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課程背景

匯報的質量高低體現個人的思維邏輯能力，也直接影響著決策者的判斷、團隊的協作效率。然而，現實中許多職場人士在匯報時無法快速提煉關鍵信息，構建清晰的匯報框架，缺乏有效的表達技巧，導致匯報內容冗長、重點不突出，影響溝通效果。

本課程是華商基業的原版授權課程，理論來自于著名的《金字塔原理》，是訓練員工想事、做事、帶隊伍的實用工具。從結構性思維方式、結構性表達技巧這兩個“T”部分入手，結構化梳理表達內容的邏輯，結合表達臺風塑造及結構性表達三層次訓練，從內至外帶教學員訓練“有邏輯的想和說”。通過本課程的學習，學員將能夠掌握科學的匯報方法，提升匯報效率與質量，幫助員工更好地理解和記憶復雜的概念和信息，建立知識之間的聯系，提高學習效果，從而在職場競爭中占據有利位置，實現個人與組織的共同發展。

課程收益

讓學員了解掌握結構化思維：理解并應用結構化思維方法，將復雜信息條理化、系統化，確保匯報內容邏輯清晰、層次分明。

提升學員表達能力：學習并運用有效的表達技巧，包括語言組織、非言語溝通、情緒管理等，使匯報更加生動有力、引人入勝。

讓學員掌握引導聽眾注意力的方法，通過提問、討論等方式增強匯報互動和參與感。

課程對象：

職場員工、銷售人員、項目團隊成員、企業管理人員等

教學方法：

講授法、場景還原模擬、小組研討、課堂體驗、創設行動等

課程大綱:

序言

案例分享：《人類簡史》思想的力量

（一）結構的定義和作用

（二）思維訓練表達類課程的兩個核心原則

（三）利他性原則、講理性原則

一、構建結構性思維

（一）結構性思維的四個特點

1.結論先行的三種情況

案例研討：開會的時間

2.上下對應

3.分類清楚

互動：水果動物圖形分類

“不一定”原則、Mece原則

4.邏輯排序：

（二）結構性思維接收信息

1.案例講解

2.接收信息四步驟：識別-對應-結構-表達

3.三種子結構

（1）主題和子主題之間的縱向關系

（2）子主題之間的橫向關系

（3）序言的講故事結構

二、縱向結構

案例研討：競聘案例

（一）從上到下提問回答

（二）從下到上概括總結

1.對比案例

2.練習引出知識點

3.總結需言之有物

4.利他性原則

練習：5篇+1視頻

三、橫向結構

（一）演繹論證

1.演繹論證的兩種結構

（二）歸納論證

（三）三種順序

（四）分類的標準MECE原則

練習：找規律，填數字，個人作業、小組發表互評

四、序言結構

（一）故事序言四要素SCQA

（二）常見四種模型

1.標準式

2.開門見山式

3.突出憂慮式

4.突出信心式

練習：

（1）閱讀短文找出標準的序言結構有哪些部分構成？

（2）個人作業、小組發表互評，小組代表班級發表

DAY2結構化思維下的表達技巧

一、塑造影響力

（一）影響力三大核心來源：思想、邏輯、情感

（二）感覺vs表現

1.感覺：主觀、不可復制

2.表現：客觀、可復制

3.找“表現”訓練

二、SWHAFE六維臺風塑造法

（一）內訓師基本功

（二）六維一體

1.站姿：位置-收心、場域主角原則、站姿技巧

2.走位：T字型走位法、狙擊式走位法

3.手勢：手勢內容契合論、肩部帶動、手勢練習

4.聲音：音量音色音長技巧、重音、抑揚頓挫

5.表情：根據內容感染切換、微笑練習操

6.眼神-四象限停留法

實戰演練：SWHAFE六維臺風塑造法呈現練習

三、結構性表達三層次進階訓練

（一）三層次理論拆解-知識的詛咒

（二）清晰OIC表達

1.OIC模型：開-進-關介紹

2.銜接詞刻意練習

實戰演練：OIC清晰表達

（三）互動OIC表達

1.開門-激發興趣：切入+方法

2.進屋-生動呈現

(1)生動表達三化法

(2)5D感官刺激法

3.關門-評估+呼吁

實戰演練：互動OIC表達

（四）IITCP引導表達

1.步驟：激發興趣-提供信息-引發思考-促成結論-鼓勵實踐

案例：盈利水平財務課-兩位講師授課對比

2.IITCP前半部分

(1)“給”信息適量、相關原則

司機案例互動

(2)“給”信息訓練

3.IITCP后半部分-“問”引導技巧及訓練-ORID

(1)ORID意義：讓學員\聽眾自己得出引導者預設的答案

案例互動：愛要大聲說出口

(2)ORID拆解

實戰演練：IITCP引導表達

樊老師

樊蘇樂 老 師

—AI職場應用專家&內訓師輔導專家

擅長領域：

AI智能體及數智辦公提效、

企業內訓師TTT技能培訓及大賽輔導。?

講師資歷:

原平安集團培訓經理、平安大學講師

企事業16期公開班特邀常駐AI講師

電網\南網8期師課認證特邀專家

生成式AI應用師

AIGC人工智能培訓師

AACTP培訓認證協會國際培訓師

《結構性思維》、《金字塔原理》國際版權認證講師

高級商務禮儀師

一級心理咨詢師

全日制語言學碩士、師范科班、教師資格證

企業\實戰經驗:

2023年個人講師比武大賽全國第一，在職期間連續多年集團A級績效，榮獲多次總部優秀員工及集團“優秀講師”稱號。

孵化集團講師3000+人次，獲“集團人才培養貢獻獎”。平安大學講師5年，每年平均5次外出省外授課，足跡遍布全國27+省份，平安集團常駐講師比武評委、項目導師。

搭建內部講師團隊、負責講師認證+評委事宜連續8年，孵化內部講師共計450+人次；輔導總部講師比武大賽，并帶領團隊連續三年獲團隊第一，獲獎覆蓋率80%。

負責機構全條線培訓體系搭建，培訓各項指標綜合得分全國第一，機構業績提升30%，連續兩年全國排名第一。

擅長項目與主講課程:

【AI數智應用AI Chat&AI Agent】

《全民智能體時代：AI賦能個人超級生產力》

《AI驅動效能提升，從工具應用到思維變革》（AI應知應會，七大辦公應用提效）

《妙筆生花-AI公文寫作精修班》

《高效匯報呈現-AI引領PPT制作變革》

【內訓師TTT技能培訓及大賽輔導】

《打造AI招牌師課，做活起來的高效內訓師》（AI工具結合TTT編導演）

《金牌講師-內訓師技能比武實戰輔導》

《非我不“課”-內訓師課程研發實戰技巧提升》

《績效導向-實戰案例萃取技術》

《PTT-如何有效表達》（演講表達訓練）

【職場通用技能】

《結構性思維與表達技巧》（華商基業授權）

《禮筑基石，智馭財富-高端商務禮儀實戰策略》

培訓經驗:

樊老師具有15年的企業培訓管理經驗，主要服務領域包括AI智能體及數智辦公提效、企業內訓師TTT技能培訓及大賽輔導。樊老師累計交付300場+企業培訓，服務學員超4萬人，滿意度/返聘率高達98%，其中電網返聘10次，郵政返聘5次，銀行返聘8次，平安返聘30+次。以下為部分交付案例描述：

?2025年3月-至今，多次返聘為針對政府企事業單位的中高層干部進行《AI驅動效能提升》線下公開班培訓，該項目為全年項目，預計16+期，集中于全國10+省會城市，因被評為參與最佳、實用性最強的課程，目前持續保持高返聘狀態，并被推薦為其他機構持續服務。

?今年，AI系列課程樊老師還交付了百年人壽AI營銷+數智化培訓、廈門翔業集團中高層AI數智化辦公應用、蘇州證券 AI 青年人才培養計劃等AI課程，知識點均集中于AI智能體及數智辦公提效。

?2024年4-7月多次返聘南方電網某局6期師課認證班授課及評委，共計認證南網各層級內訓師100+位，課程從課程開發到講臺呈現，從講授到訓練，強化內訓師的專業技能；樊老師因內部講師系統評價名列前茅，得以內部返聘多次，得到了該局領導的高度認可。

?2023-2024年多次返聘郵政系統做內訓師技能提升及課程開發項目，課程包含教學活動設計，課程研發、經驗案例萃取、PTT演講訓練等，因為工具詳盡、講授及控場能力強，被列入郵政系統內部推薦講師，講師評級名列前茅。

?2024年輔導農行人壽參加省級保險行業協會競賽，榮獲第一名，輔導從劇本設計、臺風、演繹、音視頻創意吸睛著手，助力選手取得了優異成績，得到了該省行領導高度認可。

?2017-2023年為平安普惠近 20 家省市分公司開展內訓師技能提升項目，內容涉及內訓師授課呈現、講授技巧、課程研發等，覆蓋上海、重慶、四川、湖南、湖北、新疆等多地，還成功交付了平安各子公司及總部培訓班不少于100+場次的內訓師技能提升培訓。

課程特色+授課方式:

樊老師師范碩士畢業，20+年講臺經驗，臺風穩健、自然大方。

注重績效結果導向，善于利用AI工具分析學員需求，控場能力強、能應對課程突發事件，善于營造活躍的積極向上的學習氛圍。

課程均配套可視化教具，PPT課程，學員手冊、預習資料三位一體，幫助學員訓前中后連貫知識點。

部分授課評價:

感謝樊老師的精彩培訓，將復雜概念通俗易懂地傳達給我們，干貨滿滿！給到的AI工具誠意十足，在工作中和生活中可以立刻就用上，工作效率也得到了顯著提高，大家都很喜歡這樣的提升和交流形式，希望以后我們多開展這樣的培訓課程！

——國企人力黃部長

樊老師講得很細致，每個步驟都實時關注我們在不在狀態，運用多樣化的教學手段，讓大家都積極參與進練習中來！感謝樊老師，希望未來還有機會聽到您的精彩講授！

—— 500 強企業學員李總

對本次樊老師的教學非常滿意，帶給我們一個全新的學習主題，課程的設計制作精良，授課形式多樣，深入淺出。對于從未接觸過課程的我們，收獲頗多，掌握了課程設計的各個環節。

——大型國企部門總監

樊老師講解內容重點突出，實用性強，對課程的開發和設計有極大幫助，自己的課程有了很多改善。感謝樊老師的精彩講課，謝謝您！

——銀行經營行行長

感謝樊老師的精彩培訓，干貨滿滿！充分給予我們呈現的機會，讓我們打破表達局限，點評細致到位，給到的表達工具在工作中和生活中可以立刻就用上，培訓很有效，訓后大家的肢體語言不再僵硬、說話有邏輯、有案例、不拖沓了！

——交通系統講師學員趙老師

樊老師的職業化言談舉止、精心的課程安排、超強的現場掌控、展現的智慧風采、善于發現優點并及時予以表揚等風格，給我們留下了深刻印象，且受益良多，特此致謝！

——大型國企人力資源負責人

客戶見證:

國家電網、南方電網、中國工商銀行、中國農業銀行、中國郵政、郵政儲蓄銀行、中郵保險、中信保誠、平安產險、平安壽險、平安車險、平安養老險、平安普惠、平安不動產、平安租賃、農銀人壽、泰康保險、廣農集團、寶能集團、路橋集團、數字東盟、眾勢集團、金投集團、交投集團、太平洋保險、中燃、戴爾電腦、建工集團、萬科物業、廣投集團、北部灣國際港務集團、柳工集團、美年達大健康、廈門翔業、百年人壽、蘇州證券、上海交大、五糧液、盛都水務、省市公路局、中核華辰、云龍控股、潞安化工

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