憂慮式

突出信心式

場景三：寫郵件時的應用

標題要提高打開率

開頭要有介紹、有目的

正文要有結構有排版

小組討論：這封郵件中好的地方？

六、你的行動計劃

1.課程要點回顧

2.制定行動計劃

周老師

周雋峰老師

——領導力&行動學習DeepSeek實戰專家

管理學博士（Ph.D.）

創新思維+行動學習認證講師

曾任：吉利控股集團（世界500強，高新科技行業）企業大學學習發展中心負責人

曾任：福源集團（中國龍頭企業）總裁助理兼培訓總監

曾任：某世界500強學習與發展中心專家

曾任：國內500強互聯網企業培訓教研負責人

曾任：行動學習龍頭企業百年基業資深顧問

十六年國央企和大中型民營企業人才培養經驗

多家行業頭部企業管理咨詢顧問

AI智能體開發全周期指導專家

深圳人力資源協會特邀培訓專家

中國企業聯合會管理咨詢服務專家

中國中小企業聯盟專家組委員會專家

CMC國際注冊管理咨詢師

【個人簡介】

周老師擁有十六年領導力&行動學習咨詢與培訓經驗，并在前沿DeepSeek&AI技術方向有專業研究，曾幫助上百家企業設計一體化人才培養戰略體系，并親自指導企業進行績效改進年增長率不低于30%和完善員工能力培養發展通道。尤其對于國央企、民營企業如何實現在新形勢下的一體化人才培養進行了深入的研究，總結出了一套關于企業升級與轉型的方法論，根據人才發展需求設計培養項目，整合內外部資源落地實施，并進行人才發展項目的盤點、測評、選拔和培養發展和效果評估、勝任力模型建設、繼任計劃實施等。同時，為企業搭建內部OMO線上學習平臺，運營和優化在線平臺傳播渠道，獲得眾多企業及政府機構的高度認同，并取得良好的效果。

【培訓經驗】

廣東移動中青年干部培養項目： 共3期，156人，評分9.5，返聘2次。學員收獲：能力和敬業度都有較大的提升，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，提升相應的能力。開拓了視野，提高團隊創新意識和全面思考能力。課堂結合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動學習、引導技術、頭腦風暴、團隊共創等，不但學習了理論知識，而且掌握了相關方法和工具，并能夠運用到實際工作中，解決實際問題。

寶山煙草中青年干部培養項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）： 共2期，89人，評分9.7，返聘2次。學員收獲：DeepSeek&AI高效職場辦公很實戰，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，快速提高工作效率。開拓了視野，提高團隊創新意識和全面思考能力。課堂結合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動學習、引導技術、頭腦風暴、團隊共創等，不但學習了理論知識，而且掌握了相關方法和工具，并能夠運用到實際工作中，解決實際問題。

某電信公司中青年培養項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）：本次方案將開展5期培訓培養（五個階段），78人輪訓，評分9.69。學員收獲：通過學習AI前言技術，大大提高職場日常辦公效率，非常實戰。而且通過有針對性的課程學習和實踐練習，每階段聚焦一個學習主題（AI提效、管理提升、業務落地、驗收總結、社會拓展），系統學習實用管理技能并實踐演練落地，增加對不同管理職能和領域的了解，開闊視野，提升個人的自我覺察能力、團隊管理能力和業務落地實踐能力。

中國工商銀行昌平支行后備管理人員項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）：共5期，304人，評分9.78，返聘1次。學員收獲：接觸到前言AI技術，能夠助力日常辦公，提效提質。同時，領導力在輔導培養方面：團隊成員的知識和技能的提高，對他們進行專業能力的輔導，培養他們。最后，執行控制：在目標執行過程中，嚴格按照制度流程，對關鍵節點進行追蹤、反饋、及時調整控制，確保目標實現。

民生銀行武漢分行“楚青計劃”項目：本次方案將開展5期培訓培養（五個階段），78人輪訓，評分9.69，返聘3次。學員收獲：通過有針對性的課程學習和實踐活動，每階段聚焦一個學習主題（自我察覺、管理提升、業務落地、驗收總結、社會拓展），系統學習實用管理技能并實踐演練落地，增加對不同管理職能和領域的了解，開闊視野，提升個人的自我覺察能力、團隊管理能力和業務落地實踐能力。

平安銀行“獵人一期培訓”項目：共2期，2個班，50人，評分9.85，返聘1次。學員收獲：周老師的工具特別接地氣，通過魔力平衡輪，逐步分解目標并讓我們找到實現目標的路徑和解法，以及后期的行動計劃。以往也學習過一些工具和方法論，但從來沒有見過這么好用的工具，我們是負責特殊資產處理的，大家的對于目標很有壓力，但通過現場的引導和拆解，結合我司戰略竟然神奇的找到了全年的目標達成方法和路徑，真的很神奇。

中國銀行軟件中心優才計劃項目：共3期，中層90人，評分9.7，返聘2次。學員收獲：通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式，系統講授管理者需要具備的五項核心管理能力，并匹配核心領導力管理模型、敬業度Q12測評，幫助我們快速鎖定能力發展與行為改進目標，通過前后測結果比對量化學員能力發展成果。

東風集團中層干部行動學習工作坊項目：共2期，150人，30人/5個班，評分9.65，返聘1次。學員收獲：大家結合東風集團實際情況討論組織能力建設遇到的挑戰與問題。大家通過行動學習、團隊共創的形式，在周老師的引導下積極討論問題，萃取出多個成果。小組團隊通過行動學習的明確問題、原因分析、創新方案、行動計劃這四個步驟，最終得出創新方案，并且制定了行動計劃表，便于回到工作中便于落地和執行。

中糧酒業有限公司高效領導力培訓項目：共3期，260人，3個班，評分9.8，返聘3次。學員收獲：在此培訓中，周老師結合學習內容以及研討學習結果進行分析和引導，使得我們深刻反思，肯定已有的優勢，發現不足，并在最后進行總結，制定相應的行動方案，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，提升相應的能力。對我們日后的管理工作起到了很大的幫助。

福田汽車新聘部長領導力發展項目：此次新聘部長領導力發展項目的兩個階段，第一階段的主題是“認知自我、管理團隊”，第二階段的主題是“引領業務、匯報驗收”共2期，80人，5個班，評分9.7，返聘2次。學員收獲：此次學習，讓我們能夠從一個更高的角度來深刻審視自己，認識到了自身的領導力特別是群策群力的不足，如何從讓一個人做，變成讓一群人做，并深刻認識到了團隊協作的重要性，以及自己對團隊的影響作用，同時也學會了創新思維的相關行動學習及引導的方法和工具。

【授課風格】

實戰型導師：理論與實踐結合，直擊困惑挑戰，深入淺出，具有很強的實用性。

引發動機：深入洞察激發學員學習動機，以學員和業務實際為中心，個人、團隊雙改善。

引導共創：促進學員思考、交流與分享，注重互動，形象生動，富有感染力。

案例教學：生動形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。

學以致用：通過錄像觀摩、情景模擬、實戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式，掌握實用的管理技能，快速提升管理水平，從而推動組織績效的提升。

能力培養：引導學員思考并結合實際工作分組進行研討，帶領學員分解任務目標，研討制定解決方案，并最終形成具體的、可操作的行動實踐案例。

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