近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 上海：2025年11月20日

課程意義 良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 上海：2025年11月24日

課程介紹 適用對象與場景 如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據？ 我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？ 如何識別客戶組織里的關鍵人物，并和他們發展出良好的關系？ 怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢？ 現在環境變化那么快，我......

客戶關系管理與大數據 上海：2025年12月06日

課程背景: 現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。 企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

課程介紹 企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的，針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要，如何有效區分關鍵客戶？如何持續提升關鍵客戶滿意度？如何持續提升與關鍵客戶的黏性？如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系？是企業能不能贏得市場的關鍵所在。 本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰......

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

課程背景： 現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，......

市場洞察與大客戶進程管理 廣州：2025年11月21日

課程介紹 在當前紅利消退、產業升級與地緣政治交織的復雜商業環境中，B2B企業的傳統增長模式面臨巨大挑戰。客戶決策愈發理性且復雜，競爭從單一產品價格轉向基于深度洞察與全流程管理的綜合較量。然而，許多營銷團隊仍存在戰略洞察缺失、關系構建表面、價值傳遞同質、需求挖掘膚淺、談判被動讓步等核心痛點，導致“產品好賣”卻難以實現“產品賣好”的業績突破。 為此，本課程引入獨特的SRVDP模型，將大客戶進程系統解構為五大關鍵階段：市場洞察（S）是......

銷售心法 海口：2025年11月22日

培訓收益 1、業績至少提升20%以上； 2、員工加強自己的目標夢想；知道為什么而戰； 3、學習后老板解脫、上下同欲、企業自動化運營； 4、員工身上有使命，企業有魂，全員點燃，企業能量場改變； 5、企業有一套標準話術，一說話收人，一說話收心，一說話收錢，一說話收魂 學員對象： 企業銷售人員、銷售管理者及銷售有關人員。 課程大綱 一、銷售心法 1.銷售人員死穴？ 2.銷售墮落的全過程？ 3.銷售冠軍做了什么？ 4.銷售的三個基本功 5.如何通過認識自我，提升自我影響力，帶動企業業......

銷售人員的核心技能 上海：2025年12月10日

課程背景： 如何讓客戶關注我？如何與不同的客戶建立良好的溝通？如何體現產品的競爭優勢？如何說服客戶接受我的銷售建議？這些問題是加入銷售隊伍以后，銷售人員最為關注的問題。 本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力，系統把握銷售的六個關鍵環節，成功塑造職業化的銷售人員形象。 培訓對象： 企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理 課程提綱： 1. 銷售人員的作用和職責 * 公司的成敗取決于 - 您每天在銷售什么 - 客戶對您的期望 - 職業化與非職業化銷售人員......

BTB顧問式銷售技巧 上海：2025年12月11日

【課程收益】 顧問式銷售是當前較為有效的銷售模式，正在被越來越多的銷售人員所采用，并引起相當積極的反響，相對于種種專注于提升銷售技巧的技能課程，顧問式銷售強調一種銷售理念的更新，從根本營銷理念的變革出發，顧問式銷售使銷售方式從以產品推價為出發點的說服購買型，逐步向以幫助客戶解決問題為出發點的咨詢服務型轉化，銷售的效果也從達成單筆交易，轉化為促成一系列的交易。本課程幫你從本質上了解顧問式營銷技術。學習顧問式營銷的原則和方法。改變傳統的銷售思維模式，學會面向高決策者的銷售方法，學......

市場與銷售助理技能訓練 上海：2025年12月29日

【課程收益】 銷售助理處在一個關鍵的位置，需要同時面對客戶、團隊成員和經理。他們需要擁有積極的工作態度，良好的工作技能和專業素養，在平凡的工作中為上司、公司增加價值。本課程為您設計專業的各種培訓、訓練，引導您成為職業的營銷助理人員，教會您解決問題的方法，并幫助您除了處理日常關系和管理日程之外，在其他方面發揮更多有用且公認的附加值，在銷售職能的關鍵領域中發揮更大的作用 【課程對象】 營銷部門助理；市場部助理，銷售助理人員；商務經理助理等。 【課程大綱】 1.市場營銷助理的角色 ......

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