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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

作為暢銷全球三十年、最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力著作之一，領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯和波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書和“領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力課程”中，幫助我們深入理解和踐行卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)習(xí)慣行為—— 以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心。

根據(jù)全球300萬份測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)研究得出結(jié)論：“卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五種習(xí)慣行為對(duì)直接下屬工作敬業(yè)度的影響巨大：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者“非常頻繁”或“幾乎總是”踐行這五種習(xí)慣行為時(shí)，95.8%的直接下屬在工作中高度敬業(yè)；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者幾乎沒有或者只是“偶爾”踐行這五種習(xí)慣行為時(shí)，只有4.2%的直接下屬工作敬業(yè)！二者之間的差距是 22.8倍！本課程圍繞領(lǐng)導(dǎo)者如何自我超越，探尋卓越領(lǐng)導(dǎo)者所具有5項(xiàng)習(xí)慣行為，同時(shí)，從認(rèn)知與實(shí)踐角度提煉其方法論，使管理者能夠高效提升領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理人員，部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管。

【授課方式】

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；

案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)分享研究；

互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再復(fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用；

強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)；

情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞。

【授課風(fēng)格】

激情四射的演講，幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭；數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷，數(shù)萬學(xué)員見證，確保您能夠立即學(xué)以致用！

【課程大綱】

導(dǎo)言：領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心內(nèi)涵解析

思考一：領(lǐng)導(dǎo)=管理?

管理強(qiáng)調(diào)“維持秩序”VS 領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)“實(shí)現(xiàn)變革”

管理產(chǎn)生“害怕、討厭與恨”，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“信任、敬重與愛”

管理是解決技術(shù)性問題，領(lǐng)導(dǎo)是解決挑戰(zhàn)性難題

思考二：領(lǐng)導(dǎo)力=職位頭銜?

只要我們承擔(dān)責(zé)任，就要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力是主動(dòng)承擔(dān)解決問題的責(zé)任

領(lǐng)導(dǎo)力與職位有相關(guān)性，不是因果性

思考三：領(lǐng)導(dǎo)力是天生基因，還是后期訓(xùn)練？

領(lǐng)導(dǎo)力不是名詞，不是形容詞；領(lǐng)導(dǎo)力是動(dòng)詞

領(lǐng)導(dǎo)力可以通過刻意練習(xí)，持續(xù)精進(jìn)

實(shí)戰(zhàn)工具：領(lǐng)導(dǎo)力的刻意練習(xí)--立即反饋

理解領(lǐng)導(dǎo)力的基本定義 ：動(dòng)員群眾，解決難題

大家憑什么會(huì)聽從號(hào)召---“動(dòng)員群眾”的五個(gè)層次

第一層、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰

第二層、情感關(guān)系

第三層、業(yè)績榜樣

第四層、教練輔導(dǎo)

第五層、人格感召

解決難題：領(lǐng)導(dǎo)力是解決挑戰(zhàn)性難題

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的第一項(xiàng)習(xí)慣行為：以身作則，樹立榜樣

以身作則的核心素質(zhì)之一：積極主動(dòng)

君子求諸己，小人求諸人。

影響圈可以改變，關(guān)注圈無法改變；

【積極主動(dòng)】的本質(zhì)：把自我時(shí)間精力聚焦影響圈

以身作則的核心素質(zhì)之二：言行一致

打鐵要自身硬

切勿外行指揮內(nèi)行

你的話筒一直沒有關(guān)

親自示范的時(shí)機(jī)與效果

以身作則的核心素質(zhì)之三：面對(duì)難題說我來

人類進(jìn)化心理學(xué)與以身作則、挺身而出的矛盾

面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的難題，你說“我來！”

面對(duì)平級(jí)部門的難題，你說“讓我來！”

面對(duì)下屬員工的難題，你說“跟我來！”

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的第二項(xiàng)習(xí)慣行為：共啟愿景，聚焦目標(biāo)

案例導(dǎo)入：你有你的計(jì)劃，小伙伴們另有計(jì)劃

領(lǐng)導(dǎo)者如何共啟夢(mèng)想，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)

先有使命：“企業(yè)的根本點(diǎn)”

--我們有什么？我們要什么？我們?yōu)槭裁矗?/p>

然后愿景與價(jià)值觀：“虛實(shí)結(jié)合的兩大支柱”

--“愿景-What”【實(shí)線支柱】

至少十年、二十年甚至更長期規(guī)劃目標(biāo)是什么

--“價(jià)值觀-How”【虛線支柱】

行動(dòng)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)，面對(duì)選擇，哪些可以做，哪些不能做？

領(lǐng)導(dǎo)者要清晰描述團(tuán)隊(duì)的使命、愿景與價(jià)值觀

使命、愿景與價(jià)值觀的范例：阿里巴巴與迪士尼

“使命---價(jià)值觀”虛線支柱如何落地

策略：領(lǐng)導(dǎo)者通過【講故事】宣貫團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀

“使命---愿景”實(shí)線支柱如何落地

策略：領(lǐng)導(dǎo)者通過【目標(biāo)分解】達(dá)成團(tuán)隊(duì)績效

實(shí)戰(zhàn)解析1：愿景（長期目標(biāo)）如何分解為中短期目標(biāo)（年度/季度）

實(shí)戰(zhàn)解析2：中短期目標(biāo)（年度/季度）如何分解為關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)

【注意力】是領(lǐng)導(dǎo)者的稀缺資源 --心無旁騖，堅(jiān)持抓【關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)】

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的第三項(xiàng)習(xí)慣行為：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀, 主動(dòng)反思

課堂討論：

作為領(lǐng)導(dǎo)者，你如何定義“反思”？

你認(rèn)為曾子的“吾日三省吾身”屬于反思么？

反思的三種場(chǎng)景時(shí)機(jī)

事后反思

事中反思

事前反思

領(lǐng)導(dǎo)者反思的四個(gè)關(guān)鍵策略

策略一：放下情感，抽身而出

策略二：窮盡思路，融會(huì)貫通

策略三：換人思考，打破慣性

策略四：立即實(shí)踐，改變現(xiàn)狀

反思升級(jí)：領(lǐng)導(dǎo)者反思的三個(gè)層次

小反思How ：改變行動(dòng)

中反思What ：改變目標(biāo)

大反思Why ：改變心智模式

案例解析：領(lǐng)導(dǎo)者反思升級(jí)--Intel公司如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的第四項(xiàng)習(xí)慣行為：使眾人行，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

心理效應(yīng)：基本歸因錯(cuò)誤

信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本基礎(chǔ)，也是最難做到的

團(tuán)隊(duì)成員的彼此信任分為兩種:

基于專業(yè)能力的信任

基于暴露弱點(diǎn)的信任

【建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作】：高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具

落地實(shí)戰(zhàn)工具之一：特色團(tuán)建活動(dòng)---說出我故事

增加彼此的公開區(qū)：建立【情感帳戶】

落地實(shí)戰(zhàn)工具之二：團(tuán)隊(duì)角色風(fēng)格測(cè)評(píng)，知彼解己

人性的弱點(diǎn)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)信任與協(xié)作困難

自帶濾鏡：

有色眼鏡：

認(rèn)知盲區(qū)：

反饋練習(xí)：團(tuán)隊(duì)角色風(fēng)格認(rèn)知分享

沒有完美的個(gè)人，會(huì)有高效均衡的團(tuán)隊(duì)

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的第五項(xiàng)習(xí)慣行為：激勵(lì)人心，引爆激情

激勵(lì)理論導(dǎo)讀

所有激勵(lì)前提是“動(dòng)機(jī)”---有效激勵(lì)，先要分析“動(dòng)機(jī)”

不同的人做雖然相同的事情，動(dòng)機(jī)可能不一樣

管理者要發(fā)現(xiàn)不同員工的動(dòng)機(jī)，因人而異運(yùn)用不同的激勵(lì)方法

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的常見問題分析

激勵(lì)需求偏差，缺乏同理心；

激勵(lì)平均主義；

激勵(lì)不及時(shí)，頻次太少；

激勵(lì)規(guī)則隨意，領(lǐng)導(dǎo)說話不算數(shù)；

員工做了好事，卻被主管責(zé)備。

如何激發(fā)新生代成為團(tuán)隊(duì)主力

管理者必須重新認(rèn)識(shí)時(shí)代背景：95后員工管理

獨(dú)生子女2.0升級(jí)版（優(yōu)缺點(diǎn)--成倍放大）

物質(zhì)保障充分，精神內(nèi)心脆弱，敏感易變

生活、工作與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全融合

向往自由平等，組織去中心化

渴望立即反饋，規(guī)則簡單的游戲式管理

點(diǎn)燃心火： 激勵(lì)新生代絕招---讓新生代做“主角”

非薪酬實(shí)戰(zhàn)技巧與專題分享

成就激勵(lì)--工作特性激勵(lì)模型，讓員工做擅長的事，與工作談戀愛；

晉升激勵(lì)--如何設(shè)計(jì)Y型雙軌制職業(yè)通道的關(guān)鍵技巧；

授權(quán)激勵(lì)--授權(quán)工作流程實(shí)操八步法、授權(quán)的實(shí)戰(zhàn)話術(shù)；

贊美激勵(lì)--表揚(yáng)員工的實(shí)戰(zhàn)技巧，利用直接贊美與間接贊美；

挫折激勵(lì)--如何考核末位淘汰，批評(píng)員工的實(shí)務(wù)技巧；

課程總結(jié)與知識(shí)回顧

丁老師

丁堅(jiān) (Kevin Ding)，資深管理咨詢專家，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源管理培訓(xùn)專家。北京師范大學(xué)工商管理博士，南京大學(xué)工商管理碩士MBA。

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、廣州中山大學(xué)EDP教育中心、上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院、中國海洋大學(xué)EMBA研修班特聘顧問導(dǎo)師；

國家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源管理師、精益生產(chǎn)管理師、中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢師；

《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國管理傳播網(wǎng)特約評(píng)論專家；

丁堅(jiān)老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。

丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn)；十年以上職業(yè)講師與咨詢顧問實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團(tuán)、中國海爾集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國電信、中國醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國廣廈集團(tuán)、中國南車集團(tuán)、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)村信用社、萬科地產(chǎn)集團(tuán)、金地集團(tuán)、華僑城、中國銀行、中國建行、中國工行、3C科技（中國）集團(tuán)、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG（中國）、三一重工、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國)通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、中國汽車技術(shù)研究中心、廈門港務(wù)船務(wù)公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、華潤集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、中國長城資產(chǎn)管理公司、舟山煙草、舟山自來水、煙臺(tái)供電、宜興供電、博格華納汽車零部件（中國）、浦東電信、通用線纜（中國）、閥安格水處理（中國）、臺(tái)橡（南通）、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體（中國）、長春電力設(shè)計(jì)院、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。

丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。

他的培訓(xùn)五大特色：

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；

案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再復(fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高；

強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中；

情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、“誤區(qū)診斷”，使學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí)，在娛樂之后有更多感悟。

丁堅(jiān)老師品牌課程

主題類型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

人力資源管理

培訓(xùn)主題《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》2天

《金牌面試官--高效招聘與精準(zhǔn)面試法》1-2天

《目標(biāo)管理與績效考核技巧》1-2天

《點(diǎn)燃心火--員工心理需求與有效激勵(lì)》1-2天

《工作分析、任職資格與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)技巧》1天

《企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》2天

《HRBP---人力資源業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》1-2天

《組織賦能：OKR目標(biāo)管理實(shí)務(wù)》1天

《平衡計(jì)分卡BSC的戰(zhàn)略行動(dòng)與考核實(shí)戰(zhàn)》2天

《人力資源六大模塊系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》2天

主題類型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

中高層領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)主題《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的5項(xiàng)習(xí)慣行為》2天

《中高層主管MTP核心管理技能提升訓(xùn)練》2天

《有效激勵(lì)與授權(quán)管理》1-2天

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)---克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》1天

《管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換》1天

《部屬培育與輔導(dǎo)技巧》1天

《如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》1-2天

《目標(biāo)與工作計(jì)劃》1-2天

《企業(yè)如何選、育、用、留優(yōu)秀人才》2天

主題類型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

綜合技能類

培訓(xùn)主題《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》1-2天

《應(yīng)屆生職業(yè)生涯規(guī)劃---從學(xué)生到職業(yè)人》1天

《有效溝通與協(xié)作》1-2天

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》2天

《時(shí)間管理技巧》1天

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練》1-2天

《工匠精神塑造---向價(jià)值型員工進(jìn)化》1天

客戶留言見證

“丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下，我們通過角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲，學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧。”

陳先生, 人力資源部, 中國醫(yī)藥集團(tuán)公司

“通過丁老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓，同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。”

蓋處長, 資本運(yùn)營部, 中石油天然氣集團(tuán)公司

“丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象，對(duì)提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義。”

張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心，中國海爾集團(tuán)

“在我看來，丁堅(jiān)先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的，我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友。”

袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)

“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講，我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服。”

李先生, 人力資源部, 中國移動(dòng)浙江公司

“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng)，互動(dòng)性特強(qiáng)，內(nèi)容也很實(shí)用，希望今后有更多的合作！”

劉先生, 人力資源部, 中國航天科技集團(tuán)公司

“課程深動(dòng)風(fēng)趣，希望丁堅(jiān)老師接下來與我們長期合作，推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”

趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團(tuán)

“丁堅(jiān)老師能把150人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn)，真是不容易！這樣的課程應(yīng)該多聽，我們會(huì)把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司。”

王先生, 人力資源部, 上海市區(qū)供電局

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