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員工職業化實戰技巧

【課程編號】:NX02524

【課程名稱】:

員工職業化實戰技巧

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【所屬類別】:人力資源培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:員工職業化培訓

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培訓對象:

全體員工

題目范圍:

職業生涯規劃、員工職業化、陽光心態、職業形象

課程簡述:

員工參加工作之后,在四十年的職業生涯中,應該怎么度過。追求自己的理想,追求更好的生活,追求自我價值的實現等等,都必須要在這四十年之間完成。如何有效的利用四十年的工作時間,有效的爭取自己的機會,完成自己設定的目標,是這門課城探討的主要內容。對企業來說,一個良好的職業發展系統,是留住優秀人才的重要手段。企業提供一個完整的發展途徑,采用雙生涯規劃的方式,讓每個優秀員工能在企業里發展自己的事業,體現每個員工的最大價值。

課程提綱

職業心智

1我為誰而工作?我為何而工作?

2你的人生追求

2.1你的理想呢?

2.2實現理想的幾個步驟

2.2.1確認你的理想

2.2.2描述理想對你帶來的好處

2.2.3為你的理想設定各種指標

2.2.4回歸現實,距離理想還有多遠

2.2.5生命的小紙條

2.2.6盤點你的資源

2.2.7設定理想實現計劃

2.2.8開始做,確實做

3職業、工作幫你實現理想

3.1對工作的認知——工作是愉快的帶薪學習

3.2三個木工的故事

3.3突破思維瓶頸,找到工作的終極目標

3.4從“打工”世界飛躍到“品牌”世界――職業人經營自我方法

4職業心智

4.1認識自我、認識心智

4.2認識人類的信念系統、認識心智

4.3覺察慣性思想藍圖對職業人的危害

4.4思想藍圖如何作用我們的行為,ABC法則

4.590/10法則

4.5.1什么是情緒反應?如何創造正面的情緒反應

4.5.2限制性信念對工作和人生成果的影響,如何突破限制性信念?

4.5.3心智模式突破一:怨言消除訓練

4.5.4人類的怨言圖――負面情緒根源

4.5.5選擇與被迫練習――消極思維轉向積極思維

4.5.6閃變轉念練習――消除負面情緒從轉念開始

4.5.7固化認知,行動改善計劃

4.6心智模式突破:建立責任訓練

4.6.1受害與負責任區分

4.6.2受害與負責任體驗練習

4.6.3受害者的隱藏益處

4.6.4掌控自我、走出受害練習

4.6.5固化認知,行動改善計劃

4.7心智模式突破:自我激勵訓練

4.7.1什么是正面思維?正面思維的作用

4.7.2什么是人的失敗裝置?如何開啟人的成功裝置?

4.7.3找到自我發動機:目標

4.7.4為什么要有目標

4.7.5自我激勵技巧:正面暗示與目標感知法

4.7.6激勵他人技巧:卓越圈與正面回應技巧

4.7.7正面暗示練習與行動改善計劃

職業生涯規劃

1.人生紙條

2.你要如何度過你的職業生涯?

3.主管眼中的員工分類

4.一位要離職的員工

5.能力素質模型簡介

6.人力資源的五個領域

1)招人

2)用人

3)評人

4)育人

5)留人

7.培訓開發的過程

8.你是職業化人才嗎?

9.你要考慮的幾個重要問題

10.職業計劃的幾個要點

11.職業計劃的考慮因素

1)人生階段

2)職業動機

3)職業動機

12.制定個人職業計劃

1)制定個人職業計劃的原則

2)確定個人職業目標

3)白龍馬與驢子

4)設定目標練習

5)設定目標的原則

6)職業變動模式理論

7)四種職業道路

職業素養

1.實現職業生涯的基礎--成為一個職業化人才

1)改變心態

1)五個故事

2)職業化素質架構

1)職業化精神

A.敬業

B.責任

C.專業

D.創新

E.團隊精神

F.規范

2)職業化技能

A.執行

B.團隊協作

C.溝通

D.學習

E.情緒管理

3)認真

1)你夠認真嗎?

2)德國人與中國人

4)進行情緒管理的有效方法

2.對工作負責就是對自己負責

1)把工作看作使命

2)薪水不是工作目的的全部

3)工作不只是謀生的手段

4)老農夫和驢子

5)正確看待工作中的壓力和挫折

6)職業化地工作

7)珍惜工作

8)負責地工作,讓人更受益

3.忠誠于自己的企業

1.忠誠本身就是一種能力

2.維護企業的利益和形象

3.認真做好本職工作

4.你還可以做得更好

5.一句真話勝過一堆恭維

6.恪守職業道德和行業規范

7.忠誠的最大受益人是你自己

8.危機意識

9.活動:賽車

4.樹立主人翁精神,與公司同命運

1)敬業,是責任的延伸和升華

2)充滿激情地工作

3)踏踏實實地把事情做好

4)從合格到優秀到卓越

5)像老板一樣思考

6)做個節約型的公司主人

7)遠離借口,靠近成功

8)善待細節,完美人生

9)與公司一起成長

10)活動:放鞭炮

5.企業不再提供終身雇傭制,要培養自己終身可被雇傭的能力

職業形象

1.提高個人素質

2.有助于建立良好的人際溝通

3.維護個人和企業形象

4.衣著

5.男士服裝

6.女士服裝

7.飾品

8.化妝

9.男士儀表的常見問題

10.女士儀表的禁忌

11.舉止

12.見面握手

13.交換名片

14.言語

15.常用的交際用語

16.交際溝通的禁忌

17.社交的十項注意

18.良好的職業形象是職業化的開始

課程時間:二天

進行方式:專業講述、實際練習、角色扮演、團隊活動

蘇老師

名課堂特聘培訓講師

蘇老師,男,企業高級顧問,45歲,生日:1966年3月31日,出生地點臺灣?,F居住址:北京市。蘇先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系,畢業于清華大學MBA工商管理碩士學位。中國石油、中國銀行培訓師,蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業任職,先后勝任過,營銷總監、培訓經理、人力資源總監、總經理等職。任美國知名品牌服飾Bebe臺灣工廠專職培訓師,捷鴻軟件技術公司副總經理、北京四慶電腦技術有限公司總經理、北京德星電子技術公司MIS部處長兼HR總監、北京暢流集團HR總監,臺灣創見集團人力總監、臺灣暢流集團高級顧問師兼人力資源部總監、中國風景園林管理(MBA)研修班講師,北大經濟學院客座教授,各大培訓機構特聘講師,蘇先生長期從事企業經營和管理工作,平著對國學多年的研究,蘇老師將國學內容引入企業管理當時,使國學智慧與企業管理相結合。蘇老師不同時期曾分別擔任過高新技術企業總經理、人力資源總監、和綜合經營企業的高層管理者職務,有近18年的企業管理經驗,目前仍在產業管理崗位上任職。

主研方向:人力資源全面管理沙盤演練、談判技巧、問題分析與解決、情緒壓力管理、中高層管理綜合技能。

近幾年主要講授課程:

人力資源類:人力資源體系建設沙盤演練、人力資源管理技巧、戰略人力資源規劃管控、招聘面試技巧、績效考核、平衡積分卡、戰略薪酬設計、勝任力模型構建、人才測評管理、全面員工關系管理、沖突管理、企業文化休系建設、員工職業生涯規劃職業精神建設、心智模式、員工職業素養訓練、選人用人育人留人80-90后員工管理、時間管理、企業培訓師培訓TTT、企業培訓體系建設與管理、培訓需求分析計劃制定,客戶服務等。

中高層管理:國企改革與新能源戰略、看三國學管理、雙贏、商務談判技巧、演講技巧、高效經理人核心技術、情緒與壓力管理、人際風格與溝通技巧、團隊建設與執行力、打造卓越領導力、高效能管理者7個習慣、創新思維、企業流程管理與規劃、高層管理者能力訓練、MTP中層管理、組織行為建設,人性解讀與分析、教練式輔導、目標與計劃管理、團隊凝聚力拓展課程、高效團隊建設與管理、管理者角色與職業素養等等。

銀行培訓類:中行、建行、工商、農行、交通銀行、石家莊商業銀行、城市信用社、廣發證券等多期咨詢式培訓,內容包括,壓力與情緒管理、問題分析與解決技巧、=領導藝術、全員客戶服務意識提升,客戶服務、CRM客戶關第、服務禮儀,國際商務禮儀、TTT培訓、新型網點組織建設與管理、銀行營銷管理與創新、銀行大客戶銷售,銀行中層管理培訓,銀行績效考核培訓,職業規劃培訓等課程百余場。

主要著作:

高效經理人之八大核心技術 —華牧文化有限公司 2004年出版

讀三國,學管理-人力資源篇 —華牧文化有限公司 2005年出版

未來管理新趨勢 —海洋出版社 2004年出版

生涯贏家-掌握事業成功的關鍵 —海洋出版社 2004年出版

優勢領導-搶占成功先機 —海洋出版社 2004年出版

不知不可-學習用人的第一本書 —海洋出版社 2005年出版

新編漢武帝演義 —中信出版社出版籌備中

企業門診中心 —中信出版社出版籌備中

培訓經歷:

近期培訓的部份客戶有:中國銀行(10次以上)、中國建設銀行(10次以上)、中國農業銀行(10次以上)、中國工商銀行(10次以上)、中國交通銀行(10次以上)、、中國移動(10次以上)、中國電信、中國石化(10次以上)、中國石油(10次以上)、中國海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大慶油田、中國航天集團、中國兵器集團、奔馳汽車、豐田汽車、奇瑞汽車、長春一汽、南車集團、東南汽車、現代汽車、ATA科技公司(10次以上)、中國聯通、廣發證券、城市信用社、宏源證券、石家莊商業銀行、惠普集團、戴爾集團、聯想集團、創建(Trenscend)、華碩(ASUS)、宏基電腦(Acer)、威盛(VIA)、握奇數據信息產業部、惠普、方正集團、中國人保、太平洋保險、可口可樂、百威啤酒、統一集團、康師傅、火鳥、天潤集團、山西江南餐飲集團、日邦印刷、京華時報社、泰士特、鑫苑(中國)置業有限公司、中房集團、萬豐房地產公司、海南雙大房地產、乾豐置業、三能達集團、滬安電纜、高田汽配(上海)制造有限公司、旭陽煤礦化工、海寧市政府、俊安集團、中國裝備集團、中國風景園林建設MBA班、華北電力、河北華電、茂名電力、江西電力、國旅集團、銘萬網絡、潘家園古玩市場、濟南通信、梧州通信、濟南職業學院、北京嘉林藥業、白求恩醫院、等800余家大型企業提供培訓咨詢,培訓學員超過萬人,培訓風格注重與企業現狀結合,實用性、操作性強,深受企業及學員的好評。

授課風格:

蘇老師憑借多年的工作經歷以及豐富的人生閱歷,將管理咨詢經驗和職業經歷結合。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等,使受訓學員都能學以致用,形成了以先進培訓理念為基礎,充分結合并適用于客戶需求特點和實際的課程。

從事職業培訓師十多年,所有企業內的通用課程都可進行培訓,根據企業的個性化需求,進行課程大綱的制定,保證服務企業的滿意,讓受訓者與企業得到提升。蘇先生擅長針對經理人傳授經營和管理的技巧.有效激勵員工.并開設數期為時20天的儲備干部養成訓練班。教授各種重要的管理能力課程。

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人力資源培訓推薦公開課

名課堂培訓講師團隊

趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...

楊明宇老師

資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓顧問 清華大學等多所大學總監班特聘講師 AACTP(美國培訓認證協會)認證講 十多年管理經驗,多年咨詢、培訓經歷,專注入管理...

人力資源培訓內訓課程

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