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電商全域增長引擎:平臺化代理管理升級與盈利倍增體系

【課程編號】:NX43941

【課程名稱】:

電商全域增長引擎:平臺化代理管理升級與盈利倍增體系

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:電商培訓

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【課程背景】

九牧集團2024年啟動平臺化變革后,面臨三大核心挑戰:

結構失衡:代理/直營占比3/7(目標35%-40%),需重構渠道生態。

能力斷層:原直營團隊缺乏多平臺代理商管理經驗(數據來源:九牧2024年Q4渠道效能報告)。

增長瓶頸:2024年京東平臺代理商GMV增速僅12%(行業均值18%),抖音渠道代理商退貨率高達15%(數據來源:九牧電商平臺2024年報)。

【課程收益】

掌握平臺化代理商管理的6大盈利模型;輸出適配各電商平臺的代理商分級運營方案;構建代理商全生命周期數字化管理系統。

【課程特色】

真實經營數據作為沙盤推演基礎,全程使用文心一言、DeepSeek等國內工具進行數據分析與方案生成;8個實戰模塊均設置量化評估指標(如ROI提升率、庫存周轉天數)。

【課程對象】

各電商平臺負責人、平臺代理商管理團隊、市場部渠道策略組。

【課程大綱】

一、平臺化轉型趨勢與價值重構

1、2025年渠道變革三大確定性趨勢

趨勢1:全域渠道融合

案例:海爾智家2024年天貓+自有APP會員體系打通,GMV提升27%)

趨勢2:AI驅動的動態分潤機制

案例:林氏家居2023年智能分潤系統降低渠道沖突成本35%

趨勢3:即時零售重構庫存邏輯

數據:京東到家2023年家電品類配送時效<2小時,庫存周轉天數減少40%

2、九牧代理商體系診斷框架

診斷工具:渠道健康度四維模型(GMV貢獻率/服務響應速度/數字化滲透率/新品推廣效率)

實戰演練:使用DeepSeek分析九牧京東平臺代理商運營數據

3、代理商價值重構路徑

重構方向:從"銷售執行"轉向"用戶運營中心"

案例:美的2023年代理商轉型服務商,客單價提升43%

工具應用:文心一言生成代理商能力升級路線圖

二、數據驅動的效能提升

1、代理商分級運營體系

分級標準:動態ABC模型(銷售額占比30%+用戶運營分20%+創新貢獻分50%)

2、智能選商與汰換機制

算法應用:基于歷史數據的代理商潛力預測模型

案例:方太2023年AI選商系統降低招商成本60%

實戰演練:京東平臺代理商續約決策沙盤(含ROI測算模板)

3、數字化協同系統搭建

系統架構:九牧多平臺數據中臺設計方案

參考:華為云2024年渠道解決方案

工具實操:用DeepSeek生成代理商培訓知識圖譜

三、盈利增長實戰沙盤

1、多平臺利益平衡機制

沖突解決:拼多多低價商品與天貓旗艦店的價差管控方案

案例:蘇泊爾2023年價格監測系統

實戰演練:設計九牧跨境電商平臺獨家產品分潤規則

2、爆品驅動的渠道賦能

方法論:新品冷啟動的"3×3"爆破模型

案例:九陽2024年空氣炸鍋抖音渠道打法

工具應用:文心一言生成智能選品報告

3、風險管控與預案設計

風險類型:數據泄露/渠道串貨/過度依賴單平臺

案例推演:格力2023年河南經銷商集體退網事件復盤

四、代理商賦能與共創生態體系

1、代理商能力躍遷模型

能力圖譜:數字化運營/用戶洞察/供應鏈協同

案例:華為2023年“星火計劃”培訓代理商數字化能力,轉化率提升29%

工具應用:用文心一言生成代理商年度培訓計劃

參考:OPPO 2024年渠道賦能方案

2、資源協同與生態共建

方法論:工廠-平臺-代理商的資源池共享機制

案例:海爾2023年創客平臺接入300+代理商,研發周期縮短20%

實戰演練:設計九牧代理商專屬流量扶持計劃(需測算ROI≥1:5)

3、代理商激勵創新

激勵模式:對賭協議+長期股權綁定

案例:格力2024年核心代理商持股計劃,續約率提升40%

工具應用:DeepSeek模擬不同激勵方案的財務影響

五、合規風控與可持續發展

1、平臺化合規管理框架

合規紅線:價格管控/數據安全/廣告法

案例:小米2023年渠道合規管理系統,罰款減少80%

工具實操:用文心一言生成各平臺合規自查清單

2、代理商沖突治理

沖突類型:跨平臺竄貨/惡性競爭/庫存積壓

案例推演:復盤2024年九牧拼多多代理商低價傾銷事件

3、ESG導向的長期主義

實踐路徑:綠色供應鏈/代理商碳賬戶

案例:西門子2023年代理商碳積分體系,獲客成本降低18%

實戰演練:制定九牧代理商可持續發展承諾書(需量化環保投入產出比)

黃老師

黃光偉 老師(北京)

——電商銷售與品牌營銷實戰導師

現任:ISP GLOBAL愛思普助理總裁 (香港主板上市公司HK.8487)

曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副總經理 (新三板上市公司:872091)

曾任:富士膠片艾詩緹品牌中國區市場營銷總監 (日企/外企)

清華大學繼續教育學院客座教授

北京開放大學客座教授/電商評審專家

河南科技大學管理學院客座教授

阿里達摩院高級人工智能訓練師

工信部認證高級人工智能訓練師

科大訊飛認證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認證智能體工程師

帆軟商業智能Fine BI數據應用研究院專家

抖音數字學堂直播電商運營高級培訓教師

小紅書官方認證種草營銷專家

中國工業經濟聯合會直播電商標準審定專家

淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師

教育部認證研學旅行指導師(高級)

中國企業培訓名師申報項目(ETMA)首批“百師”

【個人簡介】

自2020年至今,任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁(香港主板上市公HK.8487),負責公司于大陸地區的電商業務、數字營銷業務以及直播電商、內容營銷等增值業務。

2011年開始至今10余年間,在自主創業和擔任管理職能之余,從事培訓授課業務,累積參與商業企業、企事業單位等培訓已歷500余場,累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師、遵義軟件園科技企業孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師(高級)、中國企業培訓名師申報項目(ETMA)首批“百師”稱號。

淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業電商運營策略》聯合作者,電子工業出版社簽約作者,速途網專欄作者,易觀咨詢專欄作者。

【實戰經驗】

2010年起開始創業,業務始終專注于基于數字營銷和電商相結合的品效合一領域,并通過內容電商、直播電商等業務不斷開展和經營穩健發展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團,成為集團大陸業務的營銷部門主體,以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL,負責集團大陸地區的數字營銷業務與電商銷售業務銜接,以及各平臺直播電商、內容電商等增值營銷業務板塊。

2020年起,自身企業與茅臺集團技術開發公司達成渠道銷售合作協議,并成為其線上核心代理商,茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產品累積提貨額超過5500萬元,銷售額超過8000萬元。

2021年起,集團陸續引入瑞典Renlogik日化產品、瑞士香格瑞葡萄酒產品、法國德諾海科保健品,并成為上述品牌中國區總代理,其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。

2022年~2024年,集團先后與飛利浦凈水業務、飛利浦影音業務、科沃斯掃地機器人業務、云米廚電業務、美菱按摩產品業務等開展深度合作,并成為上述產品線上總代理或線上核心經銷商,集團銷售業績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。(備注:2020年后已進入上市公司體系,具體銷售類數據無法提供和透露,可參見財報。)

【培訓經驗】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業知名企業累計培訓2000人次,培訓好評率100%。系列培訓內容包括:《電商數據化運營策略與執行》(訓練營課程)、《多元化銷售渠道的戰略布局與實戰技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業電商供應鏈協同優化與庫存管理》等。每個模塊結束后,學員都通過完成案例實操以實現真正業務技能的掌握和提升,累計下來,共有上千個案例積累。在整個訓練營結束,每個小組都落地了多套解決方案,可在工作中實施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓

在新媒體業務快速發展的階段,黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產、君樂寶乳業返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業知名企業累計培訓2000人次,學員滿意度98%,并逐年返聘。其中系列培訓內容包括:《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機:新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯網輿情與危機公關處理》、《全域數字化運營實戰篇》等。

企業管理與項目管理系列培訓

黃老師為學而思教育,科大訊飛2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飛鶴乳業等行業知名企業累計培訓累計培訓1000人次,學員滿意度98%,并逐年返聘。系列培訓內容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技術的力量與影響》、《大數據行業趨勢與運營策略(含金融大數據)》等。

【授課風格】

輕松詼諧,擅長用案例和淺顯的道理解釋行業術語和知識內容;

能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等,實時分辨聽課學員的狀態和知識接受程度,并加以授課方式臨時調整;

臨場應變能力好,承壓能力強,曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。

【項目管理客戶】

已完成電商項目

客戶公司項目內容

順鑫農業-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團線上代理商

舍得酒業線上分銷商

海爾集團690電商營銷平臺運營策劃

海爾空氣產業運營策劃

海爾廚衛產業運營策劃和視覺設計

雨潤集團肉類預制產品線上經銷商

云米京東旗艦店代運營

山東廣電區域私域電商運營

北京紅橋市場國有企業互聯網+轉型

已完成營銷項目

客戶公司項目內容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍光地產微信生態運營微信生態運營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態運營

百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團年度傳播策略

張裕解百納新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監測

汽車之家活動策劃與執行

在執行電商項目

客戶公司項目內容

私域康輝藕丁商城自有項目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目

茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產品線上核心代理商

張裕解百納國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區總代理

方太水產業產品線線上總代理/京東旗艦店運營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產品ODM品牌商

在執行營銷項目

客戶公司項目內容

華碩集團全域數字營銷

中國銀聯年度內容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯合營銷

長城汽車自媒體運營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動車搜索引擎優化服務商

張小泉搜索引擎優化

小狗吸塵器年度公關傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內容培訓成果

怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執行,怡寶純水產品于京東平臺銷售額順利過億元。

舍得酒業電商日常數據化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執行,積極輔助舍得酒業線上銷售業務進入行業前五名。

法國ISKN繪圖板電商數據化運營通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現業績快速上升,并于當年品牌銷售額升至同行業第二位,僅次于Wacom品牌。

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王佳騏老師 銀行營銷創新實戰導師 20年的銀行金融實戰經驗 CDCS資格認證 湖南財經學院國際金融專...

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張勇老師 互聯網營銷專家 北師大管理哲學博士 旗領文化傳媒董事長 CMC國際注冊管理咨詢師 創投決全...

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李成林老師 實戰型咨詢式營銷培訓專家 國家注冊高級咨詢顧問 中國企業聯合會特聘專家 《銷售與市場》、...

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